Новости по компании ЭСЭФАЙ

2024-09-18T18:13:45+03:00

Новость: нейтральная. Объединение программ лояльности М.Видео и Эльдорадо: новая единая бонусная система. Группа М.Видео-Эльдорадо, один из лидеров российской розничной торговли электроникой и бытовой техникой, завершила интеграцию программ лояльности двух брендов. В результате, более 17 миллионов участников программ «Эльдорадость» и «М.Клуб» были автоматически переведены в единую систему – «М.Клуб». Теперь процесс покупок стал более удобным и выгодным для клиентов обеих сетей. Пользователи могут оформлять заказы в Эльдорадо и получать их в магазинах М.Видео, и наоборот. Все бонусные баллы, накопленные ранее, полностью перенесены в новый бонусный счет. Все клиенты получили приятный старт – 500 бонусных рублей в честь объединения. Условия новой программы лояльности также привлекательны: за каждую покупку в любом из магазинов клиент получает минимум 3% кешбэка от общей суммы чека. Пользователи могут списывать до 30% стоимости товара или накапливать до 10% с каждой покупки как в магазинах, так и в онлайн-каналах. Накопленные баллы отображаются в личном кабинете, что позволяет удобно отслеживать их количество. Срок действия бонусов остался прежним: 180 дней для кешбэк-бонусов и по условиям конкретной акции для акционных бонусов. Однако пользователи могут не беспокоиться о истечении срока действия баллов, если они совершают хотя бы одну покупку в течение полугода. Директор по маркетингу Группы М.Видео-Эльдорадо Василий Большаков подчеркнул, что новая программа предлагает клиентам больше гибкости при использовании бонусов независимо от места покупки—в магазинах, на сайте или в мобильном приложении. В перспективе планируется расширение функционала программы, включая повышенный кешбэк и уникальные предложения. Главное направление работы компании — улучшение клиентского сервиса. Источник: www.sfiholding.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ