Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

НЛМК новости

10
НЛМК новости

Новость: нейтральная. Как за 4 месяца перестроить учет на 12 складах НЛМК. Рассказываем, как эксперты ЦКР перевели на удаленное обслуживание 12 складов стали, снизив стоимость логистики на 40% и упростив режим отгрузок с марта 2024 год Обслуживание складов Снизить стоимость обслуживания складов стали НЛМК и создать фундамент перевода складов с бумаги в «цифру». Избавиться от лишней бумажной волокиты и позволить сотрудникам ЦКР управлять процессами из офиса, а не циркулировать между офисом и площадками; сократить время пребывания фур на складах и оптимизировать стоимость погрузки и запустить процесс перевода товарных накладных на ЭДО. Причина: По исторически сложившейся практике на складах до начала проекта одновременно присутствовали и сотрудники компании-хранителя, и специалисты ЦКР. Они зачастую дублировали функции по контролю отгрузки и оформления документов. Хотя лучшие практики диктовали передать все эти процессы хранителю. Все склады работали по разному графику, а высокий грузооборот, поточная нагрузка на персонал и сложность технического обслуживания не давали в одночасье реформировать отгрузку. Работа большого складского комплекса сложна и требует постоянного присутствия на площадке сотен специалистов. При этом нередки случаи, когда помещения складов и вся окружающая инфраструктура принадлежат одной компании, товар на них — другой, а контроль за его погрузкой осуществляет третья. В подобных ситуациях нередко возникает задваивание функций: одни и те же операции с документами выполняют сначала одни, затем другие сотрудники; погрузка и отправление фур происходит медленнее, чем могла бы. Поэтому проекты по оцифровке и оптимизации процессов в таких случаях приводят к ощутимому экономическому эффекту: скорость отгрузки товара повышается, логистика ускоряется и экономятся крупные объемы средств. Именно такую задачу помог решить проект, выполненный ЦКР для нашего приоритетного заказчика и исторического партнера — НЛМК. Проект касался 12 складов стали, принадлежащих Группе и расположенных по всей России. Как начался проект На складах, о которых идет речь, исторически присутствовали как сотрудники ЦКР (которым на аутсорс переданы поддерживающие функции и документооборот для НЛМК), так и сотрудники компаний-партнеров НЛМК, обеспечивающие управление инфраструктурой. Видя, что учет и документооборот на складах можно оптимизировать, ЦКР вышел к партнеру с проработанным решением по оптимизации процессов отгрузки. Наше предложение предусматривало прежде всего снижение стоимости обслуживания складов и формирование фундамента для перевода складов с бумаги на «цифру» (как следствие — избавление от бумажной волокиты). Мы также поставили перед собой задачу увеличить пропускную способность складов и обеспечить сотрудникам ЦКР возможность управлять процессами удаленно из офиса, не тратя время на логистику на склады и обратно в офис. Какие задачи мы решали Устранение задваивания функций — одна из ключевых задач, которую выявила наша команда. До недавнего времени, по исторически сложившейся практике, функции сотрудников компаний-партнеров дублировались ЦКР, склады работали по разному графику, а высокий грузооборот и нагрузка на персонал не давали возможности оперативно перестроить процесс отгрузки. Происходило также дублирование части задач. Например, идентификация водителей, которым приходилось дважды подтверждать свою личность для завершения погрузки и отправления товара. Как мы решали задачи ЦКР использовал собственные цифровые решения и перестройку процессов: после переговоров с НЛМК и партнерами наша команда разработала проект перевода складов на удаленный формат обслуживания, а документов — на ЭДО. Сегодня сотрудники ЦКР с не меньшей эффективностью управляют процессами онлайн, без необходимости находиться на складах, тем самым сокращая расходы на присутствие специалистов на площадках. Наша команда также расписала все процессы, обучила сотрудников (своих и компаний-партнеров НЛМК), заключила дополнительные соглашения и доработала ряд ИТ-систем (CRM-систему и др.). К примеру, мы цифровизовали процессы сверок с контрагентами, масштабировали роботизацию движения товарно-материальных ценностей. В ЦКР были переданы процессы администрирования договорных документов, подбора документов для раскрытия гарантий, урегулирования разногласий по актам сверки. Специалисты ЦКР также занялись учетом движения товарно-материальных ценностей по всем компаниям-операторам складов и десятками других процессов. При этом в процессе работы специалисты ЦКР столкнулись с рядом вызовов, касавшихся работы с ERP-системами в силу масштаба этой системы и регламентации доступов в ней. Все эти вызовы удалось преодолеть за счет дополнительной настройки ролей и уровней доступа в системе, а также дополнительного обучения сотрудников на местах (в частности, водителей) работе в обновленных системах. Бизнес-критерии проекта и его реализация Проект по переводу 12 складов на новую систему учета занял около 4 месяцев и был организован так, чтобы текущая работа складов не была нарушена. Основными бизнес-критериями эффективности проекта были: время нахождения одной машины на складе, затраты на организацию документооборота, оптимизация трудозатрат и рост удовлетворенности клиентов. Для этого на старте было реализовано несколько активностей: перераспределен функционал между оператором склада и ЦКР, проработаны и настроены ИТ системы для работы в новом процессе, документооборот с оператором склада переведен на ЭДО. Дополнительным бонусом стала возможность отслеживать и фиксировать логистический маршрут каждой конкретной машины внутри склада. Эта функция потребовала дополнительных расходов — однако благодаря тому, что ЦКР повысил уровень SLA, снизил затраты на организацию процессов, итоговый экономический эффект всего проекта оказался положительным. Что рассказывают участники и руководители «Каждый член команды пропускал процессы через себя: мы проводили буквально круглые сутки, сравнивая графики клиентов и принципы работы их систем приемки продукции, чтобы ни у кого не возникало задержек», — отметила руководитель направления по операционной эффективности ЦКР Наталия Тинькова. По ее словам, адаптация водителей и сотрудников складов не заняла много времени; все достаточно оперативно освоились с программами и новым регламентом. «Проект стал результатом очень серьезной координации усилий между ПАО и Торговым домом НЛМК, компаниями-партнерами и, конечно, ЦКР: все коллеги приложили максимум усилий, их кооперация достойна самой высокой оценки. Теперь, когда благодаря ЦКР мы перевели склады на удаленное обслуживание, открылось пространство для еще более глубокой модернизации», — рассказывает руководитель направления по развитию мидл-офиса ПАО НЛМК Евгений Басинских. По его словам, кейс стал предпосылкой и поддержкой для следующего проекта: перехода на полностью электронные транспортные накладные. «Инициатива ЦКР и наличие уже готового решения позволили НЛМК не отвлекаться на временные и трудозатраты на консалтинг и предварительный подбор решений. При этом кейс не потребовал значительных финансовых затрат, благодаря тому, что НЛМК — давний партнер ЦКР, который знает особенности бизнес-процессов Группы», — отметил эксперт дирекции по внешней логистике ПАО НЛМК Александр Силкин. Результат Благодаря централизации и цифровизации стоимость сопровождения учета на всех участках снизилась до 40%, скорость оформления отгрузочных документов возросла на 50%. Был запущен проект по внедрению технологии электронных накладных, фундамент которого заложил переход. Скорость отгрузки товара компаниям, оказывающим транспортные услуги, также увеличилась на 30%. Источник: www.companies.rbc.ru

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


Другие новости сообщества / НЛМК - последние новости сегодня - MONDIARA

EXPRESS NEWS

  • Венесуэле нужны новые выборы, но для них требуется создать условия, заявил Рубио: «Эти условия включают свободные и открытые СМИ. Нужно дать время и пространство политическим партиям на организацию и подготовку к этим выборам. Нужен новый избирательный совет»

  • Вашингтонская администрация готова при определенных условиях согласиться с тем, что Иран будет иметь возможность использовать атомную энергию. Об этом заявил госсекретарь США Марко Рубио

  • Трамп заявил, что переговоры США и Ирана продолжаются непрерывно, но их исход неясен: «Сообщения лживых СМИ о том, что Исламская Республика Иран и США прекратили разговаривать несколько дней назад, являются абсолютно ложными и вводят в заблуждение»

  • Идея отмены или смягчения американских санкций в отношении Ирана в обмен на открытие Ормузского пролива не обсуждается. Об этом заявил Рубио

  • Переговоры США и Ирана продолжаются, обсуждаются и аспекты ядерной программы Тегерана, успех может быть достигнут в ближайшие дни, заявил Рубио

  • Президент Танзании Самия Сулуху Хасан 3–5 июня посетит РФ с государственным визитом, сообщил Ушаков

  • Пашинян заявил, что его разговор с Путиным 1 июня был позитивным
    Пашинян заявил, что его разговор с Путиным 1 июня был позитивным
  • Вучич заявил, что не пойдет на новый президентский срок после истечения нынешнего. При этом политик, отвечая на вопрос Bloomberg, заявил, что может занять пост премьер-министра, так как его Сербская прогрессивная партия нуждается в нем

  • Новый премьер Латвии намерен разорвать торговые связи с Россией, сообщил портал Delfi. По информации издания, Андрис Кулбергс при этом признал, что в некоторых отраслях не обойтись без исключений

  • Рубио утверждает, что США не подталкивают Армению к разрыву дружеских связей с другими странами: «Мы лишь хотим, чтобы наши отношения строились не только на мире. Мир важен, но это лишь начало: он открывает возможности в экономической сфере»

  • Журналистка Оуэнс рассказала ТАСС о травле из-за поездки в РФ. Она столкнулась с нападками и обвинениями в причастности к «русскому заговору»: «Они начали врать обо мне, говорить, что я еду сюда работать, сотрудничаю с такими-то людьми, меня финансируют, что я якобы нарушаю законы

  • Марко Рубио допустил продление исключений из санкций США против нефтяного сектора РФ. Однако он отметил, что это «зависит от обстоятельств на тот момент»
    Марко Рубио допустил продление исключений из санкций США против нефтяного сектора РФ. Однако он отметил, что это «зависит от обстоятельств на тот момент»
  • Трамп заявил о назначении главы управления жилищного финансирования Уильяма Пулте и. о. директора Нацразведки США

  • Путин предложил придать статус государственного докладу о языковой политике и готовить его ежегодно
    Путин предложил придать статус государственного докладу о языковой политике и готовить его ежегодно
  • Экс-канцлер ФРГ Шрёдер находится в Москве, сообщает NTV. Корреспондент телеканала в Москве Мунц утверждает, что видел Шрёдера в отеле Kempinski. Не исключено, что экс-канцлер отправился в РФ для участия в ПМЭФ
    Экс-канцлер ФРГ Шрёдер находится в Москве, сообщает NTV. Корреспондент телеканала в Москве Мунц утверждает, что видел Шрёдера в отеле Kempinski. Не исключено, что экс-канцлер отправился в РФ для участия в ПМЭФ
  • Кэндис Оуэнс не будет модератором пленарной сессии ПМЭФ. Журналистка примет участие в ней в качестве гостя, сообщил ТАСС источник

  • Трамп заявил, что Израиль и «Хезболла» приостановят боевые действия. «У меня состоялся очень продуктивный разговор с премьер-министром Израиля Биньямином Нетаньяху. Никакие (израильские — ИФ) войска на Бейрут не пойдут, они вернутся», — написал он в соцсети Truth Social

  • Нетаньяху заявил Трампу, что Израиль атакует Бейрут, если «Хезболлах» не прекратит обстрелы израильской территории, сообщили в канцелярии премьера

  • Трамп заявил, что ждет скорого снижения цен на нефть. «Я думаю, нефть очень скоро упадет камнем, в самом ближайшем будущем», — сказал он CNBC
    Трамп заявил, что ждет скорого снижения цен на нефть. «Я думаю, нефть очень скоро упадет камнем, в самом ближайшем будущем», — сказал он CNBC
  • Россия считает незаконным задержание танкера Францией, шедшего из РФ, это граничит с пиратством. РФ предпримет для обеспечения безопасности своих судов дополнительные меры, заявил Песков
    Россия считает незаконным задержание танкера Францией, шедшего из РФ, это граничит с пиратством. РФ предпримет для обеспечения безопасности своих судов дополнительные меры, заявил Песков
  • Трамп опроверг публикации «лживых» СМИ о том, что соглашение с Ираном не затрагивает ядерную программу. «На самом деле в нем очень четко указано, что Иран не будет обладать ядерным оружием», — написал он в Truth Social

  • Министр обороны Израиля объявил о захвате крепости крестоносцев Бофор на стратегически важной высоте севернее реки Литани в Ливане
    Министр обороны Израиля объявил о захвате крепости крестоносцев Бофор на стратегически важной высоте севернее реки Литани в Ливане
  • Трамп добивается, чтобы в проект соглашения с Ираном были внесены изменения, касающиеся ядерной программы Тегерана. Об этом сообщил портал Axios со ссылкой на источники
    Трамп добивается, чтобы в проект соглашения с Ираном были внесены изменения, касающиеся ядерной программы Тегерана. Об этом сообщил портал Axios со ссылкой на источники
  • Вучич заявил, что Сербия не намерена отменять безвизовый режим с Россией
    Вучич заявил, что Сербия не намерена отменять безвизовый режим с Россией
  • «Честно говоря, мне все равно, закончились ли они». Трамп в интервью CNBC заявил, что на переговоры с Ираном ушло слишком много времени. Вместе с этим президент США написал в Truth Social, что консультации с Ираном продолжаются и продвигаются быстро

  • Американская журналистка Кэндис Оуэнс, ведущая расследование о Макроне, примет участие в ПМЭФ, сообщает источник ТАСС

  • Мадьяр пригрозил президенту Венгрии Шуйоку импичментом, если он откажется добровольно покинуть свой пост. По словам Мадьяра, Шуйок не справился с обязанностями главы государства и не препятствовал злоупотреблениям, которые якобы совершало правительство Орбана

  • Вучич не будет баллотироваться на новый президентский срок, заявил в интервью ТАСС Вулин
    Вучич не будет баллотироваться на новый президентский срок, заявил в интервью ТАСС Вулин
  • Поручение Путина по доступности интернета призвано усовершенствовать систему «белых списков», заявил Песков
    Поручение Путина по доступности интернета призвано усовершенствовать систему «белых списков», заявил Песков
  • Риски заноса лихорадки Эбола в РФ оцениваются как минимальные, сообщила Анна Попова. Она добавила, что эпидемиологическая обстановка в России по всем инфекциям является стабильной

  • Минтранс РФ не фиксирует дефицита авиакеросина на внутреннем рынке, сообщил министр транспорта Андрей Никитин

  • Владимир Путин поручил кабмину и ФСБ гарантировать россиянам бесперебойный доступ в интернет даже в дни ограничений, сообщили в Кремле
    Владимир Путин поручил кабмину и ФСБ гарантировать россиянам бесперебойный доступ в интернет даже в дни ограничений, сообщили в Кремле
  • Полностью победить мошенничество можно, сделав его организацию более затратной, сообщил в интервью ТАСС зампред правления Сбербанка Кузнецов в преддверии ПМЭФ. Однако вывод похищенных денег за рубеж остается слабым местом в борьбе с мошенниками, отметил он. Через дроп-курьеров и криптовалюту в 2025 году аферисты вывели за рубеж около 120 млрд рублей

  • Лукашенко назвал враньем слова Пашиняна об организации транзита газа через Армению. Подобные перспективы остаются неопределенными и вызывают множество вопросов. Россия продает Армении беспошлинно природный газ по цене порядка в несколько раз ниже, чем он стоит на рынке ЕС, подчеркнул президент Белоруссии

  • «Тут почасовой прогноз». Относительно шагов США прогноз может быть только почасовым, сыронизировал Песков. Так он ответил на вопрос журналиста «Вестей» Зарубина, каких действий можно ждать от США на фоне просьб Киева о поставке дополнительных вооружений
    «Тут почасовой прогноз». Относительно шагов США прогноз может быть только почасовым, сыронизировал Песков. Так он ответил на вопрос журналиста «Вестей» Зарубина, каких действий можно ждать от США на фоне просьб Киева о поставке дополнительных вооружений
  • Бесконтрольная иммиграция стала одной из многих ошибок, которую бюрократы ЕС не могут признать и исправить, заявил Дмитриев. Так он прокомментировал публикацию с критикой миграционной политики Европы из-за беспорядков в Париже, вспыхнувших после победы футбольного клуба «Пари Сен-Жермен» в финале Лиги чемпионов

  • Трамп заявил об успешном прохождении медицинского теста на когнитивные способности: «В отличие от других президентов США, ни один из которых никогда не проходил утвержденный когнитивный тест высокой сложности, я набрал идеальные 30 баллов из 30, что считается "выдающимся интеллектом"»

  • Трамп ужесточил условия меморандума США и Ирана и направил Тегерану новые предложения. Об этом сообщила The New York Times со ссылкой на источники. Какие именно изменения внесены в текст потенциального соглашения, неизвестно. Источники издания указали, что Трампа беспокоят положения, касающиеся возможной разморозки иранских активов

  • Гросси выразил обеспокоенность в связи с атакой БПЛА на машинный зал ЗАЭС, сообщили в МАГАТЭ
    Гросси выразил обеспокоенность в связи с атакой БПЛА на машинный зал ЗАЭС, сообщили в МАГАТЭ
  • «Я подумываю привлечь вместо них Главную Звезду Мира». Трамп может заменить ряд выступлений артистов к 250-летию США митингом с его участием. Ранее организация Freedom 250 объявила список звезд, выступления которых запланированы на мероприятии, но большинство из них отказались от участия после публикации, сообщил CBS

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?