Маркетплейсам предстоит пересчет индекса: продавцы требуют пересмотра условий работы платформ
Маркетплейсам предстоит пересчет индекса: продавцы требуют пересмотра условий работы платформ. Продавцы на маркетплейсах обратились к Федеральной антимонопольной службе (ФАС) с просьбой снова рассмотреть легитимность использования «индекса цен», который рассчитывается на основе цен на аналогичные товары на других торговых площадках. Данный индекс существенно влияет на позиции товаров в поисковой выдаче, что может приводить к многократному снижению продаж товаров в конкурентных категориях. В свою очередь, маркетплейсы считают «индекс цен» важным инструментом как для покупателей, так и для продавцов. Генеральный директор АНО «Цифровизации и новых технологий» (ЦНТ) Алексей Кожевников обратился к главе ФАС Максиму Шаскольскому с просьбой повторно оценить использование «индекса цен» с точки зрения нарушения антимонопольного законодательства, включая вопросы о навязывании невыгодных условий и координации действий. ФАС подтвердила, что обращение поступило и будет рассмотрено в установленном порядке. Маркетплейсы формируют «индекс цен» на основании мониторинга цен на схожие товары в других интернет-магазинах и на конкурирующих платформах. Этот механизм не только влияет на позиции в поисковой выдаче, но и может снижать видимость товаров у пользователей. ЦНТ ранее обращалась в ФАС с просьбой проверить индекс на соответствие антимонопольным требованиям, но в конце октября служба отказалась возбуждать дело, ссылаясь на опрос маркетплейсов, которые утверждали, что «индекс цен» не является основным фактором ранжирования. По словам Wildberries, «индекс цен» является лишь одним из множества факторов, формирующих видимость товара в результатах поиска. К компаниям также относятся качество заполнения карточки товара, отзывы и скорость доставки. В Wildberries добавляют, что данный механизм предоставляет продавцам важную информацию о конкурентоспособности их продукции. Ozon также отметила, что только товары с выгодным и сбалансированным «индексом цен» получают продвижение. При этом в компании утверждают, что жалоб со стороны селлеров не поступало. В «Яндекс Маркете» и «Мегамаркете» на момент запроса оперативного ответа не было, однако в оферте последнего указано, что площадка может прекратить сотрудничество с продавцом, если его цены выше рыночных. Алексей Кожевников также заметил, что в решении ФАС не была учтена позиция селлеров, которые выражают недовольство, но не могут напрямую противостоять маркетплейсам, так как зависят от их политик. В качестве примера Кожевников привел случай с Booking.com, когда практика установления ценового паритета была признана незаконной. Проблема потери позиций в поисковике может резко повлиять на объемы продаж. Продавец Владимир Гримайло рассказал о своей ситуации, когда комплект свечей зажигания не получал должной видимости из-за сравнения с ценой на один элемент. Он неоднократно пытался оспорить завышенный «индекс цен», но не смог добиться результата. Этот индекс значим для конкурентных категорий товаров. Юрист Надия Гореславская из практики антимонопольного права отмечает, что, несмотря на уже вынесенное решение ФАС, существует возможность пересмотра дела, хотя это происходит нечасто. Ее коллега Елена Кузнецова добавила, что обсуждение вопросов применения маркетплейсами акций продолжается, и у ФАС есть полномочия для понимания реального положения дел. Ярослав Кулик, управляющий партнер Kulik & Partners Law.Economics, предполагает возможность независимой экспертизы для разрешения споров между селлерами и маркетплейсами. Он также отметил, что ссылка на случай с Booking.com может стать серьезным аргументом в обсуждениях. Специалисты также подчеркивают, что ФАС может инициировать проверки обоих участников рынка, и решение о том, что нарушения нет, может быть оспорено в суде. Источник: www.kommersant.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ