Как с вами связаться

Введите сообщение

Как с вами связаться

Введите сообщение

Аватар сообщества ЯНДЕКС [новости]

ЯНДЕКС [новости]

НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Какие задачи может решать искусственный интеллект в приложении Яндекс Маркет?

10 089
Какие задачи может решать искусственный интеллект в приложении Яндекс Маркет?

Чат с ИИ в Яндекс Маркете: помощь в выборе товаров. В приложении Яндекс Маркет появился чат с искусственным интеллектом. Это первый в России маркетплейс, где есть такая функция. Искусственный интеллект поможет покупателям сервиса решать различные задачи без необходимости обращаться к другим источникам. Он подберёт товары по запросу пользователя, расскажет об их преимуществах и сравнит с аналогичными. Благодаря этому покупатели смогут быстрее найти нужный товар или разобраться в сложных характеристиках, например, у техники. Пока ассистент Маркета работает в тестовом режиме. Его ответы можно оценивать — это поможет улучшить качество рекомендаций. Искусственный интеллект работает на основе нейросети YandexGPT 5 Pro, которую специалисты доработали с учётом данных о товарах маркетплейса, включая отзывы. Он уже умеет анализировать характеристики товаров, объяснять, чем один лучше другого, и предлагать альтернативы. В своих ответах ассистент учитывает предпочтения покупателя и предлагает персонализированную подборку товаров. Покупатель может задать ассистенту в чате любые вопросы о товарах маркетплейса: о бытовой технике и электронике, одежде, спортивном инвентаре и многом другом. В диалоге пользователь может уточнить свои пожелания — например, попросить подобрать умные часы для бега или узнать, из какого материала выбрать летнюю рубашку, чтобы не было жарко. Открыть чат с ассистентом можно в основной панели навигации приложения. Покупатель может сразу задать вопросы о понравившемся товаре и быстро найти предложения с похожими характеристиками. История общения с ассистентом в чате хранится ограниченное время. В будущем ассистент Маркета будет решать не только информационные запросы, но и другие задачи, включая помощь в сборе ребёнка в школу и обращения в службу поддержки. Яндекс планирует запустить ассистентов с ИИ в Еде и Лавке. Лавка уже тестирует своего ИИ-помощника, который знакомит с ассортиментом, подсказывает заказы на завтрак и предлагает рецепты. Источник: www.yandex.ru

Войти

Войдите, чтобы оставлять комментарии

Другие новости сообщества / НОВОСТИ АКЦИЙ РФ

Вы уверены, что хотите выйти из аккаунта?