Купер запускает «Купиков»: фигурки‑маскоты к заказам в Москве и области
Геймификация в ритейле — уже не просто тренд, а новый стандарт общения с клиентом. Чтобы выделиться в бесконечном потоке заказов, сервисы превращают рутинную доставку в игру. Отличный пример — фигурки-маскоты от Купера, которые будут класть к заказам в Москве и области. «Купики» — это пять участников процесса доставки, от лидера навигации Следопыта Купа до сверхскоростного Рокета. Это метафора слаженной работы команды, где сборка и доставка превращаются в настоящий квест с узнаваемыми героями. Чтобы собрать всех «Купиков», придется постараться — к заказу положат случайную фигурку. Для ритейла это отличный способ добавить эмоциональную ценность к обычному пакету молока и сформировать лояльность через вовлечение. Кажется, теперь мы будем ждать курьера не только ради продуктов, но и ради пополнения коллекции.
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ