![Аватар сообщества МТС [новости]](/uploads/community/2/3eb48c63-edb4-4484-a73d-0d3b20bc449c.jpg)
МТС [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ
Как голосовые помощники и цифровые решения помогают жителям крупных городов России сэкономить время

Как голосовые помощники и цифровые решения помогают жителям крупных городов России сэкономить время. Опрос МТС показал, что жители Казани и других крупных городов России стали вдвое чаще использовать голосовых помощников для обработки входящих звонков, чтобы сосредоточиться на важных делах и не тратить время на разговоры. В среднем каждый пользователь переводит 55 вызовов в месяц на голосового помощника, что позволяет им передать обработку звонков надёжному помощнику и сосредоточиться на своих делах. Жители Татарстана в возрасте от 35 до 55 лет чаще разговаривают по телефону, а молодёжь от 14 до 30 лет предпочитает мессенджеры и голосовые сообщения. Женщины более осторожны в общении с неизвестными номерами: 31% респонденток испытывают тревогу перед ответом на такие звонки, в то время как мужчины более готовы отвечать на вызовы. Большинство людей осознают проблему потери времени на ненужные разговоры и используют специальные цифровые решения, такие как «МТС Секретарь», чтобы избежать этого. «МТС Секретарь» позволяет записывать сообщения в текстовом и аудиоформате, обеспечивая доступ к информации даже в отсутствие возможности ответить на звонок. Опрос показал, что 70% опрошенных часто отвлекались на неважные звонки, а 60% пропускали важные встречи из-за пропущенных звонков. Источник: www.cnews.ru