ГАЗПРОМ ГРНД [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ
"Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону": более 338 тысяч обращений обработал Единый контакт-центр за 3 месяца
7 854
Единый контакт-центр обработал более 338 тысяч обращений за 3 месяца. За первые три месяца 2023 года Единый контакт-центр принял и обработал свыше 338 тысяч звонков и обращений от потребителей газа в Ростовской области. Кроме того, потребители газа 68 718 раз передавали показания приборов учета газа и оставили 15 241 заявок на техническое обслуживание, ремонт или замену газового счетчика. Чаще всего клиентов интересовали вопросы оплаты квитанций, перерасчётов, заключения и переоформления договоров поставки газа, а также установки и поверки приборов учета. Напоминаем, что задать вопрос, отправить документы, передать показания счетчика или уточнить информацию можно удаленно, без посещения клиентского центра: - Колл-центр: 8 800 100 61 04 - Личный кабинет «Мой газ»: доступен на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн/ и в виде приложения для телефона - Электронная почта: адрес указан на квитанциях за газ - Интернет-приемная генерального директора: https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=30 Источник: www.rostovregiongaz.ru
0
