Оптимизация поиска документов на Московской бирже
Мосбиржа значительно оптимизировала работу с внутренней документацией благодаря внедрению искусственного интеллекта Группа «Московская биржа» продолжает работу над созданием внутренних решений на основе искусственного интеллекта. Одним из таких решений стал MOEX RAG — поисковик, который позволяет быстро находить информацию в корпоративной документации. MOEX RAG был разработан для ускорения процессов и минимизации ошибок при работе с документами и регламентами. В компании насчитывается более 1500 таких документов. MOEX RAG интегрирован с внутренними нормативными документами подразделений, что обеспечивает высокую точность ответов на запросы пользователей — более 80%. Принцип работы MOEX RAG заключается в следующем: сотрудник формулирует запрос, после чего искусственный интеллект анализирует массив внутренней документации, находит релевантную информацию и предоставляет её в течение нескольких секунд с указанием источника. Раньше поиск необходимой информации в документах занимал у сотрудника в среднем 18 минут, а теперь этот процесс сократился до 15 секунд, что в 72 раза быстрее. Игорь Алутин, старший управляющий директор Московской биржи по розничному бизнесу и маркетплейсу «Финуслуги», отметил: «В любой крупной компании работа с внутренней документацией отнимает много времени и внимания. Мы переосмыслили этот процесс и создали систему знаний на основе RAG-технологии, которая помогает сотрудникам быстро находить нужную информацию в нормативных документах. Искусственный интеллект для нас — это не эксперимент, а стратегическое направление, которое интегрировано в общую бизнес-логику. Мы рассматриваем MOEX RAG как важный элемент формирующейся ИИ-экосистемы. При возможном масштабировании на внешний рынок решение сохранит гибкость настройки под любую корпоративную среду». MOEX RAG станет частью формирующейся ИИ-экосистемы группы, ядром которой будет CoPilot-ассистент MOEX Insight, представленный в мае 2025 года. Ассистент будет работать с любыми офисными приложениями и веб-интерфейсами. Интеграция позволит ассистенту «понимать» контекст работы каждого сотрудника, его цели и актуальные регламенты департамента. Это сделает взаимодействие с ИИ полностью персонализированным. Сотрудники смогут находить нужные сведения из внутренней документации одной текстовой или голосовой командой в MOEX Insight. Разработка и запуск решения заняли менее двух месяцев, и оно уже повысило эффективность использования ИИ во всей группе. MOEX RAG будет полезен как операционным подразделениям для поиска информации в различных инструкциях и положениях, так и методологическим — для ускорения процесса актуализации и сравнения документации. [Больше новостей находятся в мобильном приложение MONDIARA](https://mondiara.com/) Скачайте бесплатное приложение в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) или [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.cnews.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ