Применение искусственного интеллекта в банковской сфере: опыт Сбера и мировые лидеры
В «Сбере» рассказали о том, как искусственный интеллект применяется в банковской сфере. Кирилл Меньшов, старший вице-президент банка, сообщил, что «Сбер» ориентируется на компании-лидеры в области искусственного интеллекта, такие как OpenAI, Google и DeepSeek. В банковской сфере искусственный интеллект используется в строго регламентированных и высоконагруженных процессах. Он помогает автоматически формировать отчётность, объяснять кредитные решения клиентам на понятном языке, выявлять новые схемы мошенничества и обучать антифрод-системы. Сейчас «Сбер» больше ориентируется на компании-лидеры в области искусственного интеллекта, такие как OpenAI, Google и DeepSeek. Они формируют повестку и публикуют практические гайды, где подробно описывают, какими они видят ИИ-агентов, как они должны быть реализованы и как могут применяться. «Сбер» сравнивает свои разработки с этими гайдами и понимает, где они похожи, а где отличаются. В будущем искусственный интеллект станет основой диалогового банкинга, когда клиент будет получать персонализированные рекомендации от ИИ-ассистента, который понимает продукты, потребности клиента и юридический контекст. Кирилл Меньшов также отметил, что «Сбер» инвестирует в стартапы и патенты, связанные с искусственным интеллектом. В мире существует два типа BigTech: те, у кого есть своя большая языковая модель, и те, у кого её нет. Меньшов подчеркнул, что у «Сбера» есть GigaChat, что говорит о том, что банк верит в эту технологию. Источник: www.1prime.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ