Новости по компании ВТБ
Новость: нейтральная. Старший вице-президент ВТБ признан цифровым лидером года в рамках премии Digital Leaders Award 2024. В рамках форума «Время цифры» состоялось награждение лауреатов премии Digital Leaders Award 2024. В номинации «Цифровой лидер года» победил Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ. Жюри конкурса высоко оценило вклад номинанта в развитие ВТБ Онлайн. ВТБ Онлайн — современный и технологичный онлайн-банк, где все операции доступны клиентам из любой точки мира, 24/7. Мобильным приложением и веб-версией пользуются 20 млн человек, при этом аудитория растет динамично — за прошлый год рост составил 30%. Сейчас каждый второй банковский продукт оформляется онлайн, на принятие решения о выдаче кредита системе требуется всего 1 минута, а доля переводов по СПБ и платежей по QR-коду выросла на 60% и 70% соответственно. За последние 5 лет возможности онлайн-банкинга ВТБ существенно расширились. Банк внедрил более 120 новых функций. Был полностью изменен дизайн ВТБ Онлайн, переработаны основные разделы для удобства пользователей. Кроме того, онлайн-банк был переведен на микросервисную архитектуру. Также банк первым на рынке запустил авторизацию по лицу или отпечатку пальца в веб-версии — такой способ входа используют уже более 90% пользователей. Средняя оценка ВТБ Онлайн в магазинах приложений — 4,4 (AppGallery — 4,8, Galaxy Store — 4.5), что свидетельствует о высокой удовлетворенности и лояльности пользователей онлайн-банка. «С 2019 года количество пользователей ВТБ Онлайн выросло с 7 млн до 20 млн человек, а цифровые продажи — с 10% до 50%. Чтобы достичь таких результатов, мы регулярно внедряем в онлайн-банк инновационные инструменты, сервисы и продукты, а также совершенствуем привычные решения на основе опыта наших клиентов. Только за последний год мы обновили чат-бот ВТБ, сделали бесшовный вход по ВТБ ID на сайты партнеров, запустили “пилот” по тестированию операций с цифровым рублем, а также вышли в лидеры по работе с биометрическими данными. Высокая оценка от жюри премии — это стимул держать заданный темп развития и становиться лучше каждый день», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса. Digital Leaders Award – ежегодная премия в сфере цифровизации, которая вручается за выдающиеся заслуги в области развития цифровых сервисов, процессов,продуктов и проектов. В состав экспертного совета входят эксперты в области инноваций, технологий и науки, а также общественные деятели, представители бизнеса и государственной власти. Премия вручается с 2020 года и представляет собой отдельное направление проекта «Время инноваций», который существует на рынке уже более 10 лет. Источник: www.vtb.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ