X5 Group: роботы помогут преодолеть кадровый дефицит
X5 Group: роботы помогут преодолеть кадровый дефицит. В ближайшем будущем в магазинах сети X5 Group на смену кассирам могут прийти роботы, как сообщает «Ъ», ссылаясь на слова первого заместителя генерального директора Владимира Салахутдинова. Проблема нехватки персонала в российском ритейле становится всё более серьезной. «Наша команда насчитывает 392 тысячи сотрудников, и текущее состояние рынка кадров заявляет о себе как о значительном вызове для нас. Это своего рода инициатор изменений на рынке», — указывает Салахутдинов. По его мнению, ритейлеры, которые смогут оперативно внедрять инновационные решения, будут способны сохранять прибыльность и развиваться без пропорционального увеличения штата. Он отметил, что 30% деятельности, которую сейчас выполняют люди, в будущем можно будет полностью автоматизировать, что улучшит скорость и качество операций. Компания разрабатывает широкий спектр инициатив, охватывающий роботизацию, искусственный интеллект и переосмысление организационных структур и взаимодействия между подразделениями. Хотя в прошлом году было открыто свыше трёх тысяч магазинов, штат X5 остался примерно на том же уровне благодаря оптимизации. Однако в торговых сетях по-прежнему ощущается нехватка сотрудников. «Согласно некоторым оценкам, в торговле и логистике не хватает около 500 тысяч работников. В X5 все ключевые элементы инфраструктуры на данный момент укомплектованы, и мы готовы к сезонному спросу. Тем не менее, конкуренция за кадры остаётся высокой», — заключил Салахутдинов. Источник: www.retail.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ