Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества СБЕРБАНК: НОВОСТИ

СБЕРБАНК: НОВОСТИ

СБЕРБАНК: последние новости сегодня

Повседневная жизнь с искусственным интеллектом

22

    Повседневная жизнь с искусственным интеллектом. Искусственный интеллект стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, помогая пользователям в выборе музыки, планировании маршрутов и оптимизации рабочих процессов. Одним из ведущих интеграторов ИИ в России является Сбербанк, который не только активно применяет эти технологии в своей структуре, но и содействует компаниям в повышении производительности с их помощью. Сбер внедряет не только ИИ, но и новые методы платежей и аутентификации, что значительно упрощает процесс расчетов за товары и услуги. Сразу с возникновением дискуссий о развитии ИИ возникли опасения: от возможных сокращений рабочих мест до сценариев "восстания машин". Однако постепенно общественное мнение изменилось в пользу ИИ. Люди неожиданно осознали, что взаимодействуют с этой технологией ежедневно: от построения маршрутов в навигаторе до генерации контента в социальных сетях, перевода денег и выбора музыкальных треков. С учетом текущей ситуации, российский бизнес активно заменяет иностранное программное обеспечение отечественными аналогами, что позволяет не только сохранить уровень, но и повысить эффективность. Сбербанк в течение нескольких лет создает и внедряет ИИ-решения во все свои бизнес-процессы. Искусственный интеллект улучшает онлайн-кредитование, позволяя принимать решения о финансировании всего за семь минут, а в контактном центре банка 87% обращений клиентов обрабатываются с помощью предиктивного маршрутизирования. Заместитель председателя Сбербанка Анатолий Попов подчеркнул, что задачей банка является поддержка компаний в развитии бизнеса через создание лучших ИИ-продуктов, способствующих повышению эффективности работы сотрудников и улучшению услуг для клиентов. В корпоративно-инвестиционном блоке используются различные ИИ-решения, включая языковую модель GigaChat, которая помогает анализировать документы и новости, а также разрабатывать AI-ассистентов для клиентов. По словам Ивана Оселедца, гендиректора Института AIRI и профессора Сколтеха, ИИ активно внедряется в банки для автоматизации поддержки клиентов и улучшения финансовой аналитики. Он помогает в обработке заявок, идентификации клиентов и управлении документами. Применение ИИ позволяет быстрее формировать предложения для корпоративных клиентов в ответ на их потребности, а также ускоряет обработку документов через распознавание текста. Недавно Сбер сообщил, что почти 90% решений по оборотным кредитам для юридических лиц принимает искусственный интеллект, и в будущем планируется довести этот процент до 97%. Также ИИ в антифрод-системах играет ключевую роль в обнаружении подозрительных транзакций. Денис Новиков, заместитель гендиректора компании "Апатит" из группы "ФосАгро", рассказал о применении компьютерного зрения и машинного обучения в бизнесе, а также о планах внедрения отечественных больших языковых моделей для решения конкретных задач в компании. В настоящее время акцент в ИИ-сообществе сделан на крупных языковых моделях, так как они способны эффективно обрабатывать данные и менять способы взаимодействия пользователей с приложениями. Это может привести к созданию новых форматов взаимосвязи пользователей с банками через диалоговые интерфейсы. Важно учитывать, что разработка ИИ-решений для корпоративных клиентов зависит не только от отрасли, но и от масштаба бизнеса. Малые и средние предприятия предпочитают использовать готовые ИИ-продукты, такие как CRM-системы и аналитические инструменты, позволяя им повышать эффективность маркетинговых процессов и управления клиентами. Гибкость МСБ позволяет быстро адаптироваться к новым технологиям, а их инвестиции в ИИ могут окупиться в горизонте полугода до года. Крупный бизнес, обладая большими ресурсами, может разрабатывать индивидуальные ИИ-решения и реализовывать сложные модели машинного обучения. Хотя такие компании сталкиваются с бюрократией и необходимостью пересмотра бизнес-процессов, им доступны долгосрочные инвестиции с видимыми результатами через несколько лет. Сбер активно использует AI-помощника для поддержки малого бизнеса, предоставляя менеджерам инструменты для анализа клиентской информации и оптимизации взаимодействия. Помощник помогает при подготовке к встречам, прогнозируя необходимую информацию о клиенте. Но инновации не ограничиваются только ИИ. В банковском секторе активно развиваются технологии открытых API. В октябре на форуме FINOPOLIS 2024 Сбер и ВТБ объявили о начале тестирования сервиса открытого банкинга для бизнеса, который позволит клиентам видеть свои счета в обоих банках в удобном интерфейсе. Сервисы Sber API, уже доступные для корпоративных клиентов, предлагают более 100 различных услуг. Это позволяет компаниям пользоваться решениями Sber без лишних усилий, значительно ускоряя процессы авторизации, оплаты и обмена информацией. Источник: www.kommersant.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Войти

    Войдите, чтобы оставлять комментарии

    Другие новости сообщества / СБЕРБАНК: последние новости сегодня

    EXPRESS NEWS

    • США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп
      США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп

    • Референдум по части вступления в ЕС может быть организован лишь тогда, когда шаги по членству Армении в сообщество станут более предметными. Об этом заявил Пашинян

    • Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову
      Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову

    • Трамп заявил Fox News, что США нанесут сильные удары по Ирану в ответ на обстрел американских военных в Иордании

    • Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным
      Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным

    • «Никто не имеет права продавать нашу игру». Экс-президент FIFA Йозеф Блаттер заявил, что близкие отношения Трампа и Инфантино вредят мировому футболу. Об этом он написал на своей странице в «Х»

    • По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити
      По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити

    • Сенат Конгресса США утвердил Джея Клейтона на должность директора американской Нацразведки. Голосование продолжается, но кандидатуру поддержали уже более 50 сенаторов. Этого достаточно для утверждения Клейтона

    • Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС
      Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС

    • США и без Израиля известно о ядерных разработках Ирана, Нетаньяху не надо публично заявлять о намерении что-то рассказывать об этом, отметил Трамп

    • Пашинян в телефонном разговоре с Путиным не называл точных сроков референдума в Армении по вступлению в ЕС, заявил Песков

    • Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд
      Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд

    • Трамп заявил, что у него есть определенные разногласия с Нетаньяху по иранскому вопросу, однако отметил, что он и премьер Израиля «довольно близки»

    • В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков
      В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков

    • Россия открыта для сотрудничества в Арктике, но будет защищать свои интересы, заявил Путин. Богатства России будут прирастать Арктикой

    • Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи
      Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи

    • Илон Маск иронично назвал себя «бывшим триллионером» после того, как его состояние снизилось до $719 млрд, согласно опубликованному Bloomberg «Индексу миллиардеров»

    • Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп
      Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп

    • Министр образования Индии Дхармендра Прадхан подал в отставку на фоне протестов из-за утечки экзаменационных материалов

    • Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»
      Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»

    • Для ЕС стало «неприятным сюрпризом» введение США новых таможенных пошлин, заявила Кая Каллас. Брюссель будет требовать у Вашингтона разъяснений

    • США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов
      США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов

    • Сергей Лавров встретился с главой китайского МИД Ван И на полях СМИД ШОС, сообщает российское дипведомство

    • Канцелярия Нетаньяху объявила, что он отправится 27 июля с визитом в Вашингтон, на 28 июля у него запланирована встреча с Трампом в Белом доме
      Канцелярия Нетаньяху объявила, что он отправится 27 июля с визитом в Вашингтон, на 28 июля у него запланирована встреча с Трампом в Белом доме

    • Президент Бангладеш подал в отставку из-за болезни. «Я болен, поэтому всё кончено», — приводит его слова новостной бангладешский портал bdnews24

    • Путин поздравил президента Узбекистана с днем рождения, отметив его вклад в упрочение российско-узбекистанского партнерства, сообщает Кремль

    • Трамп заявил, что ущерб, нанесенный торговым судам, будет возмещаться из иранских средств, замороженных в США

    • Иран не готов к договоренности с США, и Вашингтону нужно продолжать боевые действия, считает Трамп
      Иран не готов к договоренности с США, и Вашингтону нужно продолжать боевые действия, считает Трамп

    • Председатель КНР Си Цзиньпин посетит США с визитом 24 сентября, объявил в четверг американский президент Дональд Трамп

    • Президент Бангладеш Шахабуддин Чуппу намерен в пятницу подать в отставку. Об этом со ссылкой на источники сообщил Reuters

    • Сергей Лавров прибыл в Киргизию. 24 июля он примет участие в совещании глав МИД стран ШОС
      Сергей Лавров прибыл в Киргизию. 24 июля он примет участие в совещании глав МИД стран ШОС

    • Рубио заявил, что у него был «хороший, честный разговор» с Лавровым. Также он добавил, что США готовы сыграть конструктивную роль

    • Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ
      Рубио сообщил, что обсудил с Лавровым отношения между США и РФ

    • Трамп считает, что Иран очень скоро будет готов к заключению сделки с США. «Каждый раз, когда они согласовывают сделку, они хотят изменить ее. Они не готовы, но очень скоро они будут готовы», — заявил американский лидер

    • Авиаперевозки пассажиров между Россией и Китаем в этом году выросли почти на 50%. Как сообщили РИА Новости в Минтрансе России, в январе-мае они превысили 900 000 человек

    • Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине
      Встреча с Рубио согласована и состоится 23 июля в первой половине дня. Лавров сообщил, что он поинтересуется у Рубио о словах Трампа относительно возможности скорого урегулирования конфликта на Украине

    • Тегеран обращался к Вашингтону по поводу переговоров для урегулирования вооруженного конфликта, но США не считают, что Иран настроен серьезно. Об этом заявил американский госсекретарь Марко Рубио

    • Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка
      Защита и обвинение по делу Мадуро предложили начать суд по существу в июне 2027 года. Об этом говорится в электронной базе суда Нью-Йорка

    • Изоляции РФ на мировой арене нет и даже не предвидится. В «двадцатке» и АТЭС спрос на встречи с Лавровым всегда огромный. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям российского МИД Марат Бердыев

    • США транслируют сигнал, что хотят видеть Путина на саммите «двадцатки» в Майами. Об этом заявил в интервью ТАСС посол по особым поручениям МИД РФ. По мнению Марата Бердыева, «это не политический реверанс, а рациональная логика»

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?