Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ТГК-2 [новости]

ТГК-2 [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

На связи с потребителями

7 635

    Контакт-центр ТГК-2: 6 лет на связи с потребителями. Уже 6 лет на связи с клиентами работает Контакт-центр ПАО «ТГК-2». Эта служба обеспечивает прямой контакт между компанией и потребителями, предоставляя консультации по вопросам теплоснабжения как организациям, так и гражданам. Ежедневно операторы обрабатывают более тысячи звонков, стараясь как можно быстрее и в полном объеме решить проблемы клиентов. Каждый звонок рассматривается индивидуально, и к каждому обратившемуся за помощью применяется особый подход. Сотрудники Контакт-центра отвечают на вопросы жителей пяти городов: Архангельска, Северодвинска, Вологды, Костромы и Ярославля. Ежедневно на связи с потребителями находятся 30 операторов, которые постоянно проходят обучение и повышают свою квалификацию, чтобы предоставлять клиентам самую точную и актуальную информацию. Услуги Контакт-центра Владельцы жилых и нежилых помещений, будь то физические или юридические лица, могут обратиться в Контакт-центр, чтобы получить ответы на самые разные вопросы: - Узнать о состоянии своего лицевого счета и способах оплаты квитанций без комиссии. - Согласовать условия погашения задолженности по лицевому счету или договору теплоснабжения. - Разобраться в вопросах качества отопления и горячего водоснабжения. - Уточнить перечень документов, необходимых для предоставления в ПАО «ТГК-2» после продажи или покупки квартиры, а также при изменении количества проживающих. - Узнать перечень документов для предоставления в ПАО «ТГК-2» при продаже или покупке нежилого помещения или здания юридическим лицом (заключение или расторжение договоров). - Получить информацию о порядке расчета по нежилым помещениям в многоквартирном доме и отдельно стоящих зданиях. - Передать показания приборов учета тепловой энергии. - Узнать о порядке предоставления и расчете льгот. - Получить порядок действий после установки или поверки индивидуального прибора учета, прибора учета тепловой энергии или общедомового прибора учета. - Сообщить о дефектах на тепловых сетях, таких как парение, утечка теплоносителя и т.д. - Получить консультацию по функционалу личного кабинета ТГК-2 или других дистанционных сервисов. - Согласовать условия промывки и пуска отопления в отдельно стоящих зданиях. - Получить дубликаты платежных документов для своевременной и полной оплаты. Обратившись в Контакт-центр ТГК-2, вы можете быть уверены, что получите профессиональную помощь в решении любых вопросов, связанных с теплоснабжением. Источник: www.tgc-2.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

    EXPRESS NEWS

    • 🇺🇦 США считают украинский конфликт самым тяжелым с точки зрения урегулирования, но и здесь достигнут значительный прогресс, — Вэнс

    • 🔥 На иранском острове Сири слышны взрывы после объявленного прекращения огня между Ираном и США, — агентство Mehr. Издание также сообщает о взрывах на НПЗ на юге Ирана. Их причина неизвестна

    • ‼️ Высший совет нацбезопасности Ирана заявил о победе в конфликте с США. «Иран достиг исторической победы, заставив преступные США принять его план из 10 пунктов», — говорится в заявлении совета, опубликованном Press TV. В публикации отмечается, что США признали право Ирана на обогащение урана, контроль Ирана над Ормузским проливом и готовы снять санкции с Тегерана

    • В европейских фьючерсах на газ фиксируется резкий обвал
      В европейских фьючерсах на газ фиксируется резкий обвал

      🔻 до $515-530 за тысячу кубов. Bloomberg также отмечает резкое падение индекса доллара DXY почти на 1%. Соглашение между США и Ираном привело к снижению доходности трежерис на фоне переоценки рисков

    • 🔥 Пожары в промышленной зоне Аль-Джубайль в Саудовской Аравии после ракетного удара Ирана

    • До конфликта Ормуз был «международным». После конфликта Ормуз стал иранским
      До конфликта Ормуз был «международным». После конфликта Ормуз стал иранским

    • ⚠️🇮🇷 Mehr сообщило о взрывах на НПЗ на юге Ирана после объявления перемирия

    • 🔔 Лидер израильской партии «Еш атид» Яир Лапид возмутился тем, что Израиль не был представлен за столом переговоров по урегулированию ситуации вокруг Ирана

    • «Преклонись перед иранской цивилизацией» — мем от посольства Ирана в Индии
      «Преклонись перед иранской цивилизацией» — мем от посольства Ирана в Индии

    • ⚠️🇪🇺 Евросоюз уже приступил к тайной проработке вопроса о создании собственного потенциала производства ядерного оружия, — СВР РФ

    • 🛢 Около 15 стран планируют миссию по обеспечению безопасности судоходства в Ормузском проливе, — Макрон

    • ⚠️ «Мы поставим врага на колени». Ливанская «Хезболла» отмечает прекращение огня цитатой погибшего 28 февраля аятоллы Хаменеи

    • ⚡️ Иран и Оман будут взимать с судов плату за проход через Ормузский пролив во время двухнедельного перемирия, — подтверждает вслед за иранскими информагентствами Associated Press

    • 🗣 Президент США Трамп заявил AFP, что соглашение о прекращении огня с Ираном является «полной и всеобъемлющей победой» для США и что о высокообогащённом уране Ирана «прекрасно позаботятся»

    • ⚠️🇮🇱 Армия Израиля заявила, что приостановила удары по Ирану, но продолжит атаковать «Хезболлах» в Ливане

    • 🇺🇸🇺🇸 Переговорные делегации США и Ирана 10 апреля возглавят Вэнс и Галибаф. Иран хотел и получил Вэнса, а США вели переписки с Галибафом. Всё всех устраивает, — эксперты

    • 🇺🇸 Трамп обещает вернуться к бомбардировкам Ирана, если переговоры не пройдут хорошо — интервью Sky News

    • ❗️🇮🇷 Спикер парламента Ирана Мохаммад Галибаф назначен главой делегации на переговорах с США в пятницу в Исламабаде — ISNA

    • 🇺🇸🇮🇷 Белый дом: США достигли основных военных целей в Иране за 38 дней

    • 🚫🛢 Даже после открытия Ормузского пролива мировому рынку авиатоплива понадобятся месяцы, чтобы вернуться к норме — из-за сбоев в работе нефтеперерабатывающих заводов на Ближнем Востоке, — гендиректор Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Уилли Уолш

    • 🚫🇬🇷 В Греции запретят доступ к соцсетям для детей младше 15 лет

    • 🇷🇺🇲🇬 Россия заручилась поддержкой еще одного стратегического союзника — Мадагаскаром, стремясь расширить свое присутствие в Африке, — BBG

    • 🇪🇺 Politico: Каллас направляется в Эр-Рияд, чтобы обсудить ситуацию на Ближнем Востоке

    • 🇺🇸🇪🇺 Сегодня Трамп примет Рютте в Белом доме после угроз о выходе США из НАТО

    • ⚠️🇰🇵 Ким Чен Ын опять пускает ракеты, — Yonhap

    • 🇺🇸🇮🇷 Трамп: важный день для мира во всем мире, Иран хочет, чтобы это произошло, с них хватит. Уверен, будет как в США — золотой век Ближнего Востока

    • ❗️🇮🇷 Трамп: США будут помогать с увеличением трафика в Ормузском проливе: мы будем загружаться всевозможными товарами и просто слоняться поблизости, чтобы убедиться, что все идет хорошо. Будет много позитивных действий, и будут заработаны большие деньги. Иран может начать процесс реконструкции

    • 🇺🇸 Началась операция по маскировке «Эпического TACO»: Трамп заявил агентству AFP, что США одержали полную и безоговорочную победу, заключив соглашение о прекращении огня с Ираном. Трамп: «Полная и абсолютная победа, 100%, без всяких сомнений»

    • ⚠️ Нефть взлетит в цене до $200 за баррель, если Трамп реализует свои угрозы Ирану, пишут СМИ. При этом иранское правительство готово ударить в ответ по нефтяным объектам Saudi Aramco и инфраструктуре в городе Янбу Саудовской Аравии

    • 🚨 Премьер-министр Пакистана Шариф обратился к Трампу с просьбой продлить крайний срок по Ирану на две недели

    • 🛢 Цена нефти на физическом рынке достигла 144 долларов

    • 🇮🇷 Живая цепь на Белом мосту Ахваза в Иране против угроз со стороны США

    • 🚨 Американские стратегические бомбардировщики B-52 вылетели с военной базы в Британии. B-52 способен нести ядерное оружие. Если самолёты направляются в Иран, то будут у цели через 6 часов, в 4:00 по мск

    • 🔥 Иран может расширить свои цели, включив в них нефтяные объекты Aramco, нефтепровод Янбу в Саудовской Аравии и нефтепровод Фуджейра в ОАЭ, если Трамп атакует иранские электростанции, сообщает Tasnim

    • Axios вчера писало, что демократы готовят импичмент Хегсету, сегодня пишет, что демократы готовят импичмент уже Трампу
      Axios вчера писало, что демократы готовят импичмент Хегсету, сегодня пишет, что демократы готовят импичмент уже Трампу

    • 🗣 «Иран нарушает все известные законы, нападая на коммерческие суда в Ормузском проливе», — заявил Рубио. «Иран — это режим, который не верит в законы», — добавил он

    • 🚨 Мадагаскар вводит чрезвычайное положение в связи с энергетической ситуацией, вызванной войной на Ближнем Востоке, — Reuters

    • ❗️ За последние сутки в переговорах США и Ирана случился прогресс, но «маловероятно», что соглашение о прекращении огня к установленному дедлайну будет достигнуто, — Axios. Последние предложения от Ирана — не то, что хотят Штаты, но намного лучше того, что ожидали в Вашингтоне

    • 🗣 Вице-президент США Джей Ди Вэнс обратился к премьер-министру Венгрии Виктору Орбану: «Трамп любит тебя, и я тоже. У тебя скоро выборы, и мы просто хотели прийти и пожелать тебе удачи»

    • 🏆 Цена на российскую нефть Urals выросла до самого высокого уровня более чем за 13 лет — $116,05, — данные Argus Media

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?