ВТБ объявил о рекордном приросте клиентов: 3,75 миллиона новых активных пользователей в 2024 году
ВТБ объявил о рекордном приросте клиентов: 3,75 миллиона новых активных пользователей в 2024 году. ВТБ сообщил о рекордном приросте числа новых клиентов в 2024 году. С января по октябрь активные розничные клиенты банка увеличились на 3,75 миллиона человек, что создало новый исторический рекорд и довело общее число клиентов до более чем 23 миллионов. Это достижение позволило ВТБ опередить своих главных конкурентов на финансовом рынке. Заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков отметил, что в этом году конкуренция в розничном банковском сегменте значительно возросла благодаря устранению барьеров для свободного перевода средств. Он подчеркнул, что клиенты предпочитают банки, которые предлагают высокие процентные ставки по депозитам, удобные онлайн-сервисы, доступную филиальную сеть и выгодные партнерские предложения. Горшков также добавил, что на сегодняшний день у многих россиян в среднем по 2-3 карты разных банков, и задача ВТБ — стать наиболее востребованным из них. Банк планирует показать рекордный рост в числе новых клиентов и к 2026 году достичь стратегической цели — стать ежедневным банком для 35 миллионов россиян. Рост числа активных клиентов обусловлен несколькими факторами. В частности, более 7 миллионов клиентов разместили свои сбережения на депозитах или накопительных счетах. Каждый третий клиент ВТБ сейчас является вкладчиком. Более 20 миллионов пользователей воспользовались платформой «ВТБ Онлайн», а ежемесячная аудитория цифровых сервисов увеличилась на 33% за год. Также ежемесячный объем переводов через систему быстрых платежей составляет 400-500 миллиардов рублей. ВТБ активно развивает новые продукты, что также способствует притоку клиентов. К числу нововведений относятся запуск выездного канала доставки розничных продуктов, который охватывает более 111 миллионов клиентов, запуск оплаты с помощью ВТБ-PAY и универсального QR-кода, а также применение искусственного интеллекта в чат-ботах. Источник: www.1prime.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ