Новости по компании СОФТЛАЙН
Система MD Audit от SL Soft снизила количество претензий к фотоотчетам в сети «Магнолия» в 10 раз. Торговая сеть «Магнолия» в начале года внедрила инструмент MD Audit для автоматизации фотоотчетов сотрудников отдела мерчандайзинга. Это нововведение позволило значительно увеличить эффективность работы: выполнение задач в магазинах достигло 100%, а количество замечаний к фотоотчетам сократилось в 10 раз. «Фотоотчеты, созданные с помощью MD Audit, не только упрощают жизнь мерчандайзерам, но и минимизируют риск получения недостоверной информации. Благодаря функции блокировки галереи смартфона, сотрудники могут делать только актуальные фотографии торгового зала, исключая возможность использования заранее подготовленных изображений. Кроме того, в системе можно прикреплять видео, что делает сокрытие недочетов практически невозможным», — отметил Андрей Подгорнов, управляющий директор MD Audit компании SL Soft. Сеть «Магнолия», объединяющая более 200 магазинов, разработала новый регламент работы с фотоотчетами: задачи создаются в MD Audit, выполняются в мобильном приложении, и затем результаты анализируются руководством. Этот подход устранил непрозрачность коммуникации между сотрудниками, которая возникала при использовании мессенджеров, и теперь исполнение задач составляет 100%. Удобство работы с приложением, регулярная обратная связь и анализ причин возникновения претензий способствовали улучшению качества работы мерчандайзеров. В течение пяти месяцев применения системы MD Audit количество замечаний, созданных руководителями отделов, сократилось в 10 раз. «Магнолия» использует систему MD Audit для проведения аудитов по чек-листам более пяти лет, что подтверждает ее эффективность. Источник: www.softline.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ