LIGHT NEWS
НОВОСТИ ОБО ВСЁМ
Новый функционал мобильного приложения Т-Банк
8 404
Т-Банк стал первой среди российских ИТ-компаний, запустив службу поддержки клиентов на русском жестовом языке (РЖЯ). В этой службе работают исключительно глухие и слабослышащие специалисты, что делает её уникальной. Клиенты банка с нарушениями слуха смогут получать консультации по видеосвязи с экспертами, для которых РЖЯ является родным языком. Это позволит им эффективно решать вопросы, связанные с банковскими продуктами. Функция доступна как в мобильном приложении, так и на сайте. Чтобы воспользоваться ею, достаточно написать «РЖЯ» в чат поддержки, после чего появится ссылка на видеозвонок со специалистом.
