Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти

Как с вами связаться

Введите сообщение

Войти
Аватар сообщества МТС [новости]

МТС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ

МТС внедряет быструю доставку SIM-карт для корпоративных клиентов

4 552
МТС внедряет быструю доставку SIM-карт для корпоративных клиентов

МТС запустила экспресс-доставку SIM-карт для бизнеса в день заказа. МТС объявила о запуске экспресс-доставки SIM-карт для корпоративных клиентов. Теперь SIM-карты можно получить в день оформления заявки. Это первый крупный телеком-оператор в России, который внедрил такую услугу в B2B-сегменте. Новый сервис делает приобретение связи для бизнеса таким же удобным, как и для обычных пользователей. Заказ можно оформить на сайте, без посещения офиса. Раньше подключение занимало до шести рабочих дней и включало ручную обработку заявок и активацию SIM-карты после обмена документами с логистическими компаниями. Теперь клиенты могут выбрать удобное время получения и отслеживать статус заказа в личном кабинете онлайн. В апреле команда «МТС Бизнеса» запустила пилотную версию доставки, что позволило сократить срок получения SIM-карты с шести до полутора дней. Сегодня 30% заказов доставляются в день оформления, а 75% — в течение суток. Обработка заказов ведется ежедневно, без выходных. Директор департамента развития клиентского сервиса «МТС Бизнеса» Полина Кузьмина отметила: «В период отпусков корпоративным клиентам важно обеспечить качественную связь и быстро получить SIM-карты для сотрудников. Мы объединили множество платформ и систем, чтобы создать бесшовный клиентский путь. Теперь клиенты могут удаленно управлять номерами и контролировать каждый этап заказа через личный кабинет. Для 70% клиентов доставка занимает один день». Экспресс-доставка доступна более чем в 200 городах России. До конца июля планируется расширить географию до 350 городов. Оформить заказ можно на B2B-маркетплейсе МТС. Источник: www.cnews.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Аватар пользователя 'АДМИНИСТРАТОР'

АДМИНИСТРАТОР

4b556bc6-1f2f-466a-b1a5-2d29ef778975.png

mondiara.com — социальная сеть про фондовый рынок России и мира

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?