Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ГАЗПРОМ [новости]

ГАЗПРОМ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

«Газпром Бонус» снова занял первое место по выгоде для клиентов

29
«Газпром Бонус» снова занял первое место по выгоде для клиентов

«Газпром Бонус» снова в лидерах: исследование о выгоде мультисервисных подписок в России. Аналитическая компания Frank RG представила результаты исследования «Мультисервисные подписки в России 2024». Уже третий год подряд на первом месте по выгоде остаётся подписка «Газпром Бонус». Аналитики Frank RG проанализировали предложения девяти ключевых участников рынка, оценив их содержание и потенциальную выгоду для пользователей. Расчёты проводились для разных категорий клиентов, учитывая их доход, траты и другие потребительские привычки. «Газпром Бонус» занял первое место по выгоде сразу в четырёх категориях: Mass, Upper Mass, Affluent и Digital Affluent. «Газпром Бонус» позволяет существенно сократить расходы благодаря скидкам, повышенному кешбэку и другим бонусам. При этом в расчётах учитывалось, что клиент действует рационально и использует для максимизации выгоды карточный продукт Газпромбанка. Однако даже без использования карты выгода остаётся значительной: на подписку приходится до 89% общей экономии. В расчётах учитывалось только базовое содержание «Газпром Бонуса», которое включает предложения по четырём другим подпискам: пакет от X5, Ozon Premium, Wink и Premier, а также покупку одной дополнительной опции от партнёров. Кроме того, подписка предоставляет доступ к более чем 80 дополнительным предложениям от партнёров в различных категориях: развлечения, доставка еды, товары для дома, одежда и обувь, косметика, медицинские услуги, техника и многое другое. Чем активнее клиент использует возможности подписки, тем выше его потенциальная выгода. «Газпром Бонус» также вошёл в топ-3 по выгоде для клиентского сегмента Mass в интегральном рейтинге, который отражает соотношение выгоды, содержания сервиса и лояльности клиентов. Результаты онлайн-опроса, проведённого аналитиками Frank RG в ходе исследования, подтвердили высокий уровень лояльности подписчиков «Газпром Бонуса»: 72% пользователей готовы рекомендовать сервис друзьям и близким, а 70% планируют продолжать пользоваться подпиской. «Очередная победа «Газпром Бонуса» — лучшее подтверждение того, что мы на правильном пути. Наша стратегия проста: давать клиентам то, что им действительно нужно. Мы сосредоточились на улучшении предложений в ключевых для нас категориях — это онлайн-кинотеатры, продукты, маркетплейсы, финансы и заправки. Именно они приносят нашим подписчикам максимальную выгоду, так как связаны с их повседневными расходами. Мы рады видеть, что клиенты ценят наши усилия: год за годом мы сохраняем и укрепляем их доверие и лояльность», — поделилась генеральный директор «Газпром Бонуса» Мария Бартюк. В 2024 году всё больше пользователей начали подключать подписку «Газпром Бонус». «Число подписчиков увеличилось в 4,5 раза, объём привлечения достиг исторического максимума, а средний чек вырос на 46%. Это произошло, в том числе, благодаря экосистемным бандлированиям с Газпромбанком, компаниями группы Газпром и переходу продукта к формату конструктора», — отметила Мария Бартюк. Источник: www.rbc.ru

#газпром #газпромбанк #газпром бонус #мультисервисная подписка
Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?