Оптимизация работы в NL International с помощью «Яндекс 360»
Как «Яндекс 360» помогает NL International сократить расходы и повысить эффективность. Компания NL International, специализирующаяся на производстве и распространении товаров для здорового образа жизни, витаминов, спортивного питания, уходовой косметики и экологичных средств для уборки, внедрила в свою ИТ-инфраструктуру инструменты виртуального офиса «Яндекс 360». Это позволило компании сократить расходы на ИТ-сервисы на 30% и повысить эффективность бизнес-процессов. Ранее сотрудники NL International использовали несколько разрозненных платформ: сервисный отдел работал на Pyrus, разработчики — на Jira, а проектное управление — на ClickUp. Однако команда решила перейти на «Яндекс 360», чтобы объединить задачи и процессы в одном сервисе. Первым инструментом стал «Яндекс Трекер». Три ключевых подразделения — сервисный отдел, ИТ и проектное управление — объединили более 500 сотрудников в новой системе. Для каждой команды была создана своя очередь задач, а процессы были визуализированы в виде дерева, что упростило отслеживание статусов и исполнителей. Важной частью внедрения стала автоматизация: были настроены сценарии, которые упрощают постановку и выполнение задач, включая процесс согласования доступа, требующий одобрения от специалиста по информационной безопасности и руководителя подразделения. Для удобства сотрудников была создана стартовая страница с блоком «Информация», который включает инструкции по работе с «Яндекс Трекером», чек-лист на день и список задач в работе. Это помогло ускорить адаптацию в новом интерфейсе и повысить продуктивность. Чтобы сотрудники могли быстрее разобраться в новом сервисе, в NL International настроили стартовую страницу для сотрудников. На ней есть блок «Информация» с инструкциями по «Яндекс Трекеру», чек-лист на день и задачи в работу. Помимо «Трекера», компания подключила «Общие Диски» для хранения и совместной работы над материалами рекламных кампаний. Также в «Яндекс Вики» были созданы гайды и обучающие материалы, которые сотрудники могут использовать для быстрого доступа к инструкциям и обсуждениям. «С переходом на сервисы «Яндекс 360» у сотрудников стало меньше времени и усилий на получение различных прав доступа к удалённым и внутренним сервисам компании. Кроме того, мы сократили затраты на инструменты для управления задачами и виртуальный офис на 30%. Связка «Яндекс 360» и «Трекера» обходится дешевле, чем один ClickUP, при этом мы получаем больше сервисов и функций», — отметил Иван Бабичев, ведущий специалист по интеграции и внутренним сервисам NL International. «Наши решения помогают клиентам оптимизировать процессы и повысить производительность команд. Гибкие инструменты и возможности интеграции позволяют быстро адаптироваться к изменениям и строить эффективный цифровой бизнес», — сказал Сергей Педченко, руководитель по технологическому развитию «Яндекс 360». NL International продолжает расширять использование «Яндекс 360», включая «Яндекс Почту», и планирует внедрить «Мессенджер» и «Календарь» для объединения рабочих процессов в одном окне. Также создаётся медиахаб на базе «Диска» для партнёров, где будут храниться материалы о продукции. Источник: www.cnews.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ