Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества СБЕРБАНК: НОВОСТИ

СБЕРБАНК: НОВОСТИ

СБЕРБАНК: последние новости сегодня

Безналичные платежи становятся нормой: интервью с Юрием Бычковским

31

    Безналичные платежи становятся нормой: интервью с Юрием Бычковским. Юрий Бычковский, заместитель председателя Волго-Вятского банка Сбербанка, рассказал о том, как безналичные платежи становятся не просто технологией, а частью нашей повседневной жизни. — Юрий Борисович, какие изменения произошли в сфере безналичных платежей за последние годы? — В последние годы мы наблюдаем значительный рост числа транзакций без использования наличных. Ежедневно клиенты Волго-Вятского банка Сбербанка в среднем совершают более 10 млн операций по картам. И этому способствует сразу несколько факторов, ключевой из которых – развитие технологий. За счет собственных технологических разработок банк сохранил лидирующие позиции в мировом рейтинге крупнейших эквайеров и занял второе место в мире по количеству обработанных транзакций. Сегодня мы предлагаем своим клиентам разнообразные решения для безналичной оплаты – начиная просто с оплаты картой, стикером, QR-кодом, телефоном на Android и заканчивая улыбкой, когда даже смартфон для оплаты не нужен. — А какие из этих решений больше предпочитают клиенты? Какие способы стали наиболее востребованы? — Мы видим четкий тренд — популярность новых решений набирает обороты. Понятно, что поначалу все новшества были непривычными для клиентов, а сейчас число их пользователей уверенно растет. Например, с начала года количество операций по QR увеличилось в 2,4 раза, а оборот платежей – почти в 2 раза. Количество операций с помощью сервиса бесконтактной оплаты на Android SberPay с начала года выросло в 7 раз. «Улыбкой» с начала года было оплачено более 305 тыс. покупок. — А как выбрать лучший для себя? Каждый выбирает наиболее удобный способ для себя. Тут значение имеют такие факторы как привычки, возраст, образ жизни. Кто-то привык носить карту с собой, у кого-то вся жизнь в телефоне, а для кого-то и это уже лишние усилия, и ему приятнее платить, просто улыбнувшись в камеру. Безналичные платежи — не просто технология, а стиль жизни. Когда я вижу терминал для оплаты улыбкой — а их на территории присутствия Волго-Вятского банка Сбербанка действует более 121 тыс. — у меня уже не возникают сомнения, какой способ выберу я. У многих — уверен, тоже. Например, только за ноябрь 28 тыс. раз наши клиенты «улыбнулись» за покупку. В декабре мы запустили сервис «Оплата улыбкой» на всех станциях метрополитена Нижнего Новгорода. Надеюсь, в ближайшее время этот способ оплаты станет для всех привычкой. — Можно ли подделать улыбку, например, с помощью фотографии или видеозаписи? Биометрия — одна из самых надежных форм идентификации, поскольку ваш уникальный «ключ» — ваше лицо — невозможно потерять или украсть. Так что, технология обеспечивает высокий уровень безопасности. За счет того, что система анализирует вашу мимику и другие параметры, она с легкостью отличит фото или видео от реального человека. Поэтому ответ на ваш вопрос — подделать не получится. И технология уже проверена временем. О том, что наши клиенты доверяют такому способу оплаты, говорит и чек оплаты. Например, в Кировской области в ноябре клиент «оплатил улыбкой» покупку в 1 млн. — Соглашусь с тем, что практически везде сейчас можно оплатить любым способом. А как быть с чаевыми, например, в кафе или отеле? — Здесь тоже вполне можно обойтись без наличных. Сервис чаевых тоже уже стал безналичным. С его помощью можно поблагодарить работников сферы услуг за оказанный сервис, достаточно смартфона, которым вы сканируете QR-код и перечисляете нужную сумму. Причем СберЧаевые работают с картами любых банков, не только Сбера. С начала года сумма безналичных чаевых на территории присутствия Волго-Вятского банка уже превысила 220 млн рублей. — Бесспорно, что безналичные платежи – это удобно и быстро. А какие преимущества еще вы можете выделить для клиентов? — Для меня ключевое преимущество безналичной оплаты — возможность получать кешбэк, а значит, экономить. С каждой транзакции по карте Сбера возвращаются бонусы Спасибо. Иногда кешбэк может достигать 100%, как, например, до 10 января 2025 года в нижегородском метрополитене за 10 первых поездок. Чем чаще плачу картой — тем больше бонусов получаю. Плачу наличкой — теряю возможность сэкономить на покупках. Вы готовы осознанно оказаться от этого? Думаю, нет. Кстати, в сезон высоких трат, например, перед праздниками, это отличная возможность сэкономить на своих покупках. — А если говорить об онлайн-покупках? Как технологии по оплате развиваются в этом направлении? Здесь я отмечу наш сервис SberPay. Это наше собственное платежное решение, интегрированное в приложение СберБанк Онлайн. И опять во главу угла мы ставим удобство и безопасность для клиента. Во время онлайн-шопинга больше не нужно вводить номер карты, ждать СМС-подтверждения. Лично для меня история с введением своих данных — не самый удобный клиентский путь. В случае со SberPay нужно просто выбрать этот способ при оформлении своей покупки и подтвердить оплату. Это делает процесс максимально удобным и быстрым, отсутствует риск ошибиться в цифрах. И да, бонусы Спасибо и здесь начисляются с каждой покупки. — В завершении, как вы считаете, как будет развиваться рынок платежей дальше? Я думаю, что люди будут все чаще выбирать бесконтактные способы оплаты. Почему — потому что каждый из нас ценит скорость и удобство. А эти решения как раз и обеспечивают нам этот комфорт. Пользуйтесь современными технологиями и переходите на безналичные платежи. Делитесь этим удобными решениями с близкими, особенно с теми, кто старше, помогая им освоить новое и сделать свою жизнь проще и комфортнее. Источник: www.kommersant.ru*

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Войти

    Войдите, чтобы оставлять комментарии

    Другие новости сообщества / СБЕРБАНК: последние новости сегодня

    EXPRESS NEWS

    • США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп
      США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп

    • Референдум по части вступления в ЕС может быть организован лишь тогда, когда шаги по членству Армении в сообщество станут более предметными. Об этом заявил Пашинян

    • Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову
      Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову

    • Трамп заявил Fox News, что США нанесут сильные удары по Ирану в ответ на обстрел американских военных в Иордании

    • Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным
      Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным

    • «Никто не имеет права продавать нашу игру». Экс-президент FIFA Йозеф Блаттер заявил, что близкие отношения Трампа и Инфантино вредят мировому футболу. Об этом он написал на своей странице в «Х»

    • По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити
      По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити

    • Сенат Конгресса США утвердил Джея Клейтона на должность директора американской Нацразведки. Голосование продолжается, но кандидатуру поддержали уже более 50 сенаторов. Этого достаточно для утверждения Клейтона

    • Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС
      Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС

    • США и без Израиля известно о ядерных разработках Ирана, Нетаньяху не надо публично заявлять о намерении что-то рассказывать об этом, отметил Трамп

    • Пашинян в телефонном разговоре с Путиным не называл точных сроков референдума в Армении по вступлению в ЕС, заявил Песков

    • Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд
      Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд

    • Трамп заявил, что у него есть определенные разногласия с Нетаньяху по иранскому вопросу, однако отметил, что он и премьер Израиля «довольно близки»

    • В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков
      В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков

    • Россия открыта для сотрудничества в Арктике, но будет защищать свои интересы, заявил Путин. Богатства России будут прирастать Арктикой

    • Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи
      Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи

    • Илон Маск иронично назвал себя «бывшим триллионером» после того, как его состояние снизилось до $719 млрд, согласно опубликованному Bloomberg «Индексу миллиардеров»

    • Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп
      Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп

    • Министр образования Индии Дхармендра Прадхан подал в отставку на фоне протестов из-за утечки экзаменационных материалов

    • Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»
      Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»

    • Для ЕС стало «неприятным сюрпризом» введение США новых таможенных пошлин, заявила Кая Каллас. Брюссель будет требовать у Вашингтона разъяснений

    • США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов
      США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов

    • Сергей Лавров встретился с главой китайского МИД Ван И на полях СМИД ШОС, сообщает российское дипведомство

    • Канцелярия Нетаньяху объявила, что он отправится 27 июля с визитом в Вашингтон, на 28 июля у него запланирована встреча с Трампом в Белом доме
      Канцелярия Нетаньяху объявила, что он отправится 27 июля с визитом в Вашингтон, на 28 июля у него запланирована встреча с Трампом в Белом доме

    • Президент Бангладеш подал в отставку из-за болезни. «Я болен, поэтому всё кончено», — приводит его слова новостной бангладешский портал bdnews24

    • Путин поздравил президента Узбекистана с днем рождения, отметив его вклад в упрочение российско-узбекистанского партнерства, сообщает Кремль

    • Трамп заявил, что ущерб, нанесенный торговым судам, будет возмещаться из иранских средств, замороженных в США

    • Иран не готов к договоренности с США, и Вашингтону нужно продолжать боевые действия, считает Трамп
      Иран не готов к договоренности с США, и Вашингтону нужно продолжать боевые действия, считает Трамп

    • Председатель КНР Си Цзиньпин посетит США с визитом 24 сентября, объявил в четверг американский президент Дональд Трамп

    • Президент Бангладеш Шахабуддин Чуппу намерен в пятницу подать в отставку. Об этом со ссылкой на источники сообщил Reuters

    • Сергей Лавров прибыл в Киргизию. 24 июля он примет участие в совещании глав МИД стран ШОС
      Сергей Лавров прибыл в Киргизию. 24 июля он примет участие в совещании глав МИД стран ШОС

    • Рубио заявил, что у него был «хороший, честный разговор» с Лавровым. Также он добавил, что США готовы сыграть конструктивную роль

    • Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ
      Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ

    • Трамп считает, что Иран очень скоро будет готов к заключению сделки с США. «Каждый раз, когда они согласовывают сделку, они хотят изменить ее. Они не готовы, но очень скоро они будут готовы», — заявил американский лидер

    • Авиаперевозки пассажиров между Россией и Китаем в этом году выросли почти на 50%. Как сообщили РИА Новости в Минтрансе России, в январе-мае они превысили 900 000 человек

    • Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине
      Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине

    • Тегеран обращался к Вашингтону по поводу переговоров для урегулирования вооруженного конфликта, но США не считают, что Иран настроен серьезно. Об этом заявил американский госсекретарь Марко Рубио

    • Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка
      Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка

    • Изоляции РФ на мировой арене нет и даже не предвидится. В «двадцатке» и АТЭС спрос на встречи с Лавровым всегда огромный. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям российского МИД Марат Бердыев

    • США транслируют сигнал, что хотят видеть Путина на саммите «двадцатки» в Майами. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям МИД РФ. По мнению Марата Бердыева, «это не политический реверанс, а рациональная логика»

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?