Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества МТС [новости]

МТС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

«МТС Линк» добавил чат-ботов для рабочих уведомлений

4 560
«МТС Линк» добавил чат-ботов для рабочих уведомлений

В «МТС Линк» в «Чатах» появились чат-боты для рабочих уведомлений. «МТС Линк», платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы, внедрила возможность подключения чат-ботов в корпоративном мессенджере. Теперь сотрудники смогут получать уведомления из других сервисов прямо в чате. Об этом CNews сообщили представители компании. Чат-боты помогут пользователям экономить время, объединяя рабочие процессы в одном месте. Они могут уведомлять о встречах, задачах, новых сделках и обращениях в службу поддержки. Все эти данные будут приходить в мессенджер, что позволит быстрее переключаться между задачами. Чат-боты интегрируются с каналами в мессенджере с помощью технологии вебхуков. Это позволяет отслеживать события в сторонних системах и автоматически отправлять уведомления. Функция уже доступна для пользователей «МТС Линк Чатов» по запросу в техническую поддержку. В будущем она станет доступна всем пользователям автоматически. Кроме того, разработчики планируют расширить возможности чат-ботов, чтобы пользователи могли настраивать их поведение и логику уведомлений под свои задачи. Ранее «Чаты» были интегрированы с другими решениями «МТС Линк», такими как «Встречи», «Доски» и «Вебинары». Это сделало мессенджер основой для UC-приложения. Теперь в нем можно совершать звонки и работать над задачами прямо из чата. Также доступен ИИ-помощник, который помогает составлять резюме обсуждений и напоминать о принятых решениях. «Платформы унифицированных коммуникаций становятся основой эффективности рабочих процессов. «МТС Линк Чаты» хорошо это иллюстрируют: открыв мессенджер утром, пользователь получает доступ к сообщениям, звонкам, доскам, напоминаниям от ИИ-помощника и уведомлениям из внешних сервисов. Это позволяет сразу приступить к задачам, не тратя время на переключение между приложениями. В будущем в «Чатах» появится еще больше возможностей для коммуникации и автоматизации», — отметил Андрей Лучицкий, руководитель продукта «МТС Линк Чаты». Источник: www.cnews.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Аватар пользователя 'АДМИНИСТРАТОР'

АДМИНИСТРАТОР

4b556bc6-1f2f-466a-b1a5-2d29ef778975.png

mondiara.com — социальная сеть про фондовый рынок России и мира

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?