Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Новости по компании ВТБ

6
Новости по компании ВТБ

«Это знаковое событие для всего банковского рынка». Зампред правления банка «Открытие» Юрий Андресов об интеграции с ВТБ. В декабре должно завершиться одно из самых масштабных событий на российском банковском рынке за последние годы: интеграция банка «Открытие» и ВТБ. О том, что происходит за два месяца до ее окончания и как на интеграцию влияет текущая ситуация, «Фонтанке» рассказал заместитель президента — председателя правления «Открытия» Юрий Андресов. — Что сейчас происходит, на каком этапе находится интеграция и когда планируется ее завершить? — Процесс объединения был запущен больше года назад. В феврале 2023 года мы создали единую банкоматную сеть, в которую вошли ВТБ, «Открытие» и РНКБ — это был первый шаг, видимый для клиентов. А с октября 2023 года начался перевод кредитного портфеля: сначала мы передали кредиты наличными, а весной 2024 года — ипотеку и автокредиты. Ключевым событием стал запуск в мае 2024 года онлайн-перехода — сервиса, который позволяет переводить клиентов в дистанционных каналах — с помощью мобильного приложения и интернет-банка. Это можно сделать и в отделении, но с учетом того, что большая часть пользуется онлайн-банкингом, нужен был такой «бесшовный» сервис. И с июля 2024 года клиенты «Открытия» получили доступ к полной продуктовой линейке ВТБ со вкладами, в том числе в китайских юанях, к программе лояльности и другим продуктам. На сегодняшний день 2,1 млн клиентов «Открытия» — а это больше половины активной клиентской базы — перешли в ВТБ, из них с помощью онлайн-перехода — 1,7 млн. Одновременно мы уже передали в ВТБ 97% от запланированных объемов активов — 744 млрд рублей. С учетом вкладов, которые оформляются клиентами в «Открытии», а по окончании срока автоматически переводятся в ВТБ, передали свыше 94% средств клиентов — это более 900 млрд рублей. В декабре мы рассчитываем полностью завершить перевод клиентов. — Как сейчас происходит перевод из «Открытия» в ВТБ? — Если говорить про миграцию клиентов — это не просто технический процесс объединения баз. Это коммерческая миграция, и в ряде случаев мы не можем без согласия клиента его перевести, нужно подтверждающее действие. Например, кредиты мы вправе передать по договору цессии, а текущие счета и вклады — нет. Поэтому мы не просто запустили онлайн-переход, но и предлагаем клиентам бонусы при переводе продуктов в ВТБ. При этом мы сделали всё для максимального удобства клиентов. Например, банковские карты «Открытия» не нужно перевыпускать, они перепривяжутся к новому счету в ВТБ, то есть за новым пластиком идти не придется, пока у карты не закончится срок действия. — Изменились ли какие-то условия для клиентов при переходе: по кредитам, вкладам? — По кредитам, конечно, ничего не поменялось — какая ставка была, такая и осталась. Если же говорить про другие продукты, то здесь за счет синергии расширился круг возможностей, которые могут получить клиенты. Это касается, например, корректировки программы лояльности, использования кобрендинговых карт. Также можно закрыть депозит в «Открытии» до 31 октября без потери процентов, чтобы перевести деньги на новый вклад в ВТБ. Специальные предложения есть и по премиальному обслуживанию — статус «Привилегия» в ВТБ получили клиенты, у которых не было премиального обслуживания в «Открытии». Наши клиенты могут перевести между банками доллары, евро или китайские юани, а также драгоценные металлы и металлические счета — возможности, которые есть только в рамках интеграции «Открытия» в ВТБ. Причем все условия действуют и для тех клиентов «Открытия», у которых уже были счета в ВТБ. — Как бы вы описали ожидаемый эффект от интеграции двух банков? Во-первых, это синергия человеческого потенциала: сейчас команды двух банков по сути работают как единое целое. Во-вторых, добавился ряд программ, которых не было в ВТБ. Плюс появились технологии, которые невидимы клиенту: например, в «Открытии» была система речевой аналитики в офисах банка посредством использования аудиобейджей, которая теперь будет применяться в ВТБ. Это позволяет нам отслеживать, насколько качественно сотрудники банка обслуживают клиентов. И еще ряд внутренних моментов, которые позволят ВТБ активнее развиваться на рынке. — С какими трудностями пришлось столкнуться? — В первую очередь, это масштаб проекта. Мы занимаемся интеграцией одной системообразующей кредитной организации в другую. Таких объединений банков с возможностью онлайн-перехода еще не было. Это знаковое событие для всего банковского рынка. И основная сложность была связана с формированием клиентского пути: обеспечить бесшовный переход с соблюдением требований безопасности, с учетом работы в защищенных каналах. Многие процессы были реализованы впервые. Одновременно решалась задача по выполнению бизнес-плана, который по итогу года был перевыполнен. — Есть ли региональные особенности интеграции банков в Санкт-Петербурге? — Специфика есть во всех регионах, но Санкт-Петербург — второй город страны, в котором исторически рынок высококонкурентный. Поэтому здесь нужно было донести до клиента, почему он должен выбрать из всего многообразия банков именно ВТБ. Сейчас мы перевели более 80% активной клиентской базы по Северо-Западному федеральному округу, это около 400 тысяч пользователей, и 60% из них — в Петербурге. И передали в ВТБ 87% всего портфеля пассивов. — Интеграция происходит на фоне высокой ключевой ставки. Как вы оцениваете ситуацию на рынке? — В целом политика Центробанка сейчас нацелена на охлаждение рынка кредитования и снижение уровня инфляции. И мы видим, как она влияет на поведение клиентов в плане сбережений и кредитных продуктов. Повышение ключевой ставки дает однозначный сигнал, что сегодня лучше сберегать, а не брать кредиты. Всего россияне получат за 2024 год 4,2 трлн рублей в качестве процентного дохода — это внушительная сумма. Из нее около 820 млрд рублей выплатит ВТБ. Можно отметить новую тенденцию: когда началось повышение ставок, клиенты размещали средства на короткие сроки, до трех месяцев. Сейчас мы, очевидно, подошли к максимальным ставкам, поэтому клиенты стремятся получить максимальный доход, стало больше вкладов сроком до года. С начала 2024 года клиенты открыли в ВТБ более 4,3 млн вкладов, рост с начала года составил 25%. Чаще всего клиенты открывают депозиты на полгода (47%). Увеличилась доля вкладов сроком на 1 год (17%). Частично на приток средств повлияло и повышение лимита перевода средств по СБП до 3 млн рублей между счетами граждан. Сейчас каждый десятый рубль, поступающий в ВТБ через СБП, оседает на вкладах. — А на рынке кредитования что происходит? Особенно после отмены массовой программы льготной ипотеки? — Действия ЦБ однозначно говорят: «Сберегай, не трать». Ставки по ипотеке сейчас экстравысокие, поэтому если срочно не надо решать жилищный вопрос или клиент не подходит под условия госпрограммы, то предпочтет положить деньги на вклад или накопительный счет и получать доход. В результате формируется отложенный спрос на ипотеку и на недвижимость. По нашим оценкам, в четвертом квартале объемы рынка розничного кредитования снизятся на 36% к аналогичному периоду прошлого года, выдачи достигнут порядка 2,7 трлн рублей. Самое заметное снижение в четвертом квартале продемонстрирует ипотека, выдачи по ней на рынке упадут до 1,2 трлн рублей — в два раза (–48%). По другим кредитным продуктам выдачи также начали охлаждаться. Сокращение объемов продаж ждет и кредиты наличными (–33%) — до 1 трлн рублей. По кредитным картам также введен ряд регуляторных ограничений, поэтому их выдача снизится, а рост портфеля будет идти только за счет повышения лимитов по уже выданным картам. В плюсе окажется только рынок автокредитования (+12%), здесь выдачи составят 527 млрд рублей. — И в качестве резюме — интеграция «Открытия» в ВТБ завершится в декабре? — Мы должны завершить интеграцию до конца года. В январе 2025 года «Открытие» будет присоединено к БМ-Банку и, таким образом, прекратит работу на рынке. В свою очередь, БМ-Банк присоединится к ВТБ в мае следующего года. Безусловно, времени до декабря осталось немного, но мы уверенно движемся к завершению объединения наших банков. Источник: www.fontanka.ru

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса


Другие новости сообщества / ВТБ - последние новости сегодня - MONDIARA

EXPRESS NEWS

  • 7 июня в Армении прошли выборы в Национальное собрание — однопалатный парламент республики. От них зависело, сможет ли Никол Пашинян сохранить за собой пост премьер-министра. По предварительным данным, его партия побеждает

  • Трамп заявил, что Иран и Израиль стремятся к прекращению огня. Он также отметил, что США сохранят морскую блокаду Ирана до достижения итогового соглашения
    Трамп заявил, что Иран и Израиль стремятся к прекращению огня. Он также отметил, что США сохранят морскую блокаду Ирана до достижения итогового соглашения
  • Премьер Армении Никол Пашинян опубликовал видео в своем канале под песню группы Queen «We are the Champions»
    Премьер Армении Никол Пашинян опубликовал видео в своем канале под песню группы Queen «We are the Champions»
  • Аэропорт Домодедово принимает и отправляет самолеты по согласованию с соответствующими органами, возможны корректировки в расписании, сообщила Росавиация
    Аэропорт Домодедово принимает и отправляет самолеты по согласованию с соответствующими органами, возможны корректировки в расписании, сообщила Росавиация
  • Трамп заявил, что Иран и Израиль стремятся к прекращению огня. Он отметил, что США сохранят морскую блокаду Ирана до достижения итогового соглашения

  • Сложно представить, как сейчас договариваться с киевским режимом. Так Песков прокомментировал призывы Стармера, Мерца и Макрона

  • ЕС сегодня впервые ввел санкции против Ирана за угрозы свободе судоходства, сообщила Каллас
    ЕС сегодня впервые ввел санкции против Ирана за угрозы свободе судоходства, сообщила Каллас
  • Нетаньяху придется принять любую сделку США с Ираном, заявил Трамп в интервью Financial Times
    Нетаньяху придется принять любую сделку США с Ираном, заявил Трамп в интервью Financial Times
  • Выборы в Армении прошли в обстановке беспрецедентного давления на оппозицию и вмешательства со стороны Запада, заявила Мария Захарова

  • Пашинян заявил о победе своей политической силы на парламентских выборах в Армении. Премьер-министр республики подчеркнул, что партия «Гражданский договор» единолично сформирует правительство

  • Трамп заявил, что недоволен ударами Израиля по Бейруту. Его слова приводит журналист Fox News Трей Йингст. Президент США заявил, что позвонит Нетаньяху и потребует не атаковать Иран в ответ на ракетный обстрел Израиля. Об этом сообщил 12-й канал израильского ТВ

  • Трамп предложил Ирану прекратить удары по Израилю и заключить сделку. Его слова приводит журналист Fox News Трей Йингст
    Трамп предложил Ирану прекратить удары по Израилю и заключить сделку. Его слова приводит журналист Fox News Трей Йингст
  • «Для чего тогда я создал самую сильную армию в мире?» Трамп заявил о невозможности гарантировать отсутствие военных конфликтов с американским участием. Он добавил, что, задействовав военных в ситуации с Ираном, «делает большую услугу» как Соединенным Штатам, так и всему миру

  • Кишинев действует против народа, загоняя Молдавию в состав Румынии, идея «пресловутого объединения» не пользуется поддержкой в молдавском обществе. Об этом заявил ТАСС на ПМЭФ Михаил Галузин. Большинство населения Молдавии «идентифицируют свою страну как независимое суверенное государство», отметил он

  • США изымут высокообогащенный уран при любом исходе переговоров с Тегераном, заявил Трамп: «Мы придем [за ураном] с ними или без них. При этом по нам никто не будет стрелять. Если мы не заключим сделку, тогда мы устраним их очень жестко военным путем»

  • Европе следует начать переговоры с Россией, инициатором такого диалога должен выступить Евросоюз, а в случае неудачи — «евротройка» (Великобритания, Германия и Франция), заявил президент Финляндии Стубб

  • Стубб заявил, что не верит домыслам западных спецслужб об угрозе нападения России на страны Балтии. Он подчеркнул, что внимательно читает все отчеты спецслужб
    Стубб заявил, что не верит домыслам западных спецслужб об угрозе нападения России на страны Балтии. Он подчеркнул, что внимательно читает все отчеты спецслужб
  • Москва сохраняет закрытые контакты с Киевом, сообщил Ушаков журналисту «Вестей» Зарубину
    Москва сохраняет закрытые контакты с Киевом, сообщил Ушаков журналисту «Вестей» Зарубину
  • «Нам необходимо реформироваться». Пашинян признал, что Армения пока не готова к статусу кандидата для вступления в Европейский союз. При этом премьер указал, что Ереван будет стремиться к тому, чтобы как можно быстрее осуществить реформы. Он также заявил, что Армению не могут лишить членства в ЕАЭС

  • РОссия и Украина договорились об обмене необходимыми документами для получения выплат гражданами обеих стран. Об этом в интервью «Вестям» сообщила уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова

  • Пашинян потеряет пост премьера, считает бывший министр обороны Армении. «Я так думаю, он не будет премьер-министром. Самое большее, что он может получить, — это какой-то блок в парламенте», — выразил свое мнение в интервью RT Аршак Карапетян

  • Разведывательное управление министерства обороны США (РУМО) повысило до наивысшего уровень угрозы израильского шпионажа за американскими чиновниками на фоне конфликта с Ираном, сообщил телеканал NBC News со ссылкой на информированные источники

  • ВМС США перехватили 129 связанных с Ираном судов за время блокады, сообщило в пятницу Центральное командование ВС США на Ближнем Востоке (CENTCOM)

  • Диалог РФ и США по сотрудничеству продолжается, и в ближайшее время возможны более активные шаги на этом направлении, заявил спецпредставитель президента РФ Кирилл Дмитриев
    Диалог РФ и США по сотрудничеству продолжается, и в ближайшее время возможны более активные шаги на этом направлении, заявил спецпредставитель президента РФ Кирилл Дмитриев
  • Выборы в Армении не будут считаться легитимными, так как Пашинян пытается устранить всех своих соперников, заявил Медведев. Даже Вашингтон и Брюссель не прощают подобных поступков, написал он в X

  • Иран сохранил около 21–22% ракетного арсенала, считает Трамп. «Это много ракет, но не как это было на момент нашей первой атаки», — заявил он в интервью NBC News
    Иран сохранил около 21–22% ракетного арсенала, считает Трамп. «Это много ракет, но не как это было на момент нашей первой атаки», — заявил он в интервью NBC News
  • РФ видит попытки Еревана пойти на преступление против демократии, принять решение об отстранении от выборов оппозиционных партий. Об этом заявила Мария Захарова

  • Переговоры США и Ирана продолжаются, обсуждаются и аспекты ядерной программы Тегерана, успех может быть достигнут в ближайшие дни, сообщил госсекретарь США Марко Рубио. «Это (переговоры — ред.) не является гарантией того, что в конечном счете удастся заключить сделку»

  • Порог выручки для малого бизнеса в 20 млн рублей для уплаты НДС будет зафиксирован на три года, заявил Силуанов
    Порог выручки для малого бизнеса в 20 млн рублей для уплаты НДС будет зафиксирован на три года, заявил Силуанов
  • Минцифры ведет переговоры с Apple по поводу восстановления «Макса» в AppStore, сообщил Шадаев
    Минцифры ведет переговоры с Apple по поводу восстановления «Макса» в AppStore, сообщил Шадаев
  • Угрозы Армении ограничить избирательные права граждан недопустимы, заявил ТАСС замсекретаря СБ РФ Шевцов на ПМЭФ. Отвечая на вопрос об отправке на военные сборы армян, которые приедут голосовать в Армению, он отметил, что это не соответствует тем европейским ценностям и стандартам, к которым стремится сама республика

  • Журналистка Кэндис Оуэнс поблагодарила россиян за теплый прием и пообещала обязательно вернуться в Москву. Она также добавила, что для нее было бы честью стать «мостом», соединяющим христиан на Востоке и христиан на Западе

  • Почти 30 000 человек из 142 стран приняли участие в ПМЭФ-2026, сообщил Кобяков
    Почти 30 000 человек из 142 стран приняли участие в ПМЭФ-2026, сообщил Кобяков
  • Пока нет понимания по срокам визита Ким Чен Ына в Москву, он всегда здесь желанный гость, сказал Песков ТАСС

  • Ким Чен Ын проинспектировал новый эсминец «Кан Гон», сообщает ЦТАК
    Ким Чен Ын проинспектировал новый эсминец «Кан Гон», сообщает ЦТАК
  • Творческий вечер по случаю годовщины со дня рождения Пушкина прошел в посольстве РФ в США. Участие в нем принял один из крупнейших американских специалистов по истории русской архитектуры и зодчества, член Академии художеств России Уильям Брумфилд

  • «Они сильные, они гордые»: Трамп в интервью NBC News ответил, почему Тегеран до сих пор не согласился на выдвигаемые США условия
    «Они сильные, они гордые»: Трамп в интервью NBC News ответил, почему Тегеран до сих пор не согласился на выдвигаемые США условия
  • Армения объявила тендер на строительство железной дороги до границы с Турцией, заявил Пашинян в интервью Общественному телевидению. «Мы в Армении своими средствами [построим]. Россия не сделает — это наша собственность», — сказал он

  • США могут работать над новой антииранской резолюцией МАГАТЭ, сообщил ТАСС постпред РФ при международных организациях в Вене Михаил Ульянов

  • США еще не решили, передавать ли Тайваню пакет вооружений на $14 млрд, сообщил Трамп. В детали американский лидер вдаваться не стал

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?