Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ВТБ [новости]

ВТБ [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

ВТБ заменил зарубежную систему управления знаниями на российскую Плюс7 МаяК

4 436

    ВТБ провел крупнейшее импортозамещение системы управления знаниями в России. Банк ВТБ завершил одно из крупнейших в стране импортозамещений в сфере IT, полностью перейдя с иностранной системы управления знаниями на российское решение «Плюс7 МаяК». Новый инструмент обеспечил непрерывную работу сервиса для 53 тысяч сотрудников, обслуживающих более 26 миллионов активных розничных клиентов. Как отметил Никита Рыбченко, руководитель департамента технологического развития общебанковских систем ВТБ, переход прошёл без сбоев и не отразился на качестве клиентского сервиса. Новая система ускорила доступ сотрудников к необходимой информации о продуктах, процессах и услугах, что положительно сказалось на скорости и точности обработки обращений. «Было важно не только заменить зарубежную платформу, но и обеспечить реальный рост эффективности сотрудников. Сейчас у специалистов есть единая точка доступа ко всем накопленным знаниям, что критично для работы с клиентами», — подчеркнула Юлия Копытова, руководитель департамента анализа и продуктового развития ВТБ. Система «Плюс7 МаяК» позволяет централизованно управлять корпоративными знаниями и поддерживает работу контакт-центров, подразделений продаж и технической поддержки. Её использование способствует снижению операционных затрат, ускоряет адаптацию новых сотрудников и снижает количество ошибок. Решение разработано при участии компании DIS Group, генеральный директор которой Павел Лихницкий подчеркнул: «Миграция в ВТБ показала, что российские ИТ-решения могут справляться с задачами любого масштаба и сложности». Проект ВТБ уже получил отраслевое признание, одержав победу в номинации «Управление знаниями» на конкурсе «Проект Года» от GlobalCIO. [Больше новостей находятся в мобильном приложение MONDIARA](https://mondiara.com/) Скачайте бесплатное приложение в [App Store](https://apps.apple.com/ru/app/m-o-n-d-i-a-r-a/id6475953453) или [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mondiara.app) Источник: www.vtb.ru

    Пост взят с международного финтех-медиа ресурса

    Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РОССИИ

    EXPRESS NEWS

    • Председатель правительства Испании Педро Санчес заявил о необходимости реформировать ООН. «Мы знаем, что многосторонняя система нуждается в обновлении, — сказал премьер, чье выступление транслировалось на сайте кабмина. — Мы знаем, что она сможет выжить только в том случае, если будет реформирована в соответствии с реалиями мира XXI века»

    • Региональный сотрудник разведки сообщил Fox News, что Ормузский пролив «находится под полным контролем КСИР и фактически закрыт в настоящий момент». «Многие суда были вынуждены развернуться с сегодняшнего утра, когда они пытались пройти через пролив», — добавил чиновник

    • Дональд Трамп утверждает, что контакты США и Ирана идут очень хорошо. Американский лидер также отмечает, что Тегерану не удастся шантажировать Соединенные Штаты решениями по Ормузскому проливу

    • «Росатом» готов оказать помощь в вопросе вывоза урана из Ирана и внимательно следит за американо-иранскими переговорами, заявил Лихачев. Он отметил, что только у России есть позитивный опыт взаимодействия с иранской стороной в вопросах вывоза обогащенного урана

    • Моджтаба Хаменеи объявил, что военно-морские силы Исламской Республики «готовы вновь нанести поражение» своим противникам
      Моджтаба Хаменеи объявил, что военно-морские силы Исламской Республики «готовы вновь нанести поражение» своим противникам
    • Швейцарский банк UBP прогнозирует цену золота на уровне $6000 к концу года
      Швейцарский банк UBP прогнозирует цену золота на уровне $6000 к концу года

    • Выступая перед журналистами на борту Air Force One в пятницу, Дональд Трамп обозначил жёсткие условия возможного урегулирования конфликта с Ираном: если к среде 22 апреля дипломатический тупик не будет преодолён, временное затишье может смениться новой фазой авиаударов

    • По меньшей мере два торговых судна заявили, что они были обстреляны при попытке пересечь Ормузский пролив, сообщили три источника Reuters в сфере морской безопасности и судоходства

    • Трамп готовится к завершению десятой войны. «Для начала: я завершил восемь войн. И, возможно, ещё рано это говорить, но если добавить Иран и Ливан, это будет уже 10 завершённых войн и много-много миллионов спасённых жизней»

    • США вслед за Панамой хотят выгнать Китай из порта в Перу: китайцы инвестировали в него больше миллиарда долларов. Также звучат призывы к конфискации портов Китая в Европе

    • Организация гражданской авиации: согласно выпущенному уведомлению для авиации (NOTAM), воздушное пространство страны и ряд аэропортов открыты с 7 утра сегодня, в субботу 29 фарвардина 1405 года. Маршруты в восточной части воздушного пространства страны открыты для пролёта международных рейсов через территорию Ирана

    • Китай объявил о введении контрактов «петро-юань» со странами Персидского залива и сделал его альтернативой расчетам в «петро-долларах»
      Китай объявил о введении контрактов «петро-юань» со странами Персидского залива и сделал его альтернативой расчетам в «петро-долларах»
    • «Мы вернём американских астронавтов на Луну и скоро установим наш флаг на Марсе». Дональд Трамп не забывает о космосе
      «Мы вернём американских астронавтов на Луну и скоро установим наш флаг на Марсе». Дональд Трамп не забывает о космосе

    • Американский авианосец USS Gerald R. Ford вместе с эсминцами USS Mahan и USS Winston S. Churchill переместился в Красное море после прохождения Суэцкого канала из Восточного Средиземноморья. Как сообщает CNN, это развёртывание является частью усилий США по подготовке к возобновлению операций против Ирана

    • Около 30 танкеров и сухогрузов пытаются пересечь Ормузский пролив на фоне заявления Ирана о восстановлении военного контроля над ним, выяснил ТАСС на основе данных о движении судов. На данный момент успешно выйти из Ормузского пролива в Оманский залив удалось девяти танкерам и пяти сухогрузам

    • В интервью Welt am Sonntag генсек альянса заявил, что «Трамп явно разочарован некоторыми членами альянса» и это разочарование ему понятно. Вместе с этим он отметил, что ядерный зонтик США остается «абсолютным гарантом безопасности в Европе», и высказал мнение, что такая ситуация сохранится и в будущем

    • Минфин США разрешил покупку российской нефти, погруженной на танкеры до 17 апреля
      Минфин США разрешил покупку российской нефти, погруженной на танкеры до 17 апреля

    • Иран вернул военный контроль над Ормузским проливом, заявил представитель центрального штаба ВС Ирана «Хазрат Хатам аль-Анбия». Его слова передает Корпус стражей исламской революции. По его словам, это связано с тем, что американцы «продолжают заниматься пиратством и морским разбойничеством под предлогом так называемой блокады»

    • В полночь 17 апреля вступило в силу десятидневное перемирие между Израилем и Ливаном. О достижении этой договоренности Дональд Трамп объявил 15 апреля, после контактов с премьер-министром Израиля Биньямином Нетаньяху и президентом Ливана Жозефом Ауном

    • Ормузский пролив не перекрывался и не будет блокирован. Коммерческие суда могут проходить через него под иранским контролем, заявил NTV замглавы МИД исламской республики Хатибзаде
      Ормузский пролив не перекрывался и не будет блокирован. Коммерческие суда могут проходить через него под иранским контролем, заявил NTV замглавы МИД исламской республики Хатибзаде

    • Лукашенко заявил в интервью RT, что Белоруссия ведет диалог с американцами не против РФ и КНР: «Россия и Китай — это наши давние не просто партнеры, а друзья. И когда вы, американцы и европейцы, вводили против нас санкции, Китай и Россия открыли нам дверь»

    • Петросян заявил, что Фицо, по сути, повторил его шутку, прозвучавшую в 2016 году. Народный артист в свою очередь напомнил, что в его выступлении звучала шутка о том, что «почти четверть века весь мир думал, что Россия на коленях, а оказалось, что она просто зашнуровывала берцы»

    • Макрон вызвал недоумение у Мелони слишком крепкими объятиями при встрече на конференции по возобновлению судоходства через Ормузский пролив, сообщил телеканал BFMTV

    • Урсула фон дер Ляйен переходит границы своих полномочий, притворяясь, что действует в интересах стран ЕС. Такое мнение высказал ТАСС внук президента Франции генерала Шарля де Голля Пьер де Голль

    • Невозможно представить приход к власти в Иране проамериканских сил. Если такая ситуация сохранится, это будет политическим поражением США, заявил ТАСС сенатор Пушков. «Это все равно, как если бы Гитлер надеялся на смену режима в Советском Союзе, когда он подойдет к Москве», — сказал он

    • Свыше 100 млн баррелей нефти в пути затронет продление снятия санкций США на российское сырье, против которого яро выступали все поджигатели войны. Об этом написал Дмитриев в Telegram-канале.

    • Снятие санкций США с российской нефти продлено, несмотря на активное политическое сопротивление, заявил Дмитриев. Россия продолжает взаимодействие с США по экономическим и энергетическим вопросам, написал он в Telegram-канале

    • США при помощи экскаваторов извлекут иранский уран, который хранится на атакованных летом 2025 года ядерных объектах, заявил Трамп. Он утверждает, что большинство положений вероятной сделки с Ираном уже согласованы

    • Трамп заявил, что представители США и Ирана вместе займутся вывозом обогащенного урана из республики, — CBS. Переговоры США и Ирана продолжатся в выходные, заявил Трамп. Он признал, что между США и Ираном могут оставаться значимые разногласия, но выразил уверенность в том, что их немного

    • Иран открыл воздушное пространство и часть аэропортов, сообщает агентство Tasnim. В первую очередь открыты восточные воздушные коридоры. Они предназначены для международных транзитных рейсов, следующих через воздушное пространство Исламской Республики

    • Лавров прибыл в Турцию для участия в Антальском дипломатическом форуме, передает корреспондент ТАСС. Как отмечала на брифинге Мария Захарова, запланировано выступление Лаврова на специальной сессии форума, а также двусторонние встречи с иностранными коллегами

    • Португалия выдала больше всего видов на жительство во всем ЕС. 1,2 миллиона только в 2024 году, что составляет более 10% всего населения, намного опережая такие страны, как Франция или Германия, которые в 6–8 раз больше. При этом рост ВВП Португалии на душу населения с 2019 года составил лишь 0,8% в год

    • Спутниковые снимки и данные отслеживания судов свидетельствуют о том, что, несмотря на заявления о морской блокаде Ирана, пять пустых нефтяных танкеров прибыли в иранские порты и в настоящее время загружают миллионы баррелей нефти, - The Washington Post

    • Илон Маск заявил, что универсальный базовый высокий доход от федерального правительства «является лучшим способом борьбы с безработицей, вызванной ИИ». Маск считает, что «ИИ и робототехника будут производить товары и услуги, намного превышающие рост денежной массы, поэтому не будет инфляции».

    • Трамп допустил участие в переговорах с Ираном для подписания соглашения, пишет агентство Bloomberg. Однако окончательное решение пока не принято. Президент США также утверждает, что Иран согласился на бессрочную приостановку ядерной программы, и опроверг информацию о том, что мораторий истечет через 20 лет

    • Дональд Трамп заявил Bloomberg, что Иран согласился приостановить свою ядерную программу на неопределенный срок и не получит никаких замороженных средств от США

    • «Ты удивлен? Меня уже ничем не удивить». Трамп заявил журналистам NewsNation, что Иран согласился прекратить обогащение урана. В исламской республике его заявление пока не подтвердили

    • Словацкие власти решили подать иск в Суд ЕС из-за европейского запрета на импорт российского газа, сообщил в пятницу премьер Словакии Роберт Фицо
      Словацкие власти решили подать иск в Суд ЕС из-за европейского запрета на импорт российского газа, сообщил в пятницу премьер Словакии Роберт Фицо

    • Круизный лайнер Celestyal Discovery стал первым пассажирским судном, вышедшим из Ормузского пролива с момента эскалации в регионе, выяснил ТАСС на основе данных о движении судов. В качестве прибытия у него теперь значится оманский порт Маскат вместо ранее обозначенного порта Хасаб

    • В Персидском заливе заблокированы около 20 тыс. моряков и 2 тыс. судов, перевозящих 132 млн баррелей нефти, сообщает CNN. Телеканал отмечает, что у властей есть меньше недели на их вызволение, так как Ормузский пролив открыт до истечения срока перемирия

    Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?