РОССЕТИ [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ РФ
Компания «Россети» представила обновлённую версию своего портала, предоставляющего доступ к различным услугам в сфере электроэнергетики
«Россети» запустили обновленный Портал электросетевых услуг. При создании нового ресурса был проведен тщательный анализ потребностей клиентов и наиболее распространенных жизненных ситуаций, с которыми они сталкиваются. Это позволило значительно улучшить наглядность представленной информации и сделать наиболее востребованные функции более доступными. Обновленный портал предлагает пользователям упрощенный и ускоренный процесс подачи заявок и обращений. Теперь он стал более понятным и пошаговым. Функционал платформы позволяет решать онлайн все вопросы, связанные с технологическим присоединением к сетям и организацией интеллектуального учета. Также доступны дополнительные услуги, такие как установка солнечных станций и зарядной инфраструктуры для электромобилей. На портале пользователи могут оперативно сообщить о проблемах с электроснабжением, ознакомиться с информацией об отключениях электроэнергии и воспользоваться интернет-приемной. Впервые внедрена «умная» лента, которая отображает уведомления по активным заявкам. Кроме того, на портале представлена информация о порядке действий в различных ситуациях: при покупке жилого дома, необходимости дополнительной мощности, переустройстве энергообъектов и переоформлении документов. Портал электросетевых услуг функционирует с 2013 года и уже насчитывает более 1,7 миллиона пользователей. Благодаря его работе более 98% заявок на технологическое присоединение поступают в Группу «Россети» в электронном виде. С 2022 года сервис подключения к электросетям также интегрирован с порталом «Госуслуги». Источник: www.grozny.tv