Внедрение технологии Process Mining в систему государственного управления Калужской области
Сбер и правительство Калужской области внедрят Process Mining в госуправление. В рамках конференции ЦИПР в Нижнем Новгороде Сбербанк и правительство Калужской области подписали меморандум о намерении внедрить технологию Process Mining в систему государственного управления региона. Документ подписали Тарас Скворцов, заместитель Председателя Правления Сбербанка, и Дмитрий Разумовский, заместитель губернатора Калужской области. Ранее технология Process Mining от Сбера помогла Министерству здравоохранения Калужской области исследовать процесс выдачи льготных лекарств. Пилотный проект позволил выявить отклонения и точки оптимизации, что поможет снизить затраты бюджета и повысить качество медицинской помощи пациентам. Process Mining даёт возможность анализировать процессы органов власти на основе цифровых следов, выявлять скрытые проблемы, оптимизировать операции через глубокую аналитику, формировать рекомендации на базе технологий машинного обучения и визуализации данных и сокращать расходы в среднем на 10%. Благодаря этому государственные служащие смогут повысить эффективность рабочих процессов и минимизировать риск ошибок, а жители области — получать государственные услуги ещё быстрее. Тарас Скворцов, зампред Сбербанка: «Process Mining эффективна в корпоративном секторе и полезна в госуправлении. Она сокращает сроки обработки обращений, улучшает качество услуг, снижает ошибки и повышает прозрачность работы ведомств». Дмитрий Разумовский, замгубернатора Калужской области: «Пилот в Минздраве показал, что Process Mining выявляет проблемы и резервы для повышения эффективности. Планируем распространить этот опыт на все госуслуги». Источник: www.sberbank.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ