Т-ТЕХНОЛОГИИ [новости]
НОВОСТИ АКЦИЙ РФ
Во сколько раз выросли суммы возвратов через чарджбэк в Т‑банке?
Т-банк вернул клиентам 121 млн рублей через чарджбэк За десять месяцев 2025 года Т-банк помог 587 клиентам вернуть 121 млн рублей через процедуру чарджбэка — спор о платеже, который клиент считает ошибочным. В прошлом году банк вернул гораздо меньше: за тот же период — 2,9 млн рублей 41 клиенту из-за банкротств трех турагентств. С начала 2025 года число банкротств турагентств выросло с четырех до девяти, сообщил руководитель управления претензий и возвратов Т-банка Алексей Дианов. Количество пострадавших клиентов также увеличилось: в этом году их 602, тогда как годом ранее было 49. Решение о возврате средств принимает платежная система, которая выступает арбитром между банками покупателя и продавца. Если основания для возврата подтвердятся, деньги возвращаются на карту клиента. При оплате наличными или переводом чарджбэк не работает — в таких случаях нужно обращаться к туроператору или в суд, уточняется в статье. Основная причина банкротств турагентств — отсутствие обязательного страхования их профессиональной деятельности в российском законодательстве, говорит Анна Сафонова, партнер и руководитель практики разрешения споров и банкротств компании «АНВИ консалтинг». По закону ответственность за турпродукт несет туроператор, а турагентство — лишь его представитель, объясняет Олег Павлов, председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива». Пост взят с соцсети [M O N D I A R A](https://i.mondiara.com/) 👉 вот ссылка на канал: https://i.mondiara.com/i/c/t-bank_news Скачать в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) Скачать в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Валюта расчёта - Ваши добрые мысли! Спасибо, что с нами! Источник: www.frankmedia.ru
АДМИНИСТРАТОР
АДМИНИСТРАТОР
АДМИНИСТРАТОР