![Аватар сообщества ВТБ [новости]](/uploads/community/3/c12339dc-36d5-4ce9-ad90-344b2651ab58.jpg)
ВТБ [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ
ВТБ стал лауреатом Национальной банковской премии 2024

ВТБ стал лауреатом Национальной банковской премии 2024. ВТБ получил несколько престижных наград на Национальной банковской премии 2024. Жюри отмечало проекты, посвященные импортозамещению, развитию профессиональных навыков сотрудников и защите клиентов от мошенничества. В категории «Информационная безопасность» первое место занял проект «Комплексная система онлайн-защиты клиентов от мошенников». В настоящее время контур защиты банка включает методы превентивной защиты, разнообразные механизмы подтверждения операций и гибкие настройки безопасности как для компании, так и для клиентов. В рамках этой системы пользователи получают доступ к обновленному профилю безопасности, сервисам проверки фишинговых ссылок и передачи мошеннических номеров, автоматическому определителю номера и другим средствам защиты. Банк также активно занимается просветительской работой, информируя клиентов о новых схемах мошенничества и способах защиты через ВТБ Онлайн, контактный центр, средства массовой информации и социальные сети. Второй год подряд в номинации «Банк, который ценит своих сотрудников» победу одержала Школа цифрового опыта (ШЦО). Этот проект реализуется в сотрудничестве департамента цифрового бизнеса и HR-департамента с целью обучения сотрудников ВТБ продуктовым навыкам и софт-скиллам. Школа соединяет теоретические знания и практический подход, позволяя слушателям применять полученные знания в рамках работы над реальными банковскими продуктами, пользующимися спросом у клиентов ВТБ. В рамках ШЦО проводятся очные мероприятия, лекции и интерактивные занятия, включая приглашение внешних спикеров. Эксперты премии положительно оценили приложение ВТБ Онлайн, адаптированное для операционной системы «Аврора». Этот проект получил награду в номинации «Импортозамещение». Основные преимущества включают независимость банка от зарубежных операционных систем, снижение рисков и повышение уровня безопасности и конфиденциальности данных. В приложении ВТБ Онлайн представлен удобный интерфейс, доступ к базовым банковским функциям, таким как просмотр баланса, переводы и оплата счетов, а также защищенные каналы связи и сертифицированные алгоритмы шифрования для повышения надежности данных. Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ и руководитель департамента цифрового бизнеса, отметил, что банк стремится постоянно улучшать цифровые сервисы и разрабатывать новые решения, основанные на отечественных технологиях, чтобы использование ВТБ Онлайн было максимально удобным и безопасным. Он добавил, что сотрудники продуктовых команд регулярно обучаются и повышают свои профессиональные навыки под руководством менторов как из банка, так и из ведущих технологических компаний. Чугунов выразил признательность профессиональному сообществу за высокую оценку и подтвердил, что ВТБ продолжит развивать функционал онлайн-банка для улучшения клиентского опыта. Источник: www.vtb.ru