ВК [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

Новости компании VK. Внедрение ИИ для удержания пользователь в "Одноклассниках"

2025-03-21T12:43:47+03:00 5 897

«Одноклассники» внедрили ИИ-систему для возврата и удержания пользователей. Социальная сеть «Одноклассники» представила новую систему возвращения и удержания пользователей, основанную на технологиях машинного обучения (ML). Внутренние алгоритмы анализируют поведенческие данные пользователей, сегментируют аудиторию и персонализируют контент, оптимизируя время и количество push-уведомлений с учетом интересов каждого пользователя. Это внедрение позволило «Одноклассникам» вернуть часть неактивной или менее активной аудитории и увеличить ее количество по итогам 2024 года. Система различает два типа push-уведомлений: обязательные и рекомендательные. Обязательные уведомления информируют пользователей о важных событиях, таких как новые заявки в друзья, сообщения или подарки. Рекомендованные уведомления, или ретеншн-пуши, предлагают пользователям изучить свежий контент, основываясь на их интересах. Модель учитывает множество параметров, таких как возросшая частота просмотра клипов или активность в чтении постов определенных блогеров. Данная технология улучшает сегментацию и персонализацию взаимодействия, повышая вовлеченность пользователей и увеличивая время, проводимое в приложении. Она также позволяет «Одноклассникам» более точно коммуницировать с аудиторией, выбирая актуальные поводы и время для отправки уведомлений. Обновленная система ретеншн появилась в «Одноклассниках» в III квартале 2024 года и, наряду с другими продуктами, способствовала росту месячной активной аудитории (MAU) социальной сети, достигшей 36,2 миллиона пользователей — впервые за пять лет. За год аудитория увеличилась на 1,2 миллиона человек. Источник: www.cnews.ru