Новости по компании РОСТЕЛЕКОМ
Новость: нейтральная. «Ростелеком» подключил номер 8 800 санаторию «Кленовая гора» в Марий Эл. «Ростелеком» предоставил доступ к цифровой телефонии и подключил федеральный многоканальный номер с кодом 8 800 санаторному комплексу «Кленовая гора» в Республике Марий Эл. Руководство здравницы может управлять входящими вызовами при помощи облачного сервиса провайдера. Илья Жаровцев, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Марий Эл: «Номер с кодом 8 800 помогает заказчикам привлечь клиентов и повысить узнаваемость бренда. Ключевое преимущество услуги — бесплатные обращения на линию вне зависимости от того, в каком регионе находится звонящий. Подключается сервис буквально за пару часов. Не требуется закупать дорогостоящее оборудование и платить за его настройку». В личном кабинете пользователь может просматривать статистику звонков, настраивать их очередность и распределять внутри организации, а также записывать телефонные разговоры для повышения качества обслуживания клиентов. Сервис интегрируется с CRM. В каждый тариф включена защита от TDoS-атак. Услуга не заблокируется в случае несвоевременной оплаты, номер будет доступен клиентам. Виталий Кокшеров, директор санатория «Кленовая гора»: «Многоканальный номер 8 800 100 42 24 позволил нам настроить переадресацию на профильных специалистов. Теперь до нас могут легко дозвониться и клиенты, и партнеры. Функционал сервиса удобно настраивать самостоятельно». Для тестирования услуги провайдер предоставляет бесплатный доступ к номеру 8 800 на семь дней и десять входящих минут. Источник: www.company.rt.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ