Как виртуальные очереди помогают пассажирам в Яндекс Go
В «Яндекс Go» рассказали о виртуальных очередях на такси. В условиях повышенного спроса на такси, например, во время сильных ливней и гроз, в приложении «Яндекс Go» может активироваться виртуальная очередь на такси. Она помогает пассажирам выбрать наиболее быстрый и выгодный способ добраться до нужного места. Аналитики компании подсчитали, что во время сильных осадков в июле в российских городах примерно 5-7% заказов сопровождались виртуальными очередями. В таких очередях в среднем находилось 7-8 человек, а самые длинные очереди достигали 40 человек. В среднем машина назначалась пассажиру за 3 минуты. В «Яндексе» отметили, что во время ливней очереди могут возникать у станций метро и крупных транспортных узлов, откуда одновременно хотят уехать много пассажиров. Также вероятно возникновение виртуальных очередей на такси в Москве и ночью, когда спрос из-за непогоды повышается, а водителей на линии меньше, чем днём. В «Яндексе» подчеркнули, что во время ливней очереди короче, чем после массовых мероприятий, и возникают не в одной локации, а в разных точках города. Основываясь на длине и темпах продвижения очереди, пассажиры могут решить, остаться и ждать машину в «Экономе», заказать такси по другому тарифу, сесть на общественный транспорт или дождаться окончания ливня. Некоторые пользователи выберут другие способы добраться или решат уехать позже. Это поможет снизить спрос на «Эконом» и увеличить количество свободных водителей, что приведёт к снижению повышающего коэффициента на поездки. Источник: www.1prime.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ