Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества РОСТЕЛЕКОМ [новости]

РОСТЕЛЕКОМ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

«Диво Старт» — решение для малого и среднего бизнеса

8 278
«Диво Старт» — решение для малого и среднего бизнеса

Система «Диво Старт» для оптимизации работы сервисных подразделений. ИТ-экосистема «Лукоморье» запустила систему «Диво Старт» для автоматизации работы сервисных подразделений малого и среднего бизнеса. Система создана на базе платформы «Акола» и внесена в Единый реестр российского ПО. «Диво Старт» — упрощённая версия платформы «Диво» с набором инструментов для базовых задач. Она подходит для небольших команд, которые хотят быстро организовать клиентский сервис с поддержкой всех каналов связи и удобным интерфейсом. Система объединяет рабочее пространство, модуль управления обращениями, аналитику, портал самообслуживания и инструменты коммуникации. Она позволяет принимать обращения через электронную почту, чаты, мессенджеры и телефон, а также автоматически классифицировать и маршрутизировать заявки. Гибкие статусы, SLA, настройка прав доступа и API обеспечивают прозрачность и интеграцию с внешними системами. Модульная архитектура позволяет расширять функционал по мере роста бизнеса. Арсен Благов (ООО «РТК ИТ плюс»): «“Диво Старт” — готовое решение для автоматизации с интуитивно понятным интерфейсом и прозрачной моделью лицензирования. Продукт позволяет быстро внедрять систему с минимальными затратами, повышая скорость реакции, качество поддержки и контроль над задачами». Источник: www.company.rt.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Аватар пользователя 'АДМИНИСТРАТОР'

АДМИНИСТРАТОР

88dcba1c-21f4-4a9d-aeb1-72cb40a76576.png

mondiara.com — твоя социальная сеть для уверенных инвестиций и успешной торговли

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?