Готова ли туристическая отрасль минимизировать риски для путешественников?
Исследование Т-Страхования: где и как российские туристы чаще всего попадают в происшествия 🔹 Т-Страхование: куда чаще всего попадают российские туристы и какие у них проблемы 🔹 Т-Страхование проанализировало обращения россиян по полисам путешественников за период с января 2023 года по июль 2025 года. Исследование выявило, в каких странах и с какими проблемами чаще всего сталкиваются наши соотечественники. 🔹 Основные выводы: - Более половины (57,6%) всех страховых случаев приходится на три страны: Таиланд, Россию и Турцию. - Главной причиной обращений в страховую компанию стали заболевания (73% от всех случаев). Чаще всего за медпомощью обращаются туристы, путешествующие по экзотическим направлениям: Вьетнам, Таиланд, Кипр, Индия. - Самые высокие средние выплаты по медицинской страховке зафиксированы в США, Швейцарии, Австрии, Израиле, на Виргинских островах (США) и в Австралии. - За компенсацией из-за задержки рейса чаще всего обращались туристы из России, Армении, Казахстана, Китая и Грузии. - Самое большое количество травм и мышечных перенапряжений отмечено в Индонезии (10,1% от всех случаев в стране), Шри-Ланке (9,6%), Индии (8,6%). - Мужчины чаще всего попадают в ДТП (67%), получают спортивные травмы (64%) и теряют документы (63%). Женщин чаще всего беспокоят нападения (65%), природные катастрофы (61%) и отказы в визах (53%). - Большинство страховых обращений (71%) приходится на возрастную группу 25–45 лет. 🔹 Самые частые причины обращений: 🔹 По данным Т-Страхования, чаще всего туристы обращаются за помощью из-за заболеваний (73%). На втором месте — задержки рейсов (11%). Травмы и мышечные перенапряжения составляют 6% от всех случаев. 🔹 Среди самых «опасных» стран для туристов лидируют Таиланд (24,2%), Россия (21,3%) и Турция (12,1%). В Таиланде и Турции основные причины обращений — заболевания и травмы, связанные с активным отдыхом. В России больше всего случаев приходится на задержки рейсов. 🔹 Где чаще всего обращаются за медицинской помощью: 🔹 За медицинской помощью чаще всего обращаются туристы во Вьетнаме (92%), Таиланде (88,4%), на Кипре (86,6%), в Индии (86%), Малайзии (85%). Основные причины — ОРВИ, ротавирусы, головные боли, отравления. 🔹 Самое большое количество травм зафиксировано в Индонезии (10,1%), Шри-Ланке (9,6%), Индии (8,6%), Казахстане (7,1%) и Грузии (6,8%). Чаще всего это падения на мопедах, неудачные прыжки в бассейн и перегрузки во время экскурсий. 🔹 Проблемы с рейсами и багажом: 🔹 Чаще всего за компенсацией из-за задержек рейсов обращались туристы из России (41,1%), Армении (13,3%), Казахстана (11,7%), Китая (7,8%) и Грузии (7,3%). Из-за проблем с багажом чаще всего обращались туристы из России, Китая, Франции, Испании и Италии. 🔹 Кто чаще всего обращается за помощью: гендер и возраст: Мужчины чаще всего попадают в ДТП, получают спортивные травмы и теряют документы. Женщины чаще сталкиваются с нападениями, природными катастрофами и отказами в визах. 🔹 Заболевание — самая частая причина обращений как у мужчин (67,1%), так и у женщин (68,1%). 🔹 Больше всего страховых обращений приходится на возрастную группу 25–45 лет. Молодые туристы (до 25 лет) чаще обращаются из-за природных катастроф, утраты документов, задержек рейсов и отмены поездок. Туристы старше 45 лет обращаются за помощью в связи с госпитализацией родственника, отменой поездки, запретом на выезд, задержкой рейса и утратой багажа. 🔹 Когда чаще всего туристы обращаются в страховую: 🔹 Больше всего обращений приходится на декабрь и январь (11% и 10% соответственно). Зимний пик связан с новогодними праздниками. Летом, в июле, августе и сентябре, также наблюдается высокий уровень обращений (10–12%). Больше новостей и анализа находятся в нашем мобильном приложение [m o n d i a r a](https://i.mondiara.com/) Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.tbank.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ