Кто стал генеральным директором компании «Ростелеком Контакт-центр»?
Генеральным директором компании «Ростелеком Контакт-центр» стал Александр Святец. Ранее он занимал пост заместителя директора по работе с массовым сегментом в макрорегиональном филиале «Центр» компании «Ростелеком». «Ростелеком Контакт-центр» предоставляет техническую поддержку пользователям портала Госуслуг, а также участникам крупных государственных ИТ-проектов, таких как Единый государственный экзамен, Единый день голосования и другие. Кроме того, компания обслуживает клиентов «Ростелекома». «Ростелеком Контакт-центр» входит в тройку крупнейших аутсорсинговых контакт-центров страны. Компания обслуживает клиентов страховых компаний, банков и медицинских учреждений. Более 7000 операторов, работающих на 19 региональных площадках, ежегодно обрабатывают более 100 миллионов обращений. Компания активно внедряет собственные технологии искусственного интеллекта, которые включены в реестр отечественного программного обеспечения. Александр Святец родился в 1981 году. В 2003 году он окончил Московский технический университет связи и информатики. Более десяти лет он работает в «Ростелекоме». Сначала он руководил региональным филиалом компании, а затем отвечал за сегмент B2C в Москве и Московской области. Сергей Шишмарев, который ранее возглавлял «Ростелеком Контакт-центр», переходит на другую должность в «Ростелекоме». Источник: www.company.rt.ru
Пост взят с международного финтех-медиа ресурса
ДЛЯ ЛЮДЕЙ