Новость Ростелеком. Система 112
Текстовые сообщения в системе «112» в Хакасии. «Ростелеком» интегрировал функцию отправки текстовых сообщений в систему «112» в Республике Хакасия, что позволяет людям с ограниченными возможностями слуха и тем, кто не может говорить, вызывать экстренные службы. Денис Зиновьев, заместитель директора Красноярского филиала «Ростелекома», отметил: «Теперь можно запросить помощь, отправив текстовое сообщение на номер «112», и оператор будет общаться с вами в текстовом режиме». Система «112» — единый номер для вызова пожарной охраны, полиции, скорой помощи и других служб. Оператор принимает сообщение и оперативно передаёт информацию в соответствующие службы. Для быстрого реагирования нужно кратко описать ситуацию, указать место происшествия, фамилию, имя, отчество и возраст пострадавшего. Если информации недостаточно, оператор отправит ответное сообщение с просьбой уточнить данные. Елена Фитисенко, руководитель Хакасского республиканского информационного центра по предупреждению чрезвычайных ситуаций, отметила: «В 2024 году операторы обработали более 234 тысяч звонков, большая часть из них касалась вызова скорой помощи и полиции. Внедрение функции отправки текстовых сообщений сделает систему «112» ещё более удобной для людей, особенно в ситуациях, когда единственным способом общения может быть только текст». Источник: www.company.rt.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ