РЕНЕССАНС [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ
Новости по компании Ренессанс. Национальная премия
3 760
Компания «Ренессанс страхование» одержала победу в национальной премии инновационных технологий Finance Innovation Awards Russia. Рейтинг, представленный компанией, позволяет клиентам в режиме онлайн видеть оценку каждой станции технического обслуживания автомобилей (СТОА) и уровень обслуживания (Service Level) при выдаче направлений на ремонт. Благодаря этому рейтингу СТОА могут оперативно корректировать свою работу, ориентируясь на оценку клиентов. Премия Finance Innovation Awards Russia вручается проектам финансовых и страховых компаний с 2024 года. «Современные цифровые услуги и сервисы устанавливают высокие стандарты качества, скорости и удобства для клиентов. Мы, как пионеры страховых инноваций, постоянно ищем новые способы и подходы, чтобы соответствовать этим требованиям и даже превосходить их. Проект «Рейтинг СТОА» был разработан с целью улучшить клиентский опыт в страховом урегулировании, сделать отношения между клиентами, страховыми компаниями и СТОА более прозрачными и взаимовыгодными, а также повысить стандарты обслуживания и взаимодействия на качественно новый уровень. Мы очень признательны за высокую оценку наших усилий со стороны жюри, клиентов и партнеров. Мы продолжим развивать этот и другие проекты, направленные на развитие рынка страховых услуг», — говорит Андрей Турунов, управляющий директор департамента клиентского опыта «Ренессанс страхования». Источник: www.renins.ru
0
