Программа лояльности от Сбера и другие продукты для бизнеса были отмечены как лучшие.
Новость: нейтральная. Программа лояльности Сбера и другие продукты для бизнеса признаны лучшими. Три проекта для предпринимателей одержали победу в Loyalty Awards Russia 2024. Выстроить долгосрочные и доверительные отношения с клиентами — ключевая задача любого бизнеса. В Сбере для всех клиентов есть множество программ и инструментов, которые помогают сохранять взаимопонимание между всеми сторонами и повышать лояльность. В этом году премия Loyalty Awards Russia отметила сразу три проекта Сбера в области маркетинга и лояльности. Программа лояльности для предпринимателей «СберБизнес Спасибо» взяла золото в номинации «Лучшая программа лояльности в сегменте B2B». Новая программа лояльности для предпринимателей «СберБизнес Спасибо» позволяет копить бонусы, конвертировать их в рубли (один бонус равен одному рублю) и возвращать до 100% стоимости покупок у партнёров банка. Подключившись к программе, предприниматель будет получать бонусы в рамках постоянных правил: -1% годовых в бонусах на остаток по счёту; -5 бонусов за каждый перевод на счёт другого корпоративного клиента Сбербанка в рублях; -0,5% от покупок по бизнес-картам. Таким образом, участники программы совершают привычные операции и получают ещё больше выгоды от сотрудничества со Сбером. Список продуктов и сервисов банка, участвующих в накоплении бонусов, будет расширяться. Также клиентам доступны персональные предложения и акции, позволяющие накопить ещё больше бонусов. Премия для предпринимателей от Сбера «Любимый малый бизнес» стала лучшей в номинации «Старт года». Премия учреждена Сбером в 2023 году, чтобы предприниматели могли получить признание от экспертов, высокую оценку и поддержку от банка. Премия проводится ежегодно, чтобы отметить успешную работу предпринимателей по всей России и дать им возможность заявить о себе. В этом году Сбер наградил премией «Любимый малый бизнес» 78 лучших предпринимателей страны. Всего поступило порядка 13 тыс. заявок. Награды вручались в семи номинациях. Лауреатов определяли с привлечением отраслевых экспертов на основании финансовых показателей, клиентских оценок и отзывов в открытых источниках. Победители получили ценные призы от банка и его партнёров для развития бизнеса. Реферальная программа «Все в плюсе» победила в номинации «Лучший проект по формированию эмоциональной связи между брендом компании и клиентом». Программа «Все в плюсе» даёт возможность клиентам Сбера, которые на своём опыте убедились в качествах и надёжности Сбера, пригласить на обслуживание своих бизнес-партнёров и получить для себя и партнёра дополнительную выгоду в рублях на счёт (до 4000 рублей) или в виде льготы на продукты банка. В рамках программы рекомендателем может выступать как юридическое, так и физическое лицо, а рекомендовать можно не только открытие расчётного счёта, но и другие продукты и сервисы банка, получая преференции от Сбера. Новые клиенты приходят в Сбер по рекомендации действующих клиентов и приглашают уже своих партнёров по бизнесу, а Сбер помогает им развивать бизнес. Все в плюсе — и клиенты, и банк. Loyalty Awards Russia — ежегодная национальная премия. Её учредили для выявления лучших профессионалов рынка маркетинга лояльности, управления взаимоотношениями с клиентами и клиентским опытом России и стран СНГ. Это отраслевая награда для топ-менеджеров индустрии. Организатором премии в России выступает профессиональное сообщество Spectrum350/RuMarTech. Стратегический партнёр — Forrester Research Russia. В 2023 году 101 компания подала на конкурс 214 проектов. Источник: www.sberbank.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ