Новости по компании ВТБ
Новость: нейтральная. ВТБ урегулирует задолженность клиентов, пострадавших при чрезвычайных ситуациях. ВТБ считает социально важной помощь клиентам в кризисных ситуациях. Мы всегда стремимся оказать необходимую поддержку для снижения платежей по кредитам и готовы рассматривать все обращения пострадавших при чрезвычайных ситуациях. На постоянной основе в ВТБ действует программа помощи заёмщикам. По каждому обращению мы принимаем индивидуальные решения и оказываем финансовую поддержку. Кредитная задолженность погибших клиентов списывается. Мы оказываем содействие их родственникам и семьям. Пострадавшим (при получении необходимых официальных документов) мы готовы подключать кредитные каникулы, проводить реструктуризацию и предлагать другие меры помощи для снижения финансовой нагрузки. В каждой конкретной ситуации банк подберет подходящую программу или примет индивидуальные условия. Для урегулирования задолженности клиенты могут самостоятельно передавать информацию в банк через чат в ВТБ Онлайн, офис или контакт-центр. Источник: www.vtb.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ