Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

«Наиболее значимыми являются способы оплаты».

2
«Наиболее значимыми являются способы оплаты».

Новость: нейтральная. «Наибольшую ценность представляют платежные методы». Российские банки все активнее используют в своей работе возможности API. Это программный интерфейс, с помощью которого приложения, веб-сервисы и программы обмениваются информацией. Он позволяет расширять функциональность продуктов и связывать их с другими. Как технология API развивается в «Сбере»? Об этом Марат Кашин побеседовал с директором дивизиона «Цифровой корпоративный банк» Сбербанка Анной Лоевской. — К сервисам Sber API подключились уже более тысячи партнеров из разных сфер, и все они получили возможность прямой интеграции своих систем в услуги и сервисы «Сбера». Какие преимущества дает эта технология? — Поскольку у нас достаточно большой набор этих методов, удобства, которые получают клиенты, зависят от конкретного метода. И здесь есть несколько основных направлений. Во-первых, наши методы позволяют автоматизировать внутренние процессы компании. Нет необходимости переключаться между различными системами: например, банковской, учетной, в которых работает наш клиент, чтобы получить ту или иную информацию из банка. Все можно автоматизировать: какие-то рутинные операции, нет лишних кликов. И это, конечно, улучшает клиентский опыт для оптимизации процессов внутри компании. Во-вторых, у нас есть методы, которые позволяют улучшить клиентские пути вовне организации. Например, это способы авторизации «Cбер» и «СберБизнес ID», а также платежные методы, которые мы предоставляем клиентам — они позволяют более удобно оплачивать те или иные услуги на площадках, которые есть у наших партнеров. По словам наших клиентов, платежные сервисы на основе Sber API позволяют повысить транзакционный оборот до 36%. Кроме того, пользователи могут более эффективно проводить аналитику по информации, которую они получают из банка. Например, по авторизационной информации можно делать какие-то таргетированные рекламные кампании. Или можно настроить автоматическое информирование о получении платежей, чтобы каждый раз не делать выгрузку. — Давайте на конкретных примерах разберем работу сервиса. Каким компаниям и какие задачи он позволяет решать? — У нас более 400 методов, и наибольшую ценность, как нам кажется, для наших партнеров представляют платежные методы. Например, есть моментальные платежи. Их можно встроить в торговую или какую-то другую площадку, где необходима оплата юридическим лицам. Когда пользователь авторизуется через «СберБизнес ID», ему не нужно заполнять в платежке никакие реквизиты. Мы понимаем, что это за клиент, за него заполняем все необходимые поля. Он просто нажимает на кнопочку «Отправить платеж», и, соответственно, этот платеж попадает в банк. А его контрагенту поступает информация о том, что платеж отправлен, и можно уже или отгружать товары, или начинать предоставлять услуги. Также есть сервис «Корпоративные подписки». Например, у нас есть партнер, который сдает в аренду автомобили для юридических и физических лиц. Чтобы его пользователям не нужно было на ежемесячной основе совершать платежи за аренду, они могут однажды согласиться с автоматическим списанием денежных средств с их расчетного счета, и раз в месяц оно будет происходить. Соответственно, всю рутину по списанию денег, оплате каких-то услуг мы берем на себя, больше ничего не нужно для этого делать. Все клиенты Сбербанка, которые подписались на эту услугу, фактически автоматизируют у себя эти процессы, экономят время своих сотрудников. А еще, благодаря внедрению «Корпоративных подписок» у компании-партнера из примера существенно уменьшилось количество дебиторской задолженности. Кроме того, большому числу компаний, практически всем юридическим лицам с какой-то периодичностью нужно запрашивать выписку из банка. Крупным компаниям зачастую необходимо делать это несколько раз в день. Что нужно казначею, чтобы выгрузить из интернет-банка выписку? Выйти из своей учетной системы, зайти в интернет-банк, скачать выписку, загрузить этот файл обратно в свою учетную систему. Все это можно автоматизировать с помощью нашего сервиса «Получение операций по счету». Нажатием одной кнопки из своей учетной системы казначей может эту выгрузку получать. По оценкам компании, такая интеграция помогает сэкономить время и силы сотрудников — до 41 часа в год. Есть еще сервисы авторизации. Для физических лиц — достаточно известный «Cбер ID», для юридических — «СберБизнес ID». Они фактически предоставляют пользователям доступ к 108 млн клиентов «Сбера». Внедрив эти сервисы на своих площадках, где необходима какая-либо авторизация, вы доверяете Сбербанку идентификацию ваших конечных потребителей и можете настраивать свои клиентские пути так, как вам необходимо. Например, у нас есть компания-партнер, которая занимается поиском персонала. И когда компании регистрировались на площадке, то от них регулярно поступал запрос о том, что очень много полей надо заполнять, очень много дополнительной информации нужно вводить. Поэтому наш партнер решил интегрировать у себя на площадке «СберБизнес ID». И поскольку значительное количество работодателей, которые размещали свои вакансии, являются клиентами «Сбера», они начали идентифицироваться на этой площадке через «СберБизнес ID», вводя логин и пароль от учетной записи в «Сбере». Вся информация автоматически заполнялась в их анкете. Это сильно упростило процесс регистрации. Согласно статистике от нашего партнера, восемь из десяти компаний, которые имеют расчетные счета в «Сбере», идентифицируются с помощью наших методов. — Этим летом подключение к Sber API стало бесплатным, также бесплатно можно пользоваться всеми возможностями сервиса. Стало ли это мотивацией для новых клиентов сделать выбор в пользу вашего решения? — Да. Что касается новых клиентов, если сравнивать поквартально с прошлым годом, спрос на сервисы увеличился на 43%. Кроме того, действующие клиенты, у которых были какие-то ограничения, которые на текущий момент сняты, стали более интенсивно использовать наши сервисы. — Кому больше подходит Sber API — крупному бизнесу или компаниям поменьше? И что делает «Сбер» для того, чтобы облегчить бизнесу использование этой новой технологии? — На данный момент основными нашими клиентами являются компании из сегмента среднего и крупного бизнеса. Это связано с тем, что у них достаточно большое количество процессов внутри организации, которые можно и нужно автоматизировать, и Sber API помогает им в этом. Все-таки это технология, которая требует определенных IT-затрат, чтобы ее настроить однажды. Поэтому компании или используют своих сотрудников, или нанимают какие-то аутсорс-компании, которые помогают им в том, чтобы один раз настроить этот процесс. Но мы видим, что и компании из сегмента малого бизнеса используют некоторые наши методы достаточно эффективно, например, платежные методы, методы, связанные с кредитованием, методы авторизации. — Анна, как вы думаете, во что может перейти тренд на API в финансовой сфере? Как будет развиваться API, когда станет массовым? — Мы видим, что спрос на API растет, но тем не менее очевидно, что пик не пройден, и у нас еще большой потенциал с точки зрения сегмента малого и микробизнеса. Кроме того, в том числе Sber API помогает в развитии технологии open banking, которая сейчас в целом активно развивается в нашей стране. С одной стороны, это улучшает клиентский опыт для наших конечных потребителей, создает какие-то новые продукты и услуги, с другой стороны, повышает конкуренцию, которая, естественно, идет нашему конечному пользователю и нам на пользу. Автор: Марат Кашин. Источник: www.kommersant.ru

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


Другие новости сообщества / СБЕРБАНК: последние новости сегодня

EXPRESS NEWS

  • Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав
    Владимир Путин подписал закон о регулировании цифровых валют и цифровых прав
  • Нелегальная миграция и энергетика убивают Европу, заявил Трамп

  • Глава МИД России Сергей Лавров возглавит делегацию РФ на сессии Генассамблеи ООН в Нью-Йорке
    Глава МИД России Сергей Лавров возглавит делегацию РФ на сессии Генассамблеи ООН в Нью-Йорке
  • Сурен Папикян переназначен на должность министра обороны Армении, следует из указа президента

  • США сохраняют готовность к «невиданным» ударам по Ирану, заявил Хегсет
    США сохраняют готовность к «невиданным» ударам по Ирану, заявил Хегсет
  • Трамп заявил, что отменил удар по Ирану по просьбе Катара, ОАЭ и Саудовской Аравии, а также самой исламской республики

  • Переговоры между Ираном и Оманом об обеспечении судоходства в Ормузском проливе находятся на завершающей стадии, сообщил Арагчи
    Переговоры между Ираном и Оманом об обеспечении судоходства в Ормузском проливе находятся на завершающей стадии, сообщил Арагчи
  • Премьер Молдавии Тофан заявил, что покинет пост в 2029 году и после уйдет из политики: «Я не политик и не собираюсь становиться политиком»

  • Пашинян подписал решение об отставке действующего правительства. Документ будет отправлен на подпись президенту страны Ваагну Хачатуряну

  • Трамп заявил, что согласился отменить запланированный мощный удар по Ирану ради достижения договоренностей
    Трамп заявил, что согласился отменить запланированный мощный удар по Ирану ради достижения договоренностей
  • UEFA проголосует за отстранение Джанни Инфантино от должности президента FIFA, если он откажется уйти в отставку сам. Об этом сообщает The Telegraph

  • Джанни Инфантино вскоре может покинуть пост президента FIFA, сообщил журналист Ромен Молина. По информации источника, Инфантино потерял поддержку чиновников FIFA и контроль над организацией
    Джанни Инфантино вскоре может покинуть пост президента FIFA, сообщил журналист Ромен Молина. По информации источника, Инфантино потерял поддержку чиновников FIFA и контроль над организацией
  • США планируют пока продолжать наносить удары по Ирану, заявил Трамп. «Мы очень жестко будем наносить по ним удары», — сказал он на заседании президентского кабинета

  • Число погибших из-за землетрясения в Японии выросло до 28 человек
    Число погибших из-за землетрясения в Японии выросло до 28 человек
  • «В этом составе мы встречаемся в последний раз». Пашинян поблагодарил правительство Армении, которое провело последнее заседание перед отставкой

  • Россия стала обладателем пяти комплектов медалей на Играх ООН, в том числе завоевала золото в волейболе и серебро в футболе, передает корреспондент ТАСС

  • Нетаньяху на встрече с Трампом выразил сомнения относительно возможности заключения сделки с Ираном. Об этом сообщил со ссылкой на источники портал Axios
    Нетаньяху на встрече с Трампом выразил сомнения относительно возможности заключения сделки с Ираном. Об этом сообщил со ссылкой на источники портал Axios
  • Экс-президент Аргентины Кристина Фернандес де Киршнер, отбывающая наказание по делу о коррупции, сообщила, что обратилась с жалобой на свой приговор в Комитет по правам человека ООН

  • США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп
    США намерены вновь нанести серьезные удары по Ирану, но выясняют, возможна ли договоренность, заявил Трамп
  • Референдум по части вступления в ЕС может быть организован лишь тогда, когда шаги по членству Армении в сообщество станут более предметными. Об этом заявил Пашинян

  • Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову
    Президент РФ принял отставку главы Удмуртии Александра Бречалова по собственному желанию, назначил врио главы Ольгу Абрамову
  • Трамп заявил Fox News, что США нанесут сильные удары по Ирану в ответ на обстрел американских военных в Иордании

  • Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным
    Пашинян назвал свой первый телефонный разговор с Путиным после выборов в Армении удачным
  • «Никто не имеет права продавать нашу игру». Экс-президент FIFA Йозеф Блаттер заявил, что близкие отношения Трампа и Инфантино вредят мировому футболу. Об этом он написал на своей странице в «Х»

  • По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити
    По меньшей мере 13 человек могли стать жертвами землетрясения в Японии, заявила премьер-министр страны Санаэ Такаити
  • Сенат Конгресса США утвердил Джея Клейтона на должность директора американской Нацразведки. Голосование продолжается, но кандидатуру поддержали уже более 50 сенаторов. Этого достаточно для утверждения Клейтона

  • Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС
    Визит в Россию Уиткоффа и Кушнера может состояться в ближайшие две недели, но определенности сейчас нет, сообщил источник ТАСС
  • США и без Израиля известно о ядерных разработках Ирана, Нетаньяху не надо публично заявлять о намерении что-то рассказывать об этом, отметил Трамп

  • Пашинян в телефонном разговоре с Путиным не называл точных сроков референдума в Армении по вступлению в ЕС, заявил Песков

  • Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд
    Затраты США на войну с Ираном окупятся многократно, утверждает Трамп. Ранее Хегсет заявил, что затраты США на проведение военной операции против исламской республики составляют порядка $37,5 млрд
  • Трамп заявил, что у него есть определенные разногласия с Нетаньяху по иранскому вопросу, однако отметил, что он и премьер Израиля «довольно близки»

  • В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков
    В Англии меняется много премьер-министров, но не меняется политика Лондона в отношении РФ, заявил Песков
  • Россия открыта для сотрудничества в Арктике, но будет защищать свои интересы, заявил Путин. Богатства России будут прирастать Арктикой

  • Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи
    Действия Ирана на Ближнем Востоке не продиктованы враждебностью к соседям, а направлены лишь против США. Иран после окончания конфликта с США намерен восстановить доверительные отношения с соседними странами, сообщил Арагчи. Об этом заявил Арагчи
  • Илон Маск иронично назвал себя «бывшим триллионером» после того, как его состояние снизилось до $719 млрд, согласно опубликованному Bloomberg «Индексу миллиардеров»

  • Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп
    Контакты между США и Ираном продолжаются, возможно, никакой эскалации конфликта и не будет, заявил Трамп
  • Министр образования Индии Дхармендра Прадхан подал в отставку на фоне протестов из-за утечки экзаменационных материалов

  • Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»
    Венесуэла пока не готова к проведению выборов, заявил Трамп, отмечая достижение «большого прогресса»
  • Для ЕС стало «неприятным сюрпризом» введение США новых таможенных пошлин, заявила Кая Каллас. Брюссель будет требовать у Вашингтона разъяснений

  • США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов
    США введут существенные пошлины на товары ЕС за штрафы, выписанные американским технологическим гигантам, заявил Трамп. Он также отметил, что США добьются отмены штрафов

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?