![Аватар сообщества ИКС 5 КЦ [новости]](/uploads/community/5/3e06910e-ae8a-479a-bb50-a40eded99288.jpg)
ИКС 5 КЦ [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ
«Пятёрочка» открыла экспериментальный Phygital-магазин

«Пятёрочка» запустила новый формат магазина. Х5 Group, ведущая российская розничная компания, открыла в Москве экспериментальный магазин «Пятёрочка». Здесь цифровые технологии интегрированы в физическое пространство торгового зала, создавая уникальный клиентский опыт. Это шаг в рамках стратегии технологического лидерства X5. Магазин находится на ул. Серпуховская, д. 46, стр. 34 и работает с 8:00 до 23:00. Клиенты сканируют карту «Х5 Клуб» при входе, и на основе их предпочтений формируются персональные предложения. Торговый зал площадью около 215 кв. м предлагает свежие товары повседневного спроса. Для покупки бакалейных и непродовольственных товаров клиенты могут оформить заказ на большом тач-экране или планшетах, размещённых в зале. Это позволяет расширить ассортимент и улучшить обслуживание. Пока собирается заказ, покупатели могут отдохнуть в зоне кафе с кофе, свежей выпечкой, зарядками для гаджетов и бесплатным Wi-Fi. В зоне алкоголя работает виртуальный помощник, который даёт рекомендации по напиткам и сочетаниям. Электронные ценники всегда актуальны и легко считываются, повышая эффективность магазина. Кассы самообслуживания позволяют рассчитаться картой, через СБП или наличными. Зона для сотрудников также обновлена: появились комнаты для приёма пищи, санузлы и экран для отслеживания результатов работы. «Мы стремимся сделать покупки удобными для всех клиентов, особенно для новых поколений. Этот магазин – сочетание современных технологий и физического сервиса, формирующее новые привычки», – говорит Владислав Курбатов, генеральный директор «Пятёрочки». В первые недели покупателям будет помогать специальный ассистент, отвечая на вопросы о новом формате. Источник: www.x5.ru
АДМИНИСТРАТОР
mondiara.com — твоя социальная сеть для уверенных инвестиций и успешной торговли