«Билайн» и «АльфаСтрахование» объединяются против мошенничества
«Билайн» и «АльфаСтрахование» объединяются против мошенничества. Компании «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и «АльфаСтрахование» подписали соглашение о стратегическом партнерстве, нацеленном на борьбу с мошенничеством и повышение эффективности клиентского обслуживания. Основное внимание будет уделено совместной работе по защите клиентов от мошеннических действий, включая использование сервиса «Этикетка» от «Билайн бизнес» на базе технологии доверительных звонков. Компании также планируют объявления о совместных проектах в области импортозамещения, используя отечественные технологии. Они намерены улучшить онлайн и офлайн каналы обслуживания клиентов «АльфаСтрахования», применяя экосистему больших данных «Билайна» и внедряя алгоритмы на базе искусственного интеллекта. Герман Бородов, директор по работе с ключевыми клиентами «ВымпелКома», отметил, что сотрудничество направлено на объединение технологий в области больших данных, ИИ и кибербезопасности для создания безопасных решений для клиентов. Владимир Муравьев, директор департамента информационных технологий «АльфаСтрахования», подчеркнул важность применения современных технологий для предотвращения киберпреступлений и защиты персональных данных. Источник: www.cnews.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ