Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ТУРИЗМ: НОВОСТИ И СОБЫТИЯ

ТУРИЗМ: НОВОСТИ И СОБЫТИЯ

НОВОСТИ НЕ ПРО РЫНОК

Что делать при задержке авиарейса: полное руководство по защите прав пассажира

2 500

    Задержка рейса: что делать? Столица столкнулась с одним из сильнейших снегопадов за последние полтора века. В выходные 42 авиарейса отменили, а еще 271 задержали. Росавиация предупредила: в понедельник ожидается новая волна задержек. Что делать, если ваш рейс не вылетел вовремя? 1. Обратитесь к представителю авиакомпании на стойке регистрации Если задержка превышает 2 часа, авиакомпания обязана предоставить прохладительные напитки и возможность позвонить. При задержке на 4 часа — горячее питание. Если рейс задерживается на 6 часов ночью или на 8 часов днем, пассажирам должны предоставить номер в гостинице с трансфером до и после. Пассажирам с маленькими детьми обязаны предоставить доступ в комнату матери и ребенка, независимо от времени задержки. 2. Что делать, если авиакомпания не реагирует? Если на стойке вам отказывают, запишите отказ на видео и отправьте досудебную претензию авиакомпании. Можно забронировать гостиницу и оплатить питание самостоятельно. Главное — сохраните чеки и получите в администрации аэропорта справку, подтверждающую задержку или отмену рейса. Также сфотографируйте табло с информацией о вылете. Эти документы помогут вам получить компенсацию. В России за каждый час задержки вам должны вернуть 100 рублей плюс 3% от стоимости билета (но не более половины его стоимости). За границей компенсация зависит от авиакомпании. 3. Можно отказаться от рейса Из-за непогоды вы имеете право вернуть деньги за билет, даже если он невозвратный (пункт 227 Правил воздушных перевозок пассажиров). Алгоритм возврата у каждой авиакомпании свой, уточняйте его на сайте. Общие правила: - Если билет куплен на сайте или в офисе авиакомпании, обращайтесь в офис. - Билеты, купленные через агентства или агрегаторы, возвращайте через службу поддержки сайта, где вы оплачивали перелет. - Если до вылета больше 24 часов, вам предложат выбрать другой рейс. Если ни один не подходит, вы можете рассчитывать на возврат полной стоимости. 4. Требуйте возмещения убытков Если из-за задержки или отмены рейса вы опоздали на поезд, в театр или на другой рейс, напишите претензию авиакомпании и приложите все необходимые документы. Если авиакомпания откажется компенсировать убытки, обратитесь в суд. В этом случае компанию могут оштрафовать на половину суммы, которую вы требуете. Как подготовиться к задержке рейса - Зарядите телефон перед поездкой в аэропорт. - Проверьте свою туристическую страховку на случай задержки или отмены рейса. - Возьмите с собой наличные, питьевую воду, лекарства и предметы первой необходимости. Сохраните эту статью в «Избранное» или «Saved Messages», если планируете поездку в ближайшее время. Пост взят с соцсети [M O N D I A R A](https://i.mondiara.com/) 👉 вот ссылка на канал: https://i.mondiara.com/i/c/tourism_news Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Валюта расчёта - Ваши добрые мысли! Спасибо, что с нами! Источник: IF Travel

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / НОВОСТИ НЕ ПРО РЫНОК

    EXPRESS NEWS

    • Сенат США утвердил Кевина Уорша на пост главы ФРС. Ранее Трамп неоднократно выступал с жесткой критикой в адрес нынешнего главы ведомства Джерома Пауэлла и допускал, что будет добиваться его увольнения
      Сенат США утвердил Кевина Уорша на пост главы ФРС. Ранее Трамп неоднократно выступал с жесткой критикой в адрес нынешнего главы ведомства Джерома Пауэлла и допускал, что будет добиваться его увольнения

    • В кулуарах американские чиновники уже несколько недель убеждают Китай оказать давление на Иран, чтобы он вновь открыл Ормузский пролив, — The Guardian

    • Глава МИД Ирана прибыл в Нью-Дели для участия во встрече министров иностранных дел стран БРИКС
      Глава МИД Ирана прибыл в Нью-Дели для участия во встрече министров иностранных дел стран БРИКС
    • Представитель Пентагона Джулс Херст в ходе слушаний в Сенате США по оценке военных потерь заявил, что американская армия потеряла 39 самолётов в ходе конфликта с Ираном
      Представитель Пентагона Джулс Херст в ходе слушаний в Сенате США по оценке военных потерь заявил, что американская армия потеряла 39 самолётов в ходе конфликта с Ираном

    • Bloomberg со ссылкой на осведомлённые источники сообщает, что китайские власти ведут переговоры с США о возможной закупке американской сельскохозяйственной продукции. Отмечается, что соглашение по этому вопросу может быть достигнуто во время визита президента США Дональда Трампа в Китай. Согласно данным, детали потенциальной сделки, включая объёмы и сроки поставок, пока остаются на стадии обсуждения

    • Агентство Reuters со ссылкой на осведомленные источники сообщило, что Ирак и Пакистан заключили контракты с Ираном на перевозку нефти и сжиженного природного газа из Персидского залива. Эти соглашения демонстрируют способность Ирана контролировать потоки энергоносителей через Ормузский пролив

    • Первая в Австралии башня Трампа была отменена всего через три месяца после запуска — застройщик признал, что «бренд в этой стране стал токсичным для австралийцев». 91-этажный проект в районе Голд-Кост все же будет реализован, но без названия Trump, сообщает CNN

    • Предлагаемый Дональдом Трампом проект системы ПВО «Золотой купол» теперь оценивается бюджетным управлением Конгресса США в 1,2 триллиона долларов. Это почти в 7 раз больше его первоначальной оценки в 175 миллиардов долларов США

    • Пентагон рассматривает возможность переименования войны с Ираном в «Операцию Кувалда» в случае провала перемирия и возобновления крупных боевых действий со стороны Трампа, утверждает NBC

    • Егор Ковальчук назначен врио губернатора Брянской области, сообщили в Кремле. Александр Богомаз также покинул свой пост главы региона

    • Александр Шуваев назначен временно исполняющим обязанности губернатора Белгородской области, сообщили в Кремле. Там уточнили, что Вячеслав Гладков покинул пост главы региона — он подал заявление о досрочном прекращении полномочий

    • Дональд Трамп и Си Цзиньпин могут обсудить в Пекине снижение пошлин на товары на $30 млрд, пишет Reuters. Речь может пойти о новом механизме управляемой торговли. Предполагаются, что каждая сторона определит товары на указанную сумму, на которые они могли бы снизить тарифы и продавать друг другу, не нарушая «красные линии» национальной безопасности

    • Лавров прибыл с трехдневным визитом в Нью-Дели, где 14–15 мая примет участие в совещании министров иностранных дел БРИКС, передает корреспондент ТАСС

    • Россия продолжит модернизировать и развивать свои стратегические ядерные силы, заявил Путин. РФ продолжит создание ракетных комплексов, способных преодолевать все современные и будущие системы противоракетной обороны, добавил президент
      Россия продолжит модернизировать и развивать свои стратегические ядерные силы, заявил Путин. РФ продолжит создание ракетных комплексов, способных преодолевать все современные и будущие системы противоракетной обороны, добавил президент

    • Депутат Бундестага от фракции АдГ Штеффен Котре собирается поехать в Россию для участия в ПМЭФ. Об этом он сообщил корреспонденту ТАСС

    • Александр Овечкин прилетел в Россию, сообщает корреспондент ТАСС. Самолет, на борту которого он находился, вылетел из Стамбула и приземлился во Внуково
      Александр Овечкин прилетел в Россию, сообщает корреспондент ТАСС. Самолет, на борту которого он находился, вылетел из Стамбула и приземлился во Внуково

    • Путин дал очень высокую оценку пуску «Сармата», это очень важное событие для всей страны и ее безопасности на годы вперед, заявил Песков. РФ пока не слышала официальной реакции США на пуск «Сармата», сообщил пресс-секретарь президента в ответ на вопрос ТАСС

    • В Китае могли изменить написание имени Рубио на китайском языке, чтобы он мог посетить страну, сообщает AFP со ссылкой на неназванных дипломатов. Власти КНР дважды вводили санкции против Рубио, когда тот был еще сенатором. С 2025 года, когда Рубио стал госсекретарем, госорганы Китая и официальные СМИ изменили один из иероглифов в написании его имени на китайском языке

    • Самолет с Дональдом Трампом на борту приземлился в Пекине. Визит президента США в Китай по приглашению Си Цзиньпина продлится с 13 по 15 мая. Это первая поездка американского лидера в страну за последние девять лет. В ноябре 2017 года Китай также посещал Трамп. В этот раз его сопровождают госсекретарь Марко Рубио и руководители почти 20 ведущих компаний США

    • У России и США могло бы быть много взаимовыгодных проектов, полезных компаниям обеих стран, заявил Дмитрий Песков, отвечая на вопрос о возможности сотрудничества Москвы и Вашингтона по «Северным потокам»

    • США планируют восстановить «Северные потоки» и выкупить их у европейцев за бесценок, чтобы впоследствии диктовать собственные цены на газ, заявил Лавров в интервью RT India. Он напомнил, что при администрации Байдена американская сторона заявляла, что «эти газопроводы не будут работать»

    • Народное собрание Дагестана одобрило кандидатуру врио премьера региона Магомеда Рамазанова на пост председателя правительства республики, передает корреспондент ТАСС

    • Запад сейчас всеми силами пытается запретить российский газ и нефть, преследуя лишь цель «наказать» Москву, заявил Лавров в интервью RT India. Он отметил, что РФ никогда «никого не наказывает и всегда добросовестно относится к обязанностям»

    • Рубио полетел в КНР в таком же спортивном костюме, который был на Мадуро во время захвата. «Рубио демонстрирует костюм "Венесуэла" Nike Tech на борту президентского самолета», — написал помощник главы администрации США Стивен Ченг под фотографией госсекретаря в X

    • Открылись реальные возможности для достижения мира на Ближнем Востоке, заявил посол КНР в РФ Чжан Ханьхуэй в интервью ТАСС. «Начало переговоров между США и Ираном в Пакистане — это шаг в направлении ослабления напряженности», — отметил он

    • Трамп опубликовал карту Венесуэлы с подписью «51-й штат» в Truth Social
      Трамп опубликовал карту Венесуэлы с подписью «51-й штат» в Truth Social

    • Ожидание отставки Стармера объединило людей со всей планеты и инопланетян, написал Дмитриев в X: «Спасибо, Кир Стармер, за то, что объединил разных людей планеты Земля и недавно обнаруженные инопланетные цивилизации — всех, кто ждал вашей отставки»

    • Кир Стармер, подобно капитану корабля, хочет уйти в отставку самым последним, с иронией заявил Кирилл Дмитриев: «Поскольку сегодня сразу четыре министра покидают корабль Стармера, я наконец понял его план: он хочет уйти в отставку как настоящий капитан — когда все министры уже ушли и вокруг никого не осталось»

    • США потратили уже $29 млрд на войну с Ираном к сегодняшнему дню. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на высокопоставленного представителя Пентагона. Это на $4 млрд больше суммы, озвученной военным ведомством США в конце прошлого месяц

    • Трамп считает, что украинский кризис вскоре будет урегулирован. Он заявил, что готов сделать всё возможное для содействия урегулированию
      Трамп считает, что украинский кризис вскоре будет урегулирован. Он заявил, что готов сделать всё возможное для содействия урегулированию
    • Трамп в ответ на вопрос ТАСС допустил, что может в этом году посетить Россию
      Трамп в ответ на вопрос ТАСС допустил, что может в этом году посетить Россию

    • Я сторонник того, чтобы рубль был не дороже 80 рублей за доллар, — Анатолий Аксаков. Для нашей экономики лучше иметь более слабый рубль, потому что крепкий ведет к тому, что российские производители начинают испытывать конкурентное давление от внешних поставщиков

    • Новый министр финансов Венгрии пообещал выполнить все условия для перехода на евро в течение четырех лет — Bloomberg

    • Премии за российскую нефть марки Urals в Индии снизились, поскольку НПЗ сократили закупки на фоне низкой рентабельности переработки, — Reuters

    • Восьмидесятилетний лидер Уганды Мусевени приведен к присяге на седьмой срок — Bloomberg. Мусевени захватил власть в результате госпереворота в 1986 году, и его правящая партия «Национальное движение сопротивления», доминирующая в парламенте, несколько раз меняла конституцию, отменяя возрастные ограничения и ограничения по срокам, чтобы Мусевени мог оставаться на посту президента

    • Индия и Россия ведут активные переговоры о подписании предварительного соглашения о «критически важных полезных ископаемых», — Reuters

    • Германия должна собраться с силами, заявил Мерц профсоюзам под свист и улюлюканье — Reuters. После года пребывания у власти популярность Мерца пошла на спад, а его правительство погрязло в спорах о том, насколько радикально и быстро нужно реформировать крупнейшую экономику Европы

    • Глава РФПИ Дмитриев: «Истерия вокруг хантавируса преувеличена, но может быть использована в качестве оправдания энергетических локдаунов Великобритании и Евросоюза»
      Глава РФПИ Дмитриев: «Истерия вокруг хантавируса преувеличена, но может быть использована в качестве оправдания энергетических локдаунов Великобритании и Евросоюза»

    • Министр нефти Индии: «Ходит множество мифов. Вчера я прочел статью, в которой утверждается, якобы Индия отказалась принять партию СПГ из РФ»

    • Ветеран Уолл-стрит Ярдени уверен, что индекс S&P 500 преодолеет отметку в 8000 пунктов, — Bloomberg
      Ветеран Уолл-стрит Ярдени уверен, что индекс S&P 500 преодолеет отметку в 8000 пунктов, — Bloomberg

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?