«Сбер» и ЦБ о проблеме дропперов
В «Сбере» выразили недовольство действиями дропперов, которые требуют вернуть «честно украденные» средства. Алексей Ипатов, исполнительный директор департамента противодействия мошенничеству «Сбера», рассказал о проблеме дропперов на конференции Национальной системы платёжных карт «Антифродум-2025». Он отметил, что дропперы могут быть очень настойчивыми: они похищают деньги, а банки возвращают их клиентам. Затем дропперы обращаются к финансовому омбудсмену и требуют вернуть средства. «Дроп может быть очень наглым: он похитил миллион рублей, а банк возвращает ему этот миллион, который он «честно украл». И он приходит к финансовому омбудсмену и настаивает на возврате денег, идёт в суд», — иронично заметил Ипатов. Ряд банков подключился к сервису «Добрая воля» Национальной системы платёжных карт, который был запущен в конце 2023 года. Банки-пользователи могут добровольно возвращать похищенные средства, не привязывая их к конкретному платежу или каналу хищения. Дропперы пытаются оспорить такие решения банков, но, по словам Ипатова, пока им это не удаётся. «Мы, коллеги по антифроду, помогаем друг другу сформировать правильную позицию для ответа дропу. Мы хотим, чтобы он понял, что сейчас это уже не просто вывод средств и он может стать фигурантом уголовного дела. И, как правило, эти аргументы очень правильно воспринимаются дропом, и он больше не пытается ничего сделать», — поделился опытом Ипатов. В Центральном банке отметили, что дропперы стали серьёзной проблемой, и призвали к решительным действиям. В «Сбере» призвали банки объединиться и помогать друг другу в аргументации, когда дропперы требуют вернуть средства. «Мы заинтересованы в том, чтобы не только мы не потеряли средства, если к нам дроп придёт с претензией, но и банк-контрагент. Мы заинтересованы в том, чтобы вы доверяли нам, доверяли друг другу, чтобы вместе противостоять дропперам и бороться с ними», — заявил Ипатов. По данным Центрального банка, в 2024 году банки вернули клиентам 2,7 миллиарда рублей, что составило 9,9% от общего объёма украденных средств. В 2023 году этот показатель был 1,4 миллиарда рублей, или 8,7% от похищенных средств. Более 10 миллионов россиян пользуются услугами теневого бизнеса, сообщили в Центральном банке. Каждый месяц около 80 тысяч человек становятся дропперами, участвуя в незаконных схемах обналичивания средств. Всего в таких схемах задействованы более двух миллионов человек. Центральный банк классифицировал дропперов на два уровня: те, кому жертвы переводят средства, и более высокопоставленные мошенники. Зампред ЦБ Уваров заявил, что планируется включить дропперов второго уровня в базу данных после операций. Глава ЦБ отметила, что борьба с дропперами — главная проблема. Необходимо усилить профилактику и создать негативный образ дроппера как сообщника преступления. Источник: www.frankmedia.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ