Как информационная система «Феликс» от «Ростелекома» поможет FUN&SUN?
Международный туроператор FUN&SUN внедрил информационную систему «Феликс» от «Ростелекома» для оптимизации управления проектами. Система «Феликс» — это решение класса PPM (Project Portfolio Management), которое позволяет объединить все проекты компании в единое цифровое пространство. Это улучшает взаимодействие с клиентами и снижает риски, связанные с человеческим фактором и разрозненностью данных. В результате повышается эффективность планирования бизнеса. ИС «Феликс» содержит информацию о всех проектах, программах и портфелях проектов компании. В ней есть данные о графиках работ, командах проекта, бизнес-кейсах, статус-отчётах, рисках, извлечённых уроках, а также учёт рабочего времени сотрудников и многое другое. Одним из ключевых преимуществ внедрения ИС «Феликс» стало изменение подхода к согласованию изменений в проектах. Все параметры фиксируются в цифровом паспорте и согласовываются с клиентами напрямую в системе. Это обеспечивает доступ к единой базе решений и позволяет сохранить историю изменений. Внедрение информационной системы заняло около двух недель. За это время была выполнена интеграция серверной части в ИТ-ландшафт FUN&SUN и базовая настройка взаимодействия с Active Directory и почтовым сервером. Также были настроены ролевая модель, матрицы согласования и справочники по требованиям клиента. Сергей Колбасов, ИТ-директор FUN&SUN: «Современный турист диктует высокие требования, поэтому управление проектами должно быть точным и прозрачным. «Феликс» стал фундаментом нашей трансформации». Тимур Рагимов, руководитель отдела изменений ИС FUN&SUN: «Система повысила прозрачность, вовлечённость и эффективность управления. Автоматические статус-отчёты подсвечивают отклонения, что позволяет оперативно реагировать на изменения». Артемий Семар, продакт-менеджер ИС «Феликс», «Ростелеком»: «Внедрение включает определение характеристик процесса, ролевой модели, атрибутов проектов и обучение. Мы адаптируем систему под процессы заказчика». Александр Нудельман, директор департамента корпоративного проектного управления «Ростелеком»: «Успех внедрения зависит от слаженной работы команды заказчика и вендора. Мы сосредоточились на обучении и запуске процессов, чтобы обеспечить быстрый переход на целевые процессы». Источник: www.company.rt.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ