«Роснефть» внедряет кассы самообслуживания на АЗС в Сибири для улучшения клиентского сервиса
«Роснефть» внедряет кассы самообслуживания на АЗС в Сибири для улучшения клиентского сервиса. Компания «Роснефть» установила графические кассы самообслуживания на своих автозаправочных комплексах в регионах Восточной и Западной Сибири, что позволяет автоматизировать оплату топлива и сопутствующих товаров без участия кассира. Это шаг на пути к цифровизации, который является частью стратегии «Роснефть-2030». Новое оборудование обеспечивает большую эффективность работы и улучшает качество клиентского сервиса на АЗС. Установка 47 терминалов была выполнена специалистами из IT-интегратора «Роснефти», компании «Сибинтек», на станциях в Иркутской области (18 касс), Красноярском крае (10), Алтайском крае (14) и Томской области (5). Проект стартовал в сентябре 2023 года, и с тех пор обновленные кассы были установлены на более чем 300 автозаправочных станциях в центральных регионах России, а также в Поволжье, на Юге, Урале, в Западной и Восточной Сибири. Планируется, что в 2025 году будет установлено еще более 1000 подобных касс. Благодаря кассам самообслуживания снижается время ожидания клиентов в очередях, улучшается качество обслуживания, а также увеличивается пропускная способность заправочных станций. Эти аппараты оснащены удобным интерфейсом с интеграцией платежных сервисов и программ лояльности, что делает их использование простым и эффективным. Источник: www.rosneft.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ