Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ЯНДЕКС [новости]

ЯНДЕКС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Как защитить себя от нежелательных звонков с помощью Яндекса?

4 745
Как защитить себя от нежелательных звонков с помощью Яндекса?

Яндекс расширяет возможности определителя номера для бизнеса 🔹 Компании теперь могут маркировать свои номера в сервисе Яндекса, добавляя к ним информацию о себе. Это позволяет пользователям видеть данные организации при входящих звонках. Кроме того, компании могут отслеживать статус своих номеров, чтобы убеждаться в корректной категоризации при звонках. 🔹 Определитель номера также автоматически отклоняет звонки с нежелательных номеров, что помогает оптимизировать работу колл-центров. Такая функция особенно полезна для компаний, которые получают много звонков. 🔹 Маркировка номеров при звонках повышает уровень дозваниваемости до клиентов. Пользователи сразу видят, кто им звонит, что способствует более эффективному взаимодействию. Эта функция работает как для телефонных вызовов, так и в мессенджерах. 🔹 Автоматический сброс нежелательных вызовов снижает нагрузку на колл-центры компании. Внутренние исследования Яндекса показывают, что организация может сократить до 70% расходов на телефонию, связанных с обработкой нежелательных звонков, благодаря этой функции. 🔹 После подключения проверки собственных номеров сервис автоматически и постоянно проверяет их на спам и статус нежелательных. Это актуально для организаций с большим количеством номеров. Если какой-либо номер попадает в список нежелательных, компания может обратиться в поддержку сервиса и доказать, что спам с этого номера отсутствует. В таком случае определитель исключит номер из списка нежелательных. 🔹 Новые услуги доступны для всех компаний, подтвердивших владение телефонными номерами. Для подключения необходимо предоставить сервису документы об официальной регистрации номеров. Компания может оставить заявку на подключение на сайте. 🔹 Автоматический определитель номера Яндекса помогает пользователям узнать, кто им звонит, и защищает от нежелательных вызовов. Он идентифицирует звонки в мессенджерах, определяет вызовы с рекламой товаров и услуг и автоматически блокирует звонки от мошенников. 🔹 Определитель использует современные методы на основе нейросетей, которые анализируют обратную связь от пользователей и более 300 факторов о поведении номеров. Данные пользователей остаются анонимными. 🔹 Определитель бесплатно доступен в приложении Яндекс с Алисой и в Яндекс Браузере для iOS или Android. Больше новостей и анализа находятся в нашем мобильном приложении [m o n d i a r a](https://i.mondiara.com/) Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.yandex.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?