Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества ЕДИНОРОГИ [идеи]

ЕДИНОРОГИ [идеи]

ИДЕИ ДЛЯ СТАРТАПОВ

Blip: как построить бизнес на мессенджерах вместо звонков с клиентами?

1 975
Blip: как построить бизнес на мессенджерах вместо звонков с клиентами?

Идея для стартапа № 8 Blip — мультиканальная платформа для общения с клиентами через чаты. 🔸 Категория: Saas / ai / conversational commerce 🔸 Что это за модель? Blip помогает брендам продавать и обслуживать клиентов не через сайт, а через мессенджеры: WhatsApp, Instagram, Telegram, веб-чат, даже голос. Все каналы — в одном окне. Встроен AI: отвечает на типовые запросы, ведёт к покупке, может завершать оплату и переключать на живого оператора. 🔸 Главная идея Люди не хотят звонить. Они хотят — написать и сразу решить. Blip превращает мессенджеры в канал продаж, поддержки и маркетинга. Conversational commerce — вместо колл-центров. 🔸 Для бизнеса это: • рост продаж через живой диалог • снижение нагрузки на поддержку • персонализация = выше конверсия • один инструмент вместо пяти • удержание клиента в привычной среде 🔸 Слабые места / вызовы • Конкуренция (Intercom, Crisp, Manychat и др.) • Нужны интеграции с CRM и логикой бизнеса • AI требует настройки и обучения • Клиенты не всегда готовы к общению через чат • В СНГ — ограничения API и слабая локализация 🔸 Итог / перспектива Blip — это то, куда двигается клиентский сервис. Все коммуникации — в одном окне. Все действия — внутри диалога. В СНГ можно адаптировать модель под местные реалии: язык, законы, CRM. Форма понятна. Спрос растёт. Действовать — сейчас. 🔸 Вопрос А где вокруг тебя люди до сих пор звонят, хотя могли бы просто написать? Какой бизнес можно построить на том, чтобы заменить голос — диалогом? Источник: https://t.me/Oskar_Hartmann

Другие новости сообщества / ИДЕИ ДЛЯ СТАРТАПОВ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?