МАГНИТ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

Новость по компании МАГНИТ

2024-04-06T10:49:56+03:00 4

Новость: нейтральная. Руководители «Магнита» и X5 Group пожаловались на большой дефицит кадров: «Не можем конкурировать бесконечно по зарплатам». ПАО «Магнит» испытывает большой дефицит кадров, особенно линейного персонала — продавцов, работников склада, водителей. Об этом заявила сегодня генеральный директор «Магнита» Анна Мелешина на форуме сервисной экономики, который проходит в рамках Недели российского бизнеса 2024. «Дефицит персонала — это, безусловно, важный также аспект. Потому что все, что можно говорить о развитии, связано напрямую с человеческими ресурсами. И здесь коллеги, я уверена, поддержат остроту проблематики. Мы ощущаем большой недостаток в линейном персонале — это и продавцы, и работники складских помещений, и водители, и многие другие позиции», — сказала Мелешина. «Уровень роботизации, автоматизации как инструмент для того, чтобы нейтрализовать эту проблематику, конечно, нами тоже рассматривается. Такое направление, как retail tech мы сейчас обсуждаем на других площадках. И здесь говорим не только о роботизации, но и о диджитализации сервисов и услуг, чтобы сделать сам процесс более эффективным. Ну и посмотреть, как мы можем сделать работу наших сотрудников проще для того, чтобы их удерживать. <…> Как ни крути, ретейл как бы вокруг людей, про людей и для людей, таковым и останется», — отметила гендиректор компании. Проблема с персоналом — это «действительно вызов на ближайшее время», подтвердила в ходе беседы президент X5 Group Екатерина Лобачева. «И правильным ответом, как мы считаем, будет то, что мы должны стать сервисной компанией для соискателей. Мы не можем конкурировать бесконечно по зарплатам. Это путь в никуда, мы это понимаем. Мы хотим создать в компании такую атмосферу, культуру, перспективу, чтобы ретейл стал не местом последнего выбора нашего соискателя, а местом первого выбора. И наша общая задача — это популяризация работы в ретейле. А для этого нужно приложить усилия для облегчения физического труда», — сказала она. В своем выступлении Мелешина также напомнила, что в ноябре 2023 года приобрел KazanExpress и приступил к интеграции этой площадки для запуска на ее основе собственного маркетплейса «Магнит Маркет». Приложение, сайт, ПВЗ, склады и собственный транспорт KazanExpress в ближайшее время изменят внешнее оформление и продолжат работу под новым брендом. Маркетплейс будет развиваться с точки зрения работы с селлерами и географии, сказала спикер. И уточнила, что на данный момент в Казани открыто около 20 пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на базе магазинов «Магнит». Источник: www.mkam.business-gazeta.ru