Стратегическое партнёрство Сбера, МТС и «Аэрофлота» в цифровой трансформации

2025-06-19T14:20:16+03:00

4 782

Стратегическое партнёрство Сбера, МТС и «Аэрофлота» в цифровой трансформации

На ПМЭФ подписано соглашение о сотрудничестве между Сбербанком, МТС и «Аэрофлотом». Соглашение направлено на внедрение передовых технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессы авиакомпании. В церемонии подписания приняли участие Герман Греф, Президент, Председатель Правления Сбербанка, Ровшан Алиев, Президент ГК «Экосистема МТС», и Сергей Александровский, генеральный директор «Аэрофлота». Соглашение закрепляет за Сбербанком и МТС статус стратегических партнёров «Аэрофлота» в области цифровой трансформации. В рамках сотрудничества стороны договорились создать совместную команду экспертов для обмена опытом и технологиями в рамках стратегии внедрения программных продуктов и сервисов в процессы «Аэрофлота», а также для управления лояльностью клиентов и маркетинговыми коммуникациями. Ещё одним направлением деятельности будет повышение технологической грамотности сотрудников авиакомпании, её пассажиров и партнёров. Герман Греф, Президент Сбербанка: «Мы рады поделиться технологиями с «Аэрофлотом». В 2024 году авиакомпания перевезла 55 миллионов пассажиров, поэтому наша совместная работа направлена на повышение качества и скорости обслуживания. Технологии, поддерживающие когнитивные функции, становятся драйверами развития отраслей, включая гражданскую авиацию». Ровшан Алиев, Президент МТС: «МТС видит перспективы в партнёрстве с «Аэрофлотом» для цифровой трансформации. Наши технологии снижают нагрузку на центры обслуживания на 60%, экономя компаниям миллионы рублей. Большие перспективы также есть в автоматизации документооборота и оповещении пассажиров». Сергей Александровский, генеральный директор «Аэрофлота»: «Мы постоянно внедряем ИТ-системы для клиентоцентричности и удовлетворения потребностей в современных ИТ-решениях. Соглашение с МТС и Сбером позволит создать востребованные цифровые продукты для транспортной отрасли России». Источник: www.sberbank.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии