Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества АЭРОФЛОТ [новости]

АЭРОФЛОТ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИЙСКОГО ФОНДОВОГО РЫНКА

«Аэрофлот» представляет новый чат-бот для клиентского обслуживания

12
«Аэрофлот» представляет новый чат-бот для клиентского обслуживания

«Аэрофлот» представляет новый чат-бот для клиентского обслуживания. Авиакомпания «Аэрофлот» анонсировала запуск пилотной версии чат-бота на своем официальном сайте. Теперь пользователи могут начать взаимодействие с цифровым помощником прямо с главной страницы авиакомпании. Чат-бот «Аэрофлота» отличается от традиционных решений тем, что создан на основе индивидуальных пользовательских сценариев и использует современные алгоритмы генеративного искусственного интеллекта (ИИ), который постоянно обучается. Этот виртуальный помощник уже способен решать множество задач, включая подбор авиабилетов, предоставление информации о дополнительных услугах, помощь в оформлении возврата билетов онлайн, а также уточнение статуса рейса и расписания. Кроме того, чат-бот может помочь в онлайн-регистрации на рейс, регистрации в программе «Аэрофлот Бонус» и подаче обращений в службу поддержки. Благодаря интеграции с базой знаний компании, он быстро отвечает на часто задаваемые вопросы, например, о провозе спортивного инвентаря или заказе люльки для ребенка. Пилотная версия чат-бота будет усовершенствоваться, а функционал — расширяться на основе обратной связи от пользователей. На начальном этапе у клиентов есть возможность не только получать ответы, но и участвовать в обучении бота, что позволяет улучшать сценарии взаимодействия и делать их более точными. В будущем планируется интеграция чат-бота в мобильное приложение «Аэрофлота» для операционных систем Android. Источник: www.cnews.ru

Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИЙСКОГО ФОНДОВОГО РЫНКА

EXPRESS NEWS

  • Роскомнадзор предупредил о фейковой рассылке писем от лица ведомства. Злоумышленники информируют организации о якобы проведенном «автоматическом анализе» сайтов и грозят административной ответственностью за нарушения закона о персональных данных, сообщили ТАСС в пресс-службе регулятора
    Роскомнадзор предупредил о фейковой рассылке писем от лица ведомства. Злоумышленники информируют организации о якобы проведенном «автоматическом анализе» сайтов и грозят административной ответственностью за нарушения закона о персональных данных, сообщили ТАСС в пресс-службе регулятора

  • Королям Британии и Швеции необходимо вспомнить, что они «царствуют, но не правят», прежде чем говорить о политике, заявил Медведев: «Европейским королям стало настолько скучно, что они выбросили правила и ввязались в политику. Как иначе расценить разглагольствования Карла III и Карла XVI Густава о защите Украины и 5-й статье договора НАТО?»

  • Мэр Нью-Йорка Зохран Мамдани заявил, что крупнейший город США находится в крайне тяжелом финансовом положении и просит государство о деньгах

  • Военно-морская блокада США в отношении иранских портов скоро встретится с «практическими и беспрецедентными военными действиями», сообщил высокопоставленный иранский источник в сфере безопасности Press TV
    Военно-морская блокада США в отношении иранских портов скоро встретится с «практическими и беспрецедентными военными действиями», сообщил высокопоставленный иранский источник в сфере безопасности Press TV

  • «Ни один канцлер до меня не вынужден был терпеть это. Если вы посмотрите на то, что распространяется обо мне, как меня атакуют и унижают, но я не жалуюсь». Канцлер Германии Фридрих Мерц в интервью Spiegel

  • Пентагон просит Конгресс официально переименовать Министерство обороны в «Министерство войны», оценивая, что прямые расходы на изменение составят около 52 миллионов долларов. Это предложение следует за указом, изданным Трампом в сентябре прошлого года, напоминает The Hill

  • Сенат США проголосовал за блокирование резолюции, которая помешала бы Дональду Трампу начать военные действия против Кубы без одобрения Конгресса. Мера была отклонена с результатом 51 голос против 47

  • Трамп приказал помощникам подготовиться к продолжительной блокаде Ирана, направленной на дальнейшее ограничение его экспорта нефти и экономической деятельности, чтобы оказать давление на Тегеран. Об этом сообщает The Wall Street Journal, утверждая, что на недавних встречах Трамп решил продолжить давление на экономику Ирана и его экспорт нефти, предотвращая судоходство в его порты и из них, вместо того чтобы возобновить бомбардировки или отступить от конфликта

  • Разногласия между США и странами Европы по Украине сохраняются. Решение для украинского кризиса удастся найти «сравнительно скоро», заявил Трамп
    Разногласия между США и странами Европы по Украине сохраняются. Решение для украинского кризиса удастся найти «сравнительно скоро», заявил Трамп
  • Трамп назвал очень хорошим свой разговор с Путиным, выразив уверенность в том, что конфликт на Украине будет урегулирован
    Трамп назвал очень хорошим свой разговор с Путиным, выразив уверенность в том, что конфликт на Украине будет урегулирован
  • Лавров прибыл с официальным визитом в Казахстан, передает корреспондент ТАСС
    Лавров прибыл с официальным визитом в Казахстан, передает корреспондент ТАСС

  • Во время слушаний в комитете Палаты представителей США по вооруженным силам финансовый директор Пентагона Джулс Херст заявил, что Вашингтон потратил на военную операцию против Ирана «Эпическая ярость» около $25 млрд. По его словам, большая часть трат приходится на боеприпасы, другая часть идет на эксплуатацию, техническое обслуживание и замену оборудования

  • Дональд Трамп отверг мирные предложения Ирана для заключения сделки. Он заявил Axios, что США будут продолжать блокаду иранских портов, пока Тегеран не согласится на американские условия по отказу от ядерного оружия. Иран предлагал снять блокаду и завершить войну, а переговоры по ядерному оружию отложить на более поздний срок

  • Развитие ИИ может грозить человечеству уничтожением, как это было в фильме «Терминатор», считает Илон Маск. Миллиардер заявил об этом во время заседания по его делу против OpenAI, передает издание Fortune

  • Война на Ближнем Востоке привела к увеличению объемов грузов в Панамском канале. Об этом пишет Reuters со ссылкой на администрацию канала. По ее данным, с октября по водному пути, соединяющему Атлантический и Тихий океаны, прошло примерно на 300 судов больше, чем за тот же период прошлого года. Ожидается, что количество судов будет расти, пока ситуация на Ближнем Востоке не разрешится

  • Ясность по датам визита Путина в Китай есть, Кремль своевременно о них сообщит, заявил Песков
    Ясность по датам визита Путина в Китай есть, Кремль своевременно о них сообщит, заявил Песков

  • ЕС в июле — августе будет очень тяжело в условиях мощнейшего экономического, энергетического и политического шока. При этом Россия продолжит с ним взаимодействие, заявил Кирилл Дмитриев

  • Риска для здоровья местных жителей в Туапсе на данный момент нет, сообщила Юнашеву Анна Попова: «Мы держим ситуацию под контролем очень плотно, усиливаем там свои лабораторные мощности, будем контролировать ситуацию. Сегодня риска для здоровья нет»

  • МИД Британии заявил о лишении аккредитации российского дипломата в ответ на высылку сотрудника британского посольства в Москве
    МИД Британии заявил о лишении аккредитации российского дипломата в ответ на высылку сотрудника британского посольства в Москве
  • Разговор Путина с президентом ОАЭ пока не запланирован, сообщил Песков
    Разговор Путина с президентом ОАЭ пока не запланирован, сообщил Песков
  • Ушаков подтвердил, что Фицо в числе других иностранных гостей будет на параде Победы в Москве
    Ушаков подтвердил, что Фицо в числе других иностранных гостей будет на параде Победы в Москве

  • Россия не планирует выходить из ОПЕК+, заявил пресс-секретарь российского президента Дмитрий Песков. Москва надеется, что выход ОАЭ из ОПЕК+ не приведет к завершению работы этого формата, так как эти договоренности позволяют стабилизировать рынки, отметил он. РФ приветствует заявления Абу-Даби о том, что Эмираты будут и далее занимать ответственную позицию на энергорынках, добавил господин Песков

  • 48% россиян активно сберегают деньги, заявил Силуанов в рамках просветительского марафона «Знание. Первые». При этом он посоветовал инвестировать хранящиеся «под подушкой» деньги. Министр финансов отметил, что, инвестируя их, можно не только сохранить и приумножить капитал, но и внести вклад в развитие экономики

  • Госдума в приоритетном порядке рассмотрит проект кабмина о повышении пошлин за получение гражданства РФ в 12 раз — с 4,2 тыс. до 50 тыс., сообщил Володин

  • Повторный аукцион по продаже Рижского вокзала пройдет 10 июня. Стартовая цена составляет 4 млрд рублей, задаток — 400,9 млн рублей, сообщает РЖД

  • Трамп не намерен отказываться от участия в публичных мероприятиях после неудавшегося покушения на него, сообщил телеканал NBC News. График публичных выступлений Трампа не претерпит изменений

  • По мнению авторов рейтинга, Т-72 соответствует всем критериям эффективного танка. Кроме того, авторы указывают, что даже в условиях появления новых видов вооружения, таких как БПЛА, Т-72 внесет вклад в победу России в украинском конфликте, — журнал The National Interest
    По мнению авторов рейтинга, Т-72 соответствует всем критериям эффективного танка. Кроме того, авторы указывают, что даже в условиях появления новых видов вооружения, таких как БПЛА, Т-72 внесет вклад в победу России в украинском конфликте, — журнал The National Interest

  • Карл III подарил Трампу корабельный колокол с британской подлодки HMS Trump на ужине в Белом доме. По словам монарха, этот подарок должен стать «свидетельством общей истории»

  • На гольф-курорте Trump National Doral появилась статуя Трампа, выполненная из позолоченной бронзы, сообщает Golfweek. По информации журнала, она изображает президента в момент после покушения на его жизнь в 2024 году. Ее высота составляет 6,7 м с пьедесталом и 4,5 м без него

  • Карл III на приеме в США пошутил, что британская армия 200 лет назад сожгла Белый дом в рамках «небольшой попытки благоустройства». Король Великобритании отметил, что не мог не заметить того, что Восточное крыло Белого дома было полностью снесено для строительства бального зала

  • Трамп поручил своим помощникам готовиться к затяжной блокаде Ирана. С таким утверждением выступила The Wall Street Journal со ссылкой на источники
    Трамп поручил своим помощникам готовиться к затяжной блокаде Ирана. С таким утверждением выступила The Wall Street Journal со ссылкой на источники

  • Сенатор США обвинил Пентагон в нежелании передавать Украине помощь в $400 млн. Митч Макконнелл отметил, что ранее Конгресс одобрил выделение Украине в ближайшие два года двух пакетов стоимостью по $400 млн каждый, — ТАСС

  • Занимающие третье место по добыче нефти в ОПЕК Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) выходят из альянса. Такое решение объясняется необходимостью увеличить добычу, чему мешают квоты ОПЕК, и, не исключено, является следствием договоренностей с США. Демарш может подтолкнуть других членов ОПЕК к выходу из объединения и вызвать период низких цен на нефть, что создает риски для России, предупреждают эксперты

  • Дэниел Дэвис в своем аккаунте в соцсети X, перепостя сообщение президента США, написал: «О... Иран «уведомил» президента, что находится в состоянии «коллапса»? Похоже, кто-то забыл сообщить об этом самому Ирану! Потому что всего через 14 минут после поста президента Трампа агентство ISNA сообщило, что иранская армия развернута по всей стране и готова к новым сражениям»

  • Согласно данным Liberty Institute, односторонние санкции США ежегодно уносят жизни около 564 тысяч человек
    Согласно данным Liberty Institute, односторонние санкции США ежегодно уносят жизни около 564 тысяч человек
  • Известный миллиардер Рэй Далио, предсказавший кризис 2008 года, предупреждает: «Америку ждет не просто рецессия, а нечто более серьезное»
    Известный миллиардер Рэй Далио, предсказавший кризис 2008 года, предупреждает: «Америку ждет не просто рецессия, а нечто более серьезное»
  • Bloomberg: «Иран использует порт Чабахар для экспорта нефти»
    Bloomberg: «Иран использует порт Чабахар для экспорта нефти»

  • Элизабет Уоррен, старший сенатор-демократ от штата Массачусетс, опубликовала в соцсети X сообщение, в котором заявила: «Министр Хегсет отправил войска на войну в Иран, но отказался предпринять элементарные меры для их защиты»

  • Новый лозунг Трампа об Иране: «Иран только что сообщил нам, что находится в состоянии коллапса». «Они просят нас как можно скорее открыть Ормузский пролив, пока они пытаются урегулировать ситуацию с руководством своей страны — что, я верю, им удастся сделать»

  • Согласно данным Marine Traffic, танкер VLCC, принадлежащий японской нефтеперерабатывающей компании Idemitsu, прошел через Ормузский пролив по согласованию с Ираном. Это судно вышло с якорной стоянки Рас-Таннура 17 апреля. Танкер Idemitsu Maru, перевозящий 2 миллиона баррелей сырой нефти, находился в Саудовской Аравии с конца февраля

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?