Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ВТБ [новости]

ВТБ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

Опрос ВТБ перед ПМЭФ-2025

8 472
Опрос ВТБ перед ПМЭФ-2025

ВТБ: 79% россиян хотят «тревожную кнопку» в приложении. 79% россиян поддержали идею создания «тревожной кнопки» в мобильном приложении банка. Опрос ВТБ перед ПМЭФ-2025 показал, что большинство пользователей считают это важным для оперативного оповещения о случаях мошенничества или утери карт. Более половины россиян сталкивались с попытками обмана. Этот опыт делает «тревожную кнопку» актуальной. Она позволит быстро сообщить банкам и правоохранительным органам о финансовых преступлениях. Большинство опрошенных (56%) хотят, чтобы сигнал поступал и в банки, и в полицию, 15% — только в банки, а 29% считают, что это зависит от ситуации. Среди полезных функций кнопки, помимо жалоб на мошенничество, россияне назвали сигнал при утере карты (80%) и угрозе личной безопасности, например, нападении (71%). Абсолютное большинство (91%) поддержало передачу данных о местоположении устройства при срабатывании сигнала. По мнению россиян, «тревожная кнопка» должна в первую очередь блокировать карту (34%). Треть опрошенных считает, что она также должна передавать местоположение и сведения о последних транзакциях. 12% видят её только как средство оповещения. 76% россиян ждут мгновенной реакции: блокировка счета должна происходить в течение минуты. При этом большинство считают, что одного нажатия кнопки недостаточно, нужно подтверждение, чтобы избежать случайного срабатывания. В приложении ВТБ Онлайн уже есть возможность посмотреть, с каких устройств происходила авторизация, и завершить сессии. Если устройство потеряно, можно заблокировать онлайн-банк по звонку в колл-центр и восстановить доступ по NFC, приложив карту к телефону. Опрос проводился с 2 по 9 июня среди 1500 россиян в возрасте от 18 до 65 лет в городах с населением более 100 тысяч человек. Источник: www.vtb.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Аватар пользователя 'АДМИНИСТРАТОР'

АДМИНИСТРАТОР

88dcba1c-21f4-4a9d-aeb1-72cb40a76576.png

mondiara.com — твоя социальная сеть для уверенных инвестиций и успешной торговли

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?