Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Безналичные платежи становятся нормой: интервью с Юрием Бычковским

30

    Безналичные платежи становятся нормой: интервью с Юрием Бычковским. Юрий Бычковский, заместитель председателя Волго-Вятского банка Сбербанка, рассказал о том, как безналичные платежи становятся не просто технологией, а частью нашей повседневной жизни. — Юрий Борисович, какие изменения произошли в сфере безналичных платежей за последние годы? — В последние годы мы наблюдаем значительный рост числа транзакций без использования наличных. Ежедневно клиенты Волго-Вятского банка Сбербанка в среднем совершают более 10 млн операций по картам. И этому способствует сразу несколько факторов, ключевой из которых – развитие технологий. За счет собственных технологических разработок банк сохранил лидирующие позиции в мировом рейтинге крупнейших эквайеров и занял второе место в мире по количеству обработанных транзакций. Сегодня мы предлагаем своим клиентам разнообразные решения для безналичной оплаты – начиная просто с оплаты картой, стикером, QR-кодом, телефоном на Android и заканчивая улыбкой, когда даже смартфон для оплаты не нужен. — А какие из этих решений больше предпочитают клиенты? Какие способы стали наиболее востребованы? — Мы видим четкий тренд — популярность новых решений набирает обороты. Понятно, что поначалу все новшества были непривычными для клиентов, а сейчас число их пользователей уверенно растет. Например, с начала года количество операций по QR увеличилось в 2,4 раза, а оборот платежей – почти в 2 раза. Количество операций с помощью сервиса бесконтактной оплаты на Android SberPay с начала года выросло в 7 раз. «Улыбкой» с начала года было оплачено более 305 тыс. покупок. — А как выбрать лучший для себя? Каждый выбирает наиболее удобный способ для себя. Тут значение имеют такие факторы как привычки, возраст, образ жизни. Кто-то привык носить карту с собой, у кого-то вся жизнь в телефоне, а для кого-то и это уже лишние усилия, и ему приятнее платить, просто улыбнувшись в камеру. Безналичные платежи — не просто технология, а стиль жизни. Когда я вижу терминал для оплаты улыбкой — а их на территории присутствия Волго-Вятского банка Сбербанка действует более 121 тыс. — у меня уже не возникают сомнения, какой способ выберу я. У многих — уверен, тоже. Например, только за ноябрь 28 тыс. раз наши клиенты «улыбнулись» за покупку. В декабре мы запустили сервис «Оплата улыбкой» на всех станциях метрополитена Нижнего Новгорода. Надеюсь, в ближайшее время этот способ оплаты станет для всех привычкой. — Можно ли подделать улыбку, например, с помощью фотографии или видеозаписи? Биометрия — одна из самых надежных форм идентификации, поскольку ваш уникальный «ключ» — ваше лицо — невозможно потерять или украсть. Так что, технология обеспечивает высокий уровень безопасности. За счет того, что система анализирует вашу мимику и другие параметры, она с легкостью отличит фото или видео от реального человека. Поэтому ответ на ваш вопрос — подделать не получится. И технология уже проверена временем. О том, что наши клиенты доверяют такому способу оплаты, говорит и чек оплаты. Например, в Кировской области в ноябре клиент «оплатил улыбкой» покупку в 1 млн. — Соглашусь с тем, что практически везде сейчас можно оплатить любым способом. А как быть с чаевыми, например, в кафе или отеле? — Здесь тоже вполне можно обойтись без наличных. Сервис чаевых тоже уже стал безналичным. С его помощью можно поблагодарить работников сферы услуг за оказанный сервис, достаточно смартфона, которым вы сканируете QR-код и перечисляете нужную сумму. Причем СберЧаевые работают с картами любых банков, не только Сбера. С начала года сумма безналичных чаевых на территории присутствия Волго-Вятского банка уже превысила 220 млн рублей. — Бесспорно, что безналичные платежи – это удобно и быстро. А какие преимущества еще вы можете выделить для клиентов? — Для меня ключевое преимущество безналичной оплаты — возможность получать кешбэк, а значит, экономить. С каждой транзакции по карте Сбера возвращаются бонусы Спасибо. Иногда кешбэк может достигать 100%, как, например, до 10 января 2025 года в нижегородском метрополитене за 10 первых поездок. Чем чаще плачу картой — тем больше бонусов получаю. Плачу наличкой — теряю возможность сэкономить на покупках. Вы готовы осознанно оказаться от этого? Думаю, нет. Кстати, в сезон высоких трат, например, перед праздниками, это отличная возможность сэкономить на своих покупках. — А если говорить об онлайн-покупках? Как технологии по оплате развиваются в этом направлении? Здесь я отмечу наш сервис SberPay. Это наше собственное платежное решение, интегрированное в приложение СберБанк Онлайн. И опять во главу угла мы ставим удобство и безопасность для клиента. Во время онлайн-шопинга больше не нужно вводить номер карты, ждать СМС-подтверждения. Лично для меня история с введением своих данных — не самый удобный клиентский путь. В случае со SberPay нужно просто выбрать этот способ при оформлении своей покупки и подтвердить оплату. Это делает процесс максимально удобным и быстрым, отсутствует риск ошибиться в цифрах. И да, бонусы Спасибо и здесь начисляются с каждой покупки. — В завершении, как вы считаете, как будет развиваться рынок платежей дальше? Я думаю, что люди будут все чаще выбирать бесконтактные способы оплаты. Почему — потому что каждый из нас ценит скорость и удобство. А эти решения как раз и обеспечивают нам этот комфорт. Пользуйтесь современными технологиями и переходите на безналичные платежи. Делитесь этим удобными решениями с близкими, особенно с теми, кто старше, помогая им освоить новое и сделать свою жизнь проще и комфортнее. Источник: www.kommersant.ru*

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


    Другие новости сообщества / СБЕРБАНК - последние новости сегодня - MONDIARA

    EXPRESS NEWS

    • 7 июня в Армении прошли выборы в Национальное собрание — однопалатный парламент республики. От них зависело, сможет ли Никол Пашинян сохранить за собой пост премьер-министра. По предварительным данным, его партия побеждает

    • Трамп заявил, что Иран и Израиль стремятся к прекращению огня. Он также отметил, что США сохранят морскую блокаду Ирана до достижения итогового соглашения
      Трамп заявил, что Иран и Израиль стремятся к прекращению огня. Он также отметил, что США сохранят морскую блокаду Ирана до достижения итогового соглашения
    • Премьер Армении Никол Пашинян опубликовал видео в своем канале под песню группы Queen «We are the Champions»
      Премьер Армении Никол Пашинян опубликовал видео в своем канале под песню группы Queen «We are the Champions»
    • Аэропорт Домодедово принимает и отправляет самолеты по согласованию с соответствующими органами, возможны корректировки в расписании, сообщила Росавиация
      Аэропорт Домодедово принимает и отправляет самолеты по согласованию с соответствующими органами, возможны корректировки в расписании, сообщила Росавиация
    • Трамп заявил, что Иран и Израиль стремятся к прекращению огня. Он отметил, что США сохранят морскую блокаду Ирана до достижения итогового соглашения

    • Сложно представить, как сейчас договариваться с киевским режимом. Так Песков прокомментировал призывы Стармера, Мерца и Макрона

    • ЕС сегодня впервые ввел санкции против Ирана за угрозы свободе судоходства, сообщила Каллас
      ЕС сегодня впервые ввел санкции против Ирана за угрозы свободе судоходства, сообщила Каллас
    • Нетаньяху придется принять любую сделку США с Ираном, заявил Трамп в интервью Financial Times
      Нетаньяху придется принять любую сделку США с Ираном, заявил Трамп в интервью Financial Times
    • Выборы в Армении прошли в обстановке беспрецедентного давления на оппозицию и вмешательства со стороны Запада, заявила Мария Захарова

    • Пашинян заявил о победе своей политической силы на парламентских выборах в Армении. Премьер-министр республики подчеркнул, что партия «Гражданский договор» единолично сформирует правительство

    • Трамп заявил, что недоволен ударами Израиля по Бейруту. Его слова приводит журналист Fox News Трей Йингст. Президент США заявил, что позвонит Нетаньяху и потребует не атаковать Иран в ответ на ракетный обстрел Израиля. Об этом сообщил 12-й канал израильского ТВ

    • Трамп предложил Ирану прекратить удары по Израилю и заключить сделку. Его слова приводит журналист Fox News Трей Йингст
      Трамп предложил Ирану прекратить удары по Израилю и заключить сделку. Его слова приводит журналист Fox News Трей Йингст
    • «Для чего тогда я создал самую сильную армию в мире?» Трамп заявил о невозможности гарантировать отсутствие военных конфликтов с американским участием. Он добавил, что, задействовав военных в ситуации с Ираном, «делает большую услугу» как Соединенным Штатам, так и всему миру

    • Кишинев действует против народа, загоняя Молдавию в состав Румынии, идея «пресловутого объединения» не пользуется поддержкой в молдавском обществе. Об этом заявил ТАСС на ПМЭФ Михаил Галузин. Большинство населения Молдавии «идентифицируют свою страну как независимое суверенное государство», отметил он

    • США изымут высокообогащенный уран при любом исходе переговоров с Тегераном, заявил Трамп: «Мы придем [за ураном] с ними или без них. При этом по нам никто не будет стрелять. Если мы не заключим сделку, тогда мы устраним их очень жестко военным путем»

    • Европе следует начать переговоры с Россией, инициатором такого диалога должен выступить Евросоюз, а в случае неудачи — «евротройка» (Великобритания, Германия и Франция), заявил президент Финляндии Стубб

    • Стубб заявил, что не верит домыслам западных спецслужб об угрозе нападения России на страны Балтии. Он подчеркнул, что внимательно читает все отчеты спецслужб
      Стубб заявил, что не верит домыслам западных спецслужб об угрозе нападения России на страны Балтии. Он подчеркнул, что внимательно читает все отчеты спецслужб
    • Москва сохраняет закрытые контакты с Киевом, сообщил Ушаков журналисту «Вестей» Зарубину
      Москва сохраняет закрытые контакты с Киевом, сообщил Ушаков журналисту «Вестей» Зарубину
    • «Нам необходимо реформироваться». Пашинян признал, что Армения пока не готова к статусу кандидата для вступления в Европейский союз. При этом премьер указал, что Ереван будет стремиться к тому, чтобы как можно быстрее осуществить реформы. Он также заявил, что Армению не могут лишить членства в ЕАЭС

    • РОссия и Украина договорились об обмене необходимыми документами для получения выплат гражданами обеих стран. Об этом в интервью «Вестям» сообщила уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова

    • Пашинян потеряет пост премьера, считает бывший министр обороны Армении. «Я так думаю, он не будет премьер-министром. Самое большее, что он может получить, — это какой-то блок в парламенте», — выразил свое мнение в интервью RT Аршак Карапетян

    • Разведывательное управление министерства обороны США (РУМО) повысило до наивысшего уровень угрозы израильского шпионажа за американскими чиновниками на фоне конфликта с Ираном, сообщил телеканал NBC News со ссылкой на информированные источники

    • ВМС США перехватили 129 связанных с Ираном судов за время блокады, сообщило в пятницу Центральное командование ВС США на Ближнем Востоке (CENTCOM)

    • Диалог РФ и США по сотрудничеству продолжается, и в ближайшее время возможны более активные шаги на этом направлении, заявил спецпредставитель президента РФ Кирилл Дмитриев
      Диалог РФ и США по сотрудничеству продолжается, и в ближайшее время возможны более активные шаги на этом направлении, заявил спецпредставитель президента РФ Кирилл Дмитриев
    • Выборы в Армении не будут считаться легитимными, так как Пашинян пытается устранить всех своих соперников, заявил Медведев. Даже Вашингтон и Брюссель не прощают подобных поступков, написал он в X

    • Иран сохранил около 21–22% ракетного арсенала, считает Трамп. «Это много ракет, но не как это было на момент нашей первой атаки», — заявил он в интервью NBC News
      Иран сохранил около 21–22% ракетного арсенала, считает Трамп. «Это много ракет, но не как это было на момент нашей первой атаки», — заявил он в интервью NBC News
    • РФ видит попытки Еревана пойти на преступление против демократии, принять решение об отстранении от выборов оппозиционных партий. Об этом заявила Мария Захарова

    • Переговоры США и Ирана продолжаются, обсуждаются и аспекты ядерной программы Тегерана, успех может быть достигнут в ближайшие дни, сообщил госсекретарь США Марко Рубио. «Это (переговоры — ред.) не является гарантией того, что в конечном счете удастся заключить сделку»

    • Порог выручки для малого бизнеса в 20 млн рублей для уплаты НДС будет зафиксирован на три года, заявил Силуанов
      Порог выручки для малого бизнеса в 20 млн рублей для уплаты НДС будет зафиксирован на три года, заявил Силуанов
    • Минцифры ведет переговоры с Apple по поводу восстановления «Макса» в AppStore, сообщил Шадаев
      Минцифры ведет переговоры с Apple по поводу восстановления «Макса» в AppStore, сообщил Шадаев
    • Угрозы Армении ограничить избирательные права граждан недопустимы, заявил ТАСС замсекретаря СБ РФ Шевцов на ПМЭФ. Отвечая на вопрос об отправке на военные сборы армян, которые приедут голосовать в Армению, он отметил, что это не соответствует тем европейским ценностям и стандартам, к которым стремится сама республика

    • Журналистка Кэндис Оуэнс поблагодарила россиян за теплый прием и пообещала обязательно вернуться в Москву. Она также добавила, что для нее было бы честью стать «мостом», соединяющим христиан на Востоке и христиан на Западе

    • Почти 30 000 человек из 142 стран приняли участие в ПМЭФ-2026, сообщил Кобяков
      Почти 30 000 человек из 142 стран приняли участие в ПМЭФ-2026, сообщил Кобяков
    • Пока нет понимания по срокам визита Ким Чен Ына в Москву, он всегда здесь желанный гость, сказал Песков ТАСС

    • Ким Чен Ын проинспектировал новый эсминец «Кан Гон», сообщает ЦТАК
      Ким Чен Ын проинспектировал новый эсминец «Кан Гон», сообщает ЦТАК
    • Творческий вечер по случаю годовщины со дня рождения Пушкина прошел в посольстве РФ в США. Участие в нем принял один из крупнейших американских специалистов по истории русской архитектуры и зодчества, член Академии художеств России Уильям Брумфилд

    • «Они сильные, они гордые»: Трамп в интервью NBC News ответил, почему Тегеран до сих пор не согласился на выдвигаемые США условия
      «Они сильные, они гордые»: Трамп в интервью NBC News ответил, почему Тегеран до сих пор не согласился на выдвигаемые США условия
    • Армения объявила тендер на строительство железной дороги до границы с Турцией, заявил Пашинян в интервью Общественному телевидению. «Мы в Армении своими средствами [построим]. Россия не сделает — это наша собственность», — сказал он

    • США могут работать над новой антииранской резолюцией МАГАТЭ, сообщил ТАСС постпред РФ при международных организациях в Вене Михаил Ульянов

    • США еще не решили, передавать ли Тайваню пакет вооружений на $14 млрд, сообщил Трамп. В детали американский лидер вдаваться не стал

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?